Tenía cita a las 9 AM para valoración. Me terminaron atendiendo a las 12. Para q te agendan si te van a hacer esperar 3 horas. Creo q no saben respetar el tiempo de la gente. Eso es poco profesional.
Excelentes profesionales, y muy buenas facilidades de pago
Pésimo el servicio , siempre hacen esperar entre citas , sobrevalorados los procedimientos y trabajos de placas y de más .Las garantías con esta empresa son pésimas , llevo más de 1 mes intentando que me reintegren mi dinero , ya que el trabajo que entregaron fue mal hecho , tienen que mejorar así sea con demandas en la superintendencia de industria y comercio , porque no pueden seguir dañado el bolsillo de colombianos .Por favor lean detenidamente todo lo que nombre el contrato y no se dejen estafar , para enredar a l gente son rápidos pero para dar respuestas sólo tienen líneas de atención .DEMASIADO COSTOSOS LOS PROCEDIMIENTOS , no caiga en este fraude .
No se dejen creer de la cámara, las fotos y el terrorismo con la placa y las supuestas caries. Yo fui con mi hermana y a ella le dijeron que tenía 3 caries y se las cotizaron, a mi me dijeron que tenía 6. Yo pagué en Dentix y ella decidió ir a la eps, allá le dijeron que eso no eran caries, sino manchitas de placa. Son unos ladrones.En la primera cita dicen un montón de mentiras para vender, después nunca hay citas disponibles y si el tratamiento que te venden es un procedimiento que toma varias citas, los doctores te hacen todo en una misma cita, todo muy rápido, súper salvaje y me imagino que mal hecho.Yo pagué un tratamiento de limpieza con mini diseño y me siento súper engañada.Aparte la gente que trabaja ahí vive del mal genio, el ambiente laboral se siente súper pesado. Eso también es estresa te en el momento de los procedimientos.
La primera vez q pedí cita me hicieron esperar aproximadamente 40 minutos, y eso que tenía cita programada. Para la segunda vez que asistí para valoración, me hicieron esperar más de una hora. No cumplen los horarios estipulados, lo cual me parece la peor falta de respeto que se le puede dar a un cliente, ya que el tiempo es fundamental para que un negocio funcione de manera correcta. No recomendado!
Ya llevo como 7 meses con ellos en tratamiento. El lugar es agradable, sus instalaciones siempre estan limpias y frescas, la atención es buena. Claro a veces te hacen esperar, pero cuando lo hacen te dicen que disculpen la demora. Tal vez es un poco costoso pero me parece que tienen buena tecnologia, el personal es muy educado. Lastima que ya no tengan convenio con el parqueadero del centro comercial.
Pésimo servicio, los tiempos mal estipulados, llega uno puntual a la cita y lle toca esperar casi una hora, ya casi 9 meses en el proceso y no veo el cambio de la ortodoncia, CONSULTEN BIEN ,ANTES DE TOMAR EL SERVICIO, MIREN MAS ALTENATIVAS
Pésimo servicio al cliente.Pésimo tiempo de espera, dure más de una hora esperando por una valoración.Fui a cotizar sólo brackets y terminan poniendo más cosas que uno no pide en la cotización. Además, no acepte el contrato que incluía el servicio de mis padres y el mio, por motivos de traslado laboral y aún así están cobrando un servicio que no hemos adquirido y hasta estamos en las centrales de riesgo reportados. No lo recomiendo.
Horrible ..mucha espera..falta d profesionalismo. .mal trabajo.. abuso..sólo para dar el crédito y ponerle precio a todo pa eso sí son buenos pues con tanta tecnología y hasta tantos doctores que dicen tener en un principio ni siquiera cumplen con el deber de o derecho mejor de cambiar un doctor que a uno no le gusta son muchas cosas que ya seguiré de escribiendo en vista de que ni han sido capaces de responder una carta en casi 25 días para nada recomiendo este lugar habiendo mucho otros lugares y hasta con mejores costos y mejor calidad de trabajo qué pesar que desaprovechan tan buenas instalaciones y tecnología.
Me gusta bastante porque cumplen con sus horarios, no me ponen a esperar nada de tiempo, son muy cumplidos con sus horarios
Tenia valoración a las 11:30 am eran ya las 2:30 pm y aún no pasaba a valoración me parece una falta de respeto
La clínica me agradó mucho, tiene un aroma muy agradable y se ve bastante organizado
Me agrada el lugar donde se encuentra ubicado, es una parte muy accesible, es una zona muy tranquila con poco tránsito.
Nunca cumplen con el horario de la cita, siempre hay que esperar y esperar.
Impuntuales, pésima atención al cliente y mucha falta de profesionalismo, no lo recomiendo para nada.
Pues bueno si no que es lento es lento el servicio
Atención oportuna y rápida, quede satisfecho con el tiempo de espera