Excelente atención humanizada, eficientes y oportunos.
Este centro clínico es muy bueno ya que continúamente se están renovando y mejorando sus instalaciones al igual que los servicios que ofrece, la atención es rápida y organizada al igual al momento de la toma de muestras o la citología ya que es de manera rápida haciendo así que la espera de los otros usuarios sea más corta y la entrega de resultados no solo te lo entregan físicamente si no también de manera virtual haciendo allegar a tu correo los resultados.
Ofrece muy buena atención al usuario, la orientación, el trato por parte del personal, la agilidad del servicio. Pese a que estaba llenisimo de personas aguardando turno, la atención fue muy rápida. No tardé más de 30 minutos en ser atendida, pagar el copago, esperar turno y en la toma de mi exámen.Enfrente hay servicio de parqueadero privado.
Excelente atención
EPS Sanitas los empleados sus instalaciones son excelentes merecen un aplauso. Pero las empresa que prestan sus servicios a Sanitas son un desastre aquí en Villavicencio el centro hospitalario del meta es un desastre si calificación sería cero. Sus instalaciones son desagradables y la atención al público muy deficiente. Solicitar una cita es una desgracia se la dan para cundo quieren y tiene uno que acudir al médico particular,, reclamar los medicamentos es otro parto de 2 a 3 horas esperando.Creo que los terceros están acabando con la buena imagen de Sanitas en Colombia.Sanitas como tal en todo sentido es excelente.
La atención de los empleados y profesionales es buena.Muy respetuosamente sugiero que las quienes les corresponde brindar información lo hagan de manera correcta y completa.El usuario no sabe siempre la ruta a seguir para que el usuario optenga los diferentes servicios, cuando la información no es completa tiene el usuario que dar muchasvueltas por no haber recibido una correcta información.Gracias.
En el edificio de la prepagada Sanitas toman la temperatura y realizan limpieza de zapatos.A pocos metros en el edificio de la EPS, no tienen ningún protocolo de bioseguridad a la entrada: no toman la temperatura, no realizan limpieza de zapatos, no suministran antibacterial. Acaso los usuarios de EPS no merecen estar protegidos?
Terrible se supone que acá dan citas prioritarias pero como dije ke llevaba 5 días con una tos solo me daban cita para dentro de 6 días, un consejo no digan que llevan más de 3 días con la molestia si no no les darán atención ese mismo día.
Muy organizado sobre todo con los niños para que no se pierdan le ponen manillas con una identificación que se le debe mostrar al vigilante a la hora de salida si no llaman a la policía. Me pareció excelente el método.
Muy buena EPS, esperemos que siga así y que las otras sigan su ejemplo. Gracias a Dios son servidores públicos bien formados.
Mejoraron las instalaciones ahora es más amplio, pero aún le falta más personal y q sea más rápida la atención y la toma de muestras.
La logistica de atencion es buena, pero mucha gente lo q prolonga ek tiempo de espera. El personal idoneo y amable
Excelente atención por parte de la gran mayoría de médicos y de empleados de administración, aún en las citas prioritarias no tiene uno que esperar mucho tiempo
El servicio de laboratorio en la EPS de Sanitas es suprema mente demorado, tiene 4 procesos para la atención, lo que hace además que sea muy demorado, se debe mejorar el servicio, con más personal de la EPS de Sanitas
Bien muy buena atencion
Es un poco lenta la atención por la gran cantidad de pacientes. Pero la atención por parte del personal de Sanitas es muy bueno.
Buena ubicación, pero es importante mejorar las salas de espera y tener mas personal disponible para la atención mas oportuna (médicos, laboratorios, personal auxiliar y administrativo).
Fácil acceso a citas médicas, las cuales pueden ser sacadas por internet sin ningún problema, no hay que esperar mucho para ser atendido, es una de las mejores EPS del país.
Excelente el médico Enrique Hernández que nos atendió un amor los felicito por ese personal de caja y las que realizan la admisión del paciente.
Excelente puntualidad, muy bonitas instalaciones, y hasta el parqueadero es enseguida con buena atención también
Quiero felicitar esta EPS, el servicio de laboratorio es mucho mejor,este proceso es muy eficiente en este momento
Pase por un procedimiento simple de toma de muestras los tiempos son justos y la atención muy buena la verdad muy buen servicio
Buen servicio pero a la hora que fui no hay servicio de bonos tuve que ir hasta otra sede
Muyyy llenoo, el personal excelente, falta mejorar las instalaciones ya que quedo pequeño xa tantosss usuarios..
La atención es buena, pero demasiada gente para exámenes médicos, mucha demora, ver la forma de agilizar los procesos
Todos los servicios son muy buenos, no tengo porq quejarme, los procedimientos, son a tiempo
Muy buena atención. Lo único es que no hay aire acondicionado
En la eps sanitas tienen una buena atención además que eficacia nomás queda por decir que sus son excelentes al momento de estar con sus pacientes
Horrible, siempre hay problemas con el sistema y nunca contestan los números de atención, son dos meses para poder pedir una cita y el problema más grande para cancelarla. Pésimo servicio.
Excelente yo No la cambiaría por nada gracias y muchas bendiciones para los directivos
Es un poco demorado, pero tienen buena atención.
Es un sitio de fácil acceso hay sitio para parqueo, la atención es cordial, las instalaciones son limpias.
Muy buen servicio
Soy nuevo en esta familia,y hasta el momento me ha parecido una excelente eps.gracias
Buena atención. Una EPS que me. Ha prestado buen servicio y buena atención. Las instalacioneslas han mejorado.
Buena atención, buenos profesionales. Las nuevas instalaciones mejoraron mucho el servicio
Excelente atención
Muy buena la atención, aún así falta realizar las asesorías correspondientes a la toma de la prueba de VIH, no simplemente hacer firmar el consentimiento.
Excelente atención. Muy buen trato al paciente. Bonitas instalaciones
Excelente atención... ahora es mas rápido.
Cuentan con una muy buena infraestructura. El tiempo de espera no supera los 10 a 15 minutos
Muy buen servicio
Excelente Servicio....nuevas instalaciones y muy bien hubicado..
El personal de salud. Empezando por el guarda de seguridad tienen conocimiento de salud. Situación que me impresiona. Después las Auxiliares de laboratorio en recepción son Eficaces
Apesar de la crisis de la salud, brinda muy buena atención, rápida y oportuna
Cómodo, agradable, rápida la atención y el personal amable.
Excelente, genial la atención, es una súper EPS. La amo
Por el momento excelente la atención
Excelente servicio y gran talento humano
Por q nunca e tenido ningún en conveniente por la atencion
Ya casi llega al tope con tanto usuario. Se ha desmejorado el servicio
Muy buen servicio
Son cordiales y atienden bastante rápido y oportuno
Trato cordial,muy humanizado, luminoso,bien organizado y limpio.
Hay que llegar bien tempranito para que le tomen los examenes.... Pueden demorarse unas dos a tres horas
Excelente trato. Solución rápida a inquietudes
Muy buen servicio
Rápido atenciónBuen servicioAdecuadoTratamiento
Llegue a Las 9 a.m. para Los laboratorios de MI hija y due rapids. Ya no habia Casi gente
Muy buena atención
La atención se esta poniendo muy lenta
La mejor EPS. Siempre he contado con buena atención y buen servicio.
Muy buena atención
Muy buena atención.
Muy buena atención
Mal servicio, estoy tratando de pedir cita hace 2 mese,pero no registra en la base de datos, es igual a todos, malo.
Las instalaciones del laboratorio se ampliaron, el servicio es rápido y eficiente.
La atencion muy buena y rápida
Excelente atencion, buen calor humano
Muy buen servicio...
Me parece que atienden rápido y con un buen servicio
La atención es muy ágil, sobre todo en el laboratorio ,me tomaron las muestras y salí temprano
Atención muy buena
Es la mejor EPS. Lo malo es la atención de urgencias, ya que ir a la clínica meta es un caos y la espera es eterna
Mejoro un poco la parte de información y resección pero sigue haciendo falta más consultorios para toma de muestras
Es excelente,pero hace falta actualizar la ruta en maps
Pues es una clínica de buen servicio y tuve una buena experiencia ojalá también la tengan
Por el buen servicio y la calidad humana
Muy buen servicio
De las pocas con buen servicio y buen trato al usuario
Buenos médicos y excelente atención del personal administrativo
Me pareció que la atención fue rápida
Exelente servicio.me atendieron a mi esposa de acuerdo al horario de la cita.
Es un lugar de fácil acceso, fácil parqueo, el servicio ha mejorado bastante, y la atención es muy buena!
La ubicacion está mal, esa direccion son laboratorios no la clínica, ya envíe 2 veces la corrección y no la aceptan
Buena atención y diagnósticos más acertados
Buena atención por buenos funcionarios.
Muy buena atención
Hay mucha gente, pero los trabajadores son diligentes y amables. Ve con paciencia...
Bueno el servicio, muy organizado
Funcionaria de la parte de administración no están muy preparadas para el servicio al cliente
Buen servicio , lo malo es la entrega de medicamentos .
Excelente servicio y respeto por el paciente
Atención amable y rápida para la toma de exámenes.
Me gusta la atención sin congestión
Excelente atención definitivamente la mejor eps
Allí ya solo quedan los laboratorios de la EPS como muestras de sangre ,citología entero otros,sus oficinas se trasladaron una cuadra abajo del hospital .
Se están esforzando por brindar una atención de calidad