Muy buena ubicación respecto al centro, cumple perfectamente la función de hotel spa. Las instalaciones están correctas y bien aseadas, en las habitaciones se escucha el ruido de las demás, tienen muebles antiguos en especial la cama. La atención al cliente deja mucho que desear, no fue la mejor en cuanto a disposición ni gentileza.
Los horarios del Spa son difíciles para usar y en horarios donde el huesped está afuera conociendo, las fotografías de la habitaciones no fueron tan reales no hay opción de agua para tomar toca comprar en botellas de plástico hay máquinas que purifican el agua y sería bueno para el medio ambiente.
La arquitectura, la decoración, la limpieza y el ambiente es genial, solo relajación y descanso, gracias Gloria por estar todo el tiempo pendiente y con la mejor energía, todas las personas que nos encontramos en el servicio incluyendo el spa fueron demasiado amables, qué ganas de volver!
Lo ame. Doña Gloria atiende increíble. Es muy muy cómodo, fresco, limpio y clásico. Para una pareja es lo máximo, para amigos tal vez mejor salir, pero te sientes como en casa. Chimenea, jacuzzi y precios accesibles.
El lugar es maravilloso, el servicio al cliente es excelente, sus propietarios son personas agradables que tienen siempre una gran palabra, muy buena ubicación, la habitaciones con hermosa decoración, aporta mucho al descanso y la tranquilidad, por supuesto que volveré, muchas gracias a Gloria y Alexander que siempre estuvieron muy pendientes.
El hotel es muy lindo, las habitaciones muy acogedoras, lo mejor es la atención de todos los trabajadores pues son muy amables y te colaboran con todo. El spa y los masajes muy relajantes, súper recomendados!
Execelente lugar,buen parqueadero, muy buena ubicación, atención de primera, las habitaciones limpias y atención súper. Recomendado para turismo o descanso.
Muy cómoda la habitación, excelente desayuno deliciosos y variados, muy buena ubicación del hotel y muy buena atención del personal
Excelente! La atención y el servicio. Todo bien aseado y en excelentes condiciones . Recomendado
Excelente lugar, muy hermoso, las habitaciones muy cómodas, la atención es excelente, la amabilidad de las personas, se siente uno como en casa súper recomendado, muy buena ubicación, tranquilo, un estilo muy colonial.
Muy buena atención y preciosExelente Calidad
El lugar es hermoso, las habitaciones confortables, la amabilidad de la atención muy cálida, la ubicación es perfecta. Excelente lugar para desconectarse.
Muy buenas instalaciones, buen servicio y atención. Queda relativamente cerca de la plaza principal, buena oferta gastronómica cerca.Sugerencias, colocar colgadores o percheros para ropa en las habitaciones, no hay donde colgar ropa. Y bueno que informen los servicios de spa con los que cuentan desde la llegada, así uno se puede programar.
Buen hospedaje y el desayuno está bien, bien iluminado.
Un clásico hotel de este lindo pueblo, no destaca en nada en particular pero cumple con su objetivo de pasar un buen descanso. Cuenta con restaurante y servicio a la habitación, parqueadero interno y habitaciones con chimenea y jacuzzi. Se encuentra en un sector menos concurrido del pueblo y está en proceso de ampliación. Mientras el pueblo esté contenido es una opción para un descanso familiar o en pareja.
Excelente atención, a pocas calles de la plaza central
Buen servicio, la habitacion calientica y bien aseada, el jacuzzi con espuma rica y todos los servicios del spa bien, un poco frio el turco pero con esto del covid se entiende el tema de turnos y demas, me gusto
Es un hotel bonito, tipo colonia y tiene un jardín precioso. Todo está decorado con plantas por dentro, las habitaciones huelen delicioso. Hay sauna, turco y jacuzzi, además el servicio muy bueno y la comida deli.
Excelente atención buenos cuartos
Muy buen hotel, tiene espacios decorados con antigüedades que le dan un concepto tradicional y se disfruta de mucha tranquilidad. Ofrecen desayunos muy deliciosos y variados, además del excelente servicio y trato de sus propietarios y todo el personal.
Excelente hotel. Muy tranquilo y con excelentes habitaciones.
Excelente atención de todo el personal. Muy buenas instalaciones. La única recomendación es que deberían guiar mejor a los huéspedes sobre los sitios a visitar y actividades para hacer.
Hermoso hotel, servicio de primera, muy atentos, desayunos deliciosos, reciben con mascotas, habitaciones cómodas, acogedoras, limpias. Servicio muy recomendado.
Lindo lugar, con cómodas habitaciones y muy buen desayuno. Lo único malo es que el baño está comunicado directamente con la habitación y obviamente genera dificultades a la hora de las necesidades fisiológicas.
No recomiendo este hotel para nada, comenzando por el señor de la recepción que es muy grosero y no tiene idea de servicio al cliente. Fuí para las velitas y escogí la suite donde crei que iba a poder relajarme y nunca lo logré. Tenian un perro en el jardín llorando todo el tiempo y ladrando desde las 6 00 am ,dijeron que era viejito y razones no validas . Se dañó la taza del baño y salía agua todo el tiempo y trajeron un plomero y no permitieron usarla durante las siguientes 12 horas y nos tocó usar el de recepción y cuando se usa de nuevo el daño fué peor y al irnos le digo al señor que el baño seguía mal y me contestó “que quiere que haga yo no soy plomero” ahhhh y además sin poder dormir , al ver mi desagrado una de las dueñas me dice que ante tanto problema me regalaban un fin de semana que se ponian en contacto y nunca lo hicieron. NO VAYAN Hay hoteles divinos a mejor precio y trato
Un lugar muy bonito y con un trato humano excelente
Pequeño hotel, tranquilo y agradable para pasar un par de días. El turco y el sauna están incluidos en la tarifa pero deben ser reservados con anticipación. Jacuzzi, servicio de masajes y demás servicios de Spa tienen costo adicional y deben ser también reservados con anticipación.
El hotel es muy caro. WIFI no funciona en la habitación. El segundo café en el desayuno vale extra! El servicio de lavanderia es extremo caro. Los muebles son desgastado. Nunca más.
Un hermoso lugar, la habitación muy bonita, excelente atención y la comida deliciosa.
Muy buen hotel, tranquilo, limpio, habitaciones comodas
Costo beneficio, comodidad, atención, facilidad de parqueo con su cercanía a los lugares más emblemáticos. Lo hace ideal en los viajes.
Un excelente sitio, muy buen servicio, habitaciones cómodas, ubicación perfecta para estar en Villa de Leyva sin tener inconvenientes con vehículos
Excelente hotel, limpio, ordenado, tranquilo, bien ubicado, muy acogedor y muy bien servicio. Y el desayuno es una delicia 🍌🍍🥚🍳🥐☕
Delicioso, un lugar muy acogedor e íntimo para descansar en villa de Leyva. Atendido por personas muy profesionales y agradables.
Las habitaciones son confortables , el servicio al cliente es muy bueno recomendado y las zonas verdes hacen que las congestiones y estrés de la ciudad desaparezcan momentáneamente
Excelente todo. El personal muy atento y amable. La señora Libia muy cordial. En general que gran experiencia
Excelente servicio, lindas instalaciones, impecable lugar, buena comida, ambiente acogedor.
Excelente servicio, el personal es amable, buena comida, habitación es como das y muy bonitas.
Muy buena atención, excelente hotel
Excelente hotel y muy buena atención, lo hacen sentir como en su casa
Muy acogedor, tranquilo y muy organizado
Terrible actitud de servicio, espacio bello pero la experiencia no es buena, si cuando lleguen esta en recepción una mujer ya mayorsita es mejor que busquen otro lugar. Terrible su actitud
Hermoso lugar, tranquilo y acogedor.Deliciosa cena y desayuno.
Lugar espectacular de ensueño me encanto♥️😍
Excelente lugar,
Comodas habitaciones, un spa delicioso y la mejor atención. Muy recomendado.
Buen desayuno
Un sitio muy tranquilo y seguro, buena alimentación.
Bastante genial, la atencion muy buena, limpio y el espacio esta muy tranquilo.
Excelente hotel, execelente servicio y habitaciones cómodas
Una experiencia muy regular la comodidad de la cama pésima la decoración excelente
Experiencia muy grata en pareja, romántico y reservado, buena oferta de comida y el spa muy bueno
Excelente la atención y las comodidades son muy buenas
Un muy buen lugar para descansar y disfrutar de su entorno
Un lugar bonito para descansar y con buena ubicación.
Hermoso hotel y Spa, su propietario muy amable
Muy buen lugar. Y las zonas humedas son geniales.
Excelente atención, ideal para descansar
Cómodo agradable para una escapadita en pareja muy romántico
Excelente lugar, muy amables en la atención y servicio.
El servicio es excelente, el personal muy amable.
Excelente sitio para disfrutar en pareja
Muy agradable y hogareño.
Muy feliz y muy acogedor y romántico
Genial👍👌
Un lugar Bello y muy buena atención
Volveré, me gustó
Muy bueno y la comida excelente
Muy buena atencion limpii
Muy buen hotel
Excelente lugar, muy acogedor
Buena atención. Agradable
Costoso por el servicio que ofrecen
Super, la atención y los detalles.
Encantador.... Excelente atención
Es aburrido y las personas que atienden son groseras
Es bueno
Delicioso
Excelente atención!
Excelente Hotel
Excelente. ..
¡Qué hermoso lugar! El servicio es excelente, hay estacionamiento gratuito, las habitaciones tienen un jacuzzi para 2 y una chimenea. Está bastante preparado para los días fríos, pero cuando estuve allí el tiempo estuvo bien. La ciudad es una de las más bonitas que he visto en el país. Recomendado seguro!
Pasé dos noches en este encantador hotel spa en febrero. Fácil paseo a la ciudad, buen desayuno, personal agradable y atento. Jardines muy atractivos. Las habitaciones eran muy bonitas, la nuestra tenía un jacuzzi que era genial para relajarse después de un largo día. Recomendaría.