Son unos incompetentes, supuestamente el envío llega en 2 días y casi siempre se agarran la semana... De verdad q no me gusta el servicio
Es lo peor. Está empresa es sumamente irresponsable, mala calidad de atención al cliente, cero agilidad. El paquete lleva más de cinco días en Valledupar y nada que llega a su ciudad de destino.¿Para cuándo, negligentes?No me digan que les hable a sus canales de atención, porque ustedes no contestan. Es hasta difícil interponer una PQR. La Superintendencia de Industria y Comercio ya debe hacer algo al respecto.¿Cómo es posible que cada sede no tenga su número de contacto?
Los que entregan el pedido súper groserosVan es empeorando en vez de mejorar
Una importante empresa, organizada con personal calificado para satisfacer las necesidades del cliente
Fundamental llevar la cédula, la atención es ágil.
La infraestructura fisica no se presta para una buena atención, una sola persona entrega y recibe paquetes. Además el ingreso de paquetes que llegan los hacen por la misma ubicación y genera caos, mal manejo de los paquetes, mientras estuve ahí dejaron caer un televisor Led e hicieron como si nada.
Terrible. La dirección de envió es una oficina donde la recepción de paquetes, encomiendas y correos es 24 horas y ya me han enviado 2 mensajes diciendo que devolución por residente ausente. Fuera de eso los números de contacto nadie contesta y el chat tampoco. Necesito una dirección para ir por mi paquete que ya bastante se ha demorado
Atención rápida, tiempo de espera moderado, puedes hacer tus tramites de manera sencilla y agil
Que mal servicio pésimo. Me enviaron una encomienda desde sangil (santander) nunca me llegó. Trato que me den alguna respuesta en ningún lado responde. Dicen que la mercancía llegó en mal estado pero nunca me la mostraron. Y no he podido recuperar mi plata porque el vendedor me pide pruebas del estado en que llego el envió. Es el peor servicio de transporte.
Envíe dos cajas al tiempo al mismo tiempo y el destinatario sólo recibío una. Y para variar los teléfonos de las ciudades origen y destino de interrapidisimo no sirven una nunca puede comunicarse con algún asesor o alguna persona en esa empresa.Muy mal servicio al cliente.
Empresa que impulsa y genera muchos empleos y facilita la comunicación a lo largo y ancho del país, de fácil accesibilidad de mayor rapidez en el cumplimiento de sus diferentes destinos facilitándoles a sus usuarios su eficaz servicio y su oportuna atención.
La fecha de entrega nunca son puntuales.
Falta mejorar mucho el servicio al cliente. Demora hasta 1h haciendo fila para enviar un producto. De resto todo bien, buenos precios y entregan los productos a tiempo.
Su incapacidad de adaptarse de cara a la pandemia demuestra su incompetencia. Todas las empresas de servicio postal estan funcionando casi al 100% de su capacidad. He recibido pedidos a través de otras compañías y han llegado en el tiempo estipulado. Sin embargo en esta compañía no están trabajando, tuve que ir a buscari pedido a su bodega, recibí una mala atención y tuve que pagar el valor del envío completo.
Buenas noches el proceso de envio por interrapidisimo de mi paquete que viene de bogota lleva el dia de hoy 19 dias, interrapidisimo no me la esta poniendo refacil, se genero una peticion queja y recurso y tienen hasta el 29 de julio para pertenecerse, si el paquete no aparece encabezare una organizacion de afectados para generar una queja en la secretaría de industria y comercio utilizando influencias llegaremos hasta los medios de comunicación.
Buen servicio... solo dejan entrar de a una persona y se debe llevar obviamente tapaboca.. me gustó me atendieron con rapidez.
Buen servicio... Excelente...
Demasiado malo y costoso el enviar un paquete de una ciudad a otra ... Me enviaron el Martes 23 de junio un paquete de B/manga a Valledupar y son las 9:30 am de hoy 30 de Junio y no me ah llegado y si viene por cobro por 35.500 pesos... Que pésimo y lo más que no dan razón en donde está aún el paquete... Una demanda a la Superintendencia de Servicios
Éste punto ya no es sede principal, como aún registra en Internet. El horario se ve recortado en ocasiones sin aviso alguno.
Muy incómodo, el sector no es el mejor para encomiendas, mucho trancon, tráfico. Y el personal no es amable. Me llegó un pedido en mal estado y no me respondieron. YA USE PQR PERO NO RESPONDEN, NO INFORMAN SUS CONDICIONES, YO FUI A LA OFICINA, ME LLEVE EL PAQUETE Y ABRI EN CASA, POR SOLO ESO NO RESPONDEN. Tienen clausulas injustas con el cliente y no informan
Terrible el peor servicio de encomiendas, el embalaje de remesa pésimo, fuera de eso las enconmiedas las entregan incompleta, a mi Hijo le faltó un maletín con prendas varias y solucion reclame por escrito. Espero que la empresa me constante y me responda.
Interlentisimo deberia llamarse, las encomiendas demoran mucho en comparacion con otras empresas y los costos tambien son mas altos en comparacion con otras empresas. Pesimo servicio, ademas colocan lineas que nunca contestan. Esta sera la ultima vez que utilece los servicios de tan pesima empresa.
La peor hp empresa de Colombia 15 días para un hp envío desde valledupar,atención atención cliente no responden
Nunca envíen por Interrapidismo. Si su pedido se retrasa, nadie le contesta el teléfono, nadie llama a la ciudad donde se quedó estancado el paquete. Como es posible que no puedan llamar en donde esta el paquete y nunca responden los teléfonos. En vez de gestionar solo toman un pqr se responden en 3 semanas! Yel paquete miéntras tanto durmiendo sin dolienye en esta empresa tan negligente.
Mal servicio, ningún canal sirve para determinar porque no aparece mi envío, preocupante. Nada de respuesta. Será que toca a punta de denuncias ???
Muy buena atención.
Muy mal servicio de parte de sus trabajadores, si les quieres hacer una pregunta responden groseramente y no dan información sobre los envíos. No la recomiendo
Es lo peor de empresa de envio no la recomiendo deberiamos demandarla por daños y perjuicio para qud la super acaba con esta empresa tan inresponsable que juega con el tiempo de entrega de la mercancia de las personas y no le dan repuesta alguna ayudenme a denunciar esta emprea acabemos con ella todos podemos para que la multen y la cierren.
La PEOR empresa de mensajería que he conocido en mi vida, NO LA RECOMIENDO POR NADA DEL MUNDO, alcanzan a llevar sus paquetes caminando antes de que llegue interlentisimos PÉSIMO SERVICIO, llamo a la línea de atención al público y me dicen que si quiero poner un requerimiento que me contestarán e 15 días hábiles Jajajajajajajaja que tal estos? Hice un envío a Fundación que queda a 2hrs de aquí desde ayer a las 8am y hasta el momento 5:38pm no ha llegado, por Dios! Acaben esa empresa que no sirve para nada!
Muy deficiente la atención, quien recibía demoró casi media hora en atenderme, con ida a cambiar un billete que duró como 10 minutos y mientras comían y tomaban gaseosa. Grave.
Interrapidisimo VALLEDUPAR pésimo servicio, lástima hacia todas mis encomiendas por INTERRAPIDISIMO, pero la oficina de Valledupar se encargó de dañar la buena imagen y servicio que ofrecía anteriormente, le falta más capacitación de SERVICIOaSERVICIO AL CLIENTE para personal que trabaja en Valledupar
Mala experiencia con este servicio pague 4 días habilidades y aún mi envió lleva más de 10 días y todavía no llega no se los recomiendo
Llame a esta linea parpamea averiguar por un envio a curumani Cesar, me pidieron digitar 6 veces el numero de la guia, y no me respondieron la consulta. Luego me colgaron.
Pésima llevo 10 días esperando mi pedido y nada
Muy malo, lo peor q hay , ami desde el 11 de agosto me enviaron un paquete y hoy es 18 y nadien da razón, llamo y está en barranquilla eso es un lío, por favor pienselo dos veces antes de mandar alguna encomienda por esta empresa, es muy mal servicio,
Pésimo servicio! Ni una estrella se merece. Super groseros al atender los teléfonos, una hasta me colgó de mala gana. De lo peor que hay.
Les faltas ser responsable por lo menos en pagarle a un auxiliar que este pendiente de los teléfonos.. dan es pena como mensajería
Excelente calidad en el servicio de encomienda
Oficina principal de Interrapidicimo en Valledupar, es un lugar pequeño, donde encontrarás personas agradables para atenderte, un poco demorado ya que es la oficina central y es bastante visitada. Pero recomendada para hacer tus envíos a cualquier parte del país, o para recibirlos.
PÉSIMO SERVICIO, OFRECEN COSAS QUE NO PUEDEN CUMPLIR. LA OFICINA TIENE MÁS DE 40GRADOS DE TEMPERATURA EN LA SALA DE ESPERA. Y NO RESUELVEN NADA
Muy mala empresa, se pierden los envíos. Son irresponsables
Muy mala atención, y demora en la entrega de paquetes
Pésimo el servicio Y la atención malísima ...falta educar a sus empleados son inatentos y poco proactivos no dan razón d enada y lo que hacen es hacer malacara ... malo malo y no contestan los telefonos
Demasiado lentos en el proceso de recibo de mercancías provenientes de los usuarios, falta logística y fluides.
Pésimo el servicio, un envío lo llevaron a la dirección y como no me encontraron no pasaron más.
Atencion regular, Lenta, un tanto desorganizada.... mucha demora teniendo en cuenta q la zona tiene prohibicion de parqueo y no tiene parqueaderos cerca.
Ni estrellas merece
Muy mal servicio demoran mucho para entregar las encomiendas y para el colmo de males ponen unos telefonos y que para la atención del cliente y nunca los contestan ultima ves que utilizo sus servicios ineptos,
Pésimo servicio, pésima la atención al cliente.
Se demoran un poco en atender
Terrible irresponsibles que empresa tan mala
Excelente efectividad en la entrega de los paquetes
Malísimo súper demorado el servicio de envíos a distintas ciudades.
Llega temprano para no hacer filas, sino es tu pico y cédula no pierdas el tiempo
Pésimo este servicio el nombre lo deberían cambiar como es posible q una encomienda fure 8 días para llegar a su destino sean serios respeten a los usuarios
Muy mal servicio en atención al cliente.
Muy mal servicio todo es demorado y caro ....mme mandaron una encomienda ya casi una semana y no llega él teléfono no lo contestan osea ni idea de cuando va a llegar
Muy mal serviciopersonal agresivo y grosero no cuidan las cosas
Muy buen servicio.
Si existiera el -5 estrellas se lo pusiera, pesimooooo 6 dias y no me ha llegado una encomienda...
Muy mal servicio, se demoran para los envíos, nunca responden los teléfonos, en la oficina la atención es pésima.
No deberían enviarte a otra sucursal por tener más de 4 cosas que enviar
No se por que se hacen llamar inter Rapidisimo si de eso no tienen es nada... bien demoradas las entregas... y bien caras que son
Demora total, mala atención, empleados muy groseros
SON LA PEOR EMPRESA DE MENSAJERIA. YO NO HABIA VISTO UN POER SERVICIO
Que servio tan hp de malo vele Verga esa empresa
Pesima atencion y envios demorados, para mas colmo ningun telefono de Valledupar sirve
Tiene un lugar para parquear al lado, me parece ideal.
RESIDENTE AUSENTE . y todo el día en la casa y no llegan paquete 900009563594.
Mala atención, una sola persona para que despache y entregue. Mal servicio.
Buena ubicación, más económico y seguridad en la entrega
Muy pésimo servicio, lo coloque una estrella pero ni eso se merece
Solicite una recogida de una encomienda y nunca pasaron a recoger.
Mal servicio en contra entrega
Muy buena atención y el servicio rápido.
Excelente atención y ubicación.
El servicio no es tan bueno se equivocan mucho
Muy buena atención
Excelente servicio y muy oportuno
Rapido servicio. Las instalaciones no son modernas.
Bueno pues la es que los utilizo para los envios
Es una empresa muy buena
Pésimo servicio debería llamarce interlenticimo
Demoradisimo, mal servicio
Malaaaa no contestan los teléfonos ni el fijo entonces para que lo dan......
REGULAR ATENCIÓN, Y NUNCA TIENEN MENUDO PARA DAR VUELTOS
Buen lugar para el parqueo, atención regular!
Muy bien
Muy bueno el servició
Muy buen servicio
Es muy buena la atención
Mala, deberian ser mas serios
Excelente atención a los usuarios
Muy buena atencion
Buen servicio
Buena empresa
Por qué no.sirve es un mal transporte
Varían muchos los precios