Actualmente es una de las EPS con mejor atención en cuanto a medicina general, sistema de hospitalización y especialidades en Valledupar. Sin embargo, el servicio de odontología no es tan bueno, la atención al usuario por parte de algunos asesores se siente un poco irregular y en ocasiones se percibe falta de calidez humana con los pacientes. La experiencia puede variar de un usuario a otro y va a depender de muchos factores, entre ellos, si la EPS tiene contrato con los servicios que el usuario requiera.
EPS que cumple lo estricto dictado por la normatividad, tal vez se resalta entre las demás porque simplemente hace lo que debe hacer y las demás no. Entregan a tiempo los medicamentos y las citas las cumplen de forma regular (más o menos) Si llegas tarde, te castigan, si llegas 15min antes, te ponen a esperar. Así que en eso si están mal.
Terrible, llevo llamando durante dos dias y la linea cerrada para la atencion al publico.
Ni tienen un número que sirve si llamas desde el celular. Si ni saben cómo usar un teléfono, ni quiero saber que tan horrible puede ser su servicio.
El lugar es idóneo para el tipo de actividad o de servicio que ofrece, las empleadas son muy amables y tienen mucha paciencia con los pacientes.A pesar de la congestión las medidas de seguridad son adecuadas.
Hasta el momento Buenisima atención sin problema alguno DIOS les BENDIGA
Hasta el momento han cumplido con sus deberes y me an cumplido, por eso le doy 3 estrellas mientras me convenzo más de que es la mejor EPA...
Excelente
Hasta el momento muy buena atención, sigan así
El sevicio recibido hasta ahora es bueno.
Mucha fila.
Es una buena eps