El día de hoy hicimos un check out mi amigo y yo después de haber pasado 2 noches en el hotel. La tarifa que se nos dio al principio después de preguntar por el precio de dos noches fueron 113.000COP sin desayuno incluido. Cuando hicimos el check out se nos cobró 222.000COP. Le pregunté a la misma recepcionista que nos dió el precio inicial y se justificó diciendo que me indicó el precio de una noche desde el principio cuando desde el inicio se le pidió el precio de 2. Entonces podría concluir que la recepcionista se nota que no está bien capacitada. No hay una escucha activa pues al preguntarle por dos noches me dió el precio de una, lo que causa este tipo de mal entendidos al hacer el check out. También me pareció algo cínico que me dijera exactamente el mismo precio inicial a pesar de que ya habíamos pagado los 222.000COP. En otra ocasión otra persona sólo les pagaría el precio inicial.

Hotel ubicado a media cuadre del parque principal del municipio de urrao.Cuenta con un excelente confort, la atencion es muy buena, y el servicio aceptable.Las instalaciones son aseadas y procuran los protocolos de bio-seguridad, contra el covid 19.Los precios son módicos, si haces reserva con antelación.Yo solicite un plan que incluye desayuno, pero este solo cuenta con una opción, huevo, arepa, queso, pan y chocolate.Quien no guste de alguno de estos productós, le tocará comprar el desayuno adicional.No cuenta con parqueadero privado, éste se. Encuentra a cuadra y media del hotel, y se paga aparte.El lugar me encantó.Lo recomiemdo.

Apropiado para el descanso después de un largo viaje,habitaciones amplias,buena cama y el aseo es muy notorio!

Excelente punto de servicio buenas tardes saludes Dios los bendiga siempre

Hotel muy cómodo con espacios que dan sensación de confort

Todo limpio y sencillo. Buena comida. Amable atención.

Excelente lugar, muy limpio y cómodo, justo lo que esperaba

Excelente buen servicio para hospedaje y para vicitar me encanto, se las recomiendo.

Pésimo servicio, imposible descansar!!! nos despertaron a las 5 de la mañana con el ruido del restaurante y al llamar a la recepción responden no les avisaron?. En la noche celebraron un cumpleaños poniendo música a un volumen altísimo y un ruido increíble hasta después de media noche , al llamar a recepción la misma respuesta no les avisaron?

En mi opinión personal me pareció un excelente Hotel , buena atención , mucha limpieza e higiene , posee en el 4to Piso Restaurante que brindan una buena comida . Pues recomiendo personalmente este Hotel

No sé confíen de las reservas. Realicé dos llamadas con 20 días de antelación para reserva de habitación, según la recepcionista quedaba lista, no tenía que volver a llamar. El día de llegada al hotel no estaba la reserva y no solucionaron la situación. Mala atención, como siempre no saben que hace el compañero de trabajo, se tiran la pelota.

Estuve en el Hotel Flores del Paraíso.Excelente atención, personal muy bien presentado, limpieza agradable, acogedor, a una cuadra del parque.

Cómodo, básico y confortable.

Hotel cerca al parque principal, cómodas, modernas y limpias habitaciones, Nuy buen servicio de restaurante, excelente atención de todo el personal. Nos hospedamos del domingo 11 al martes 13 de junio de 2017.

Muy acogedor y excelente servicio.

Excelentes habitaciones, cómodos colchones, aseo, buen bajo, pago con tarjeta; el hotel excelente.El restaurante del hotel puede mejorar, no tiene pago con tarjeta y una atención deficiente.

Muy confortable y decente

Hotel ubicado a una cuadra del Parque principal de Urrao, instalaciones en muy buen estado, cuenta con recepción, restaurante, salón de eventos y cómodas habitaciones, precios favorables y buena atención, el restaurante queda en su terraza la cual da una buena vista a el sector de cristo rey de urrao

Excelente la comida y las habitaciones ni hablar!! Muy cómodo

El lugar el limpio, cómodo y excelente precio, hay mucho ruido pues las puertas quedan muy altas del piso

Lugar lujoso, con buenas vistas, habitaciones muy organizadas, buen carisma de sus empleados😏

Genial nos atendieron super

Muy cómodo excelentes atención

Excelente lugar muy agradable,buen restaurante y cómodas habitaciones

Habitaciones muy cómodas, super aseado, organizado y sobre todo muy deliciosa la comida

En Urrao. Excelente hotel, economico y cerca a la terminal de transportes. Limpio y ordenado.

Exelente hotel lujoso y excelente atención, la comida es muy buena

Es un lugar tranquilo, limpio, el personal es muy amable, hay restaurante.

Un buen hotel para el municipio muy limpio y muy cómodo

Excelente ubicación y servicio, un menú variado y un delicioso café, me encantó!

Es súper cómodo el lugar tiene terraza en cada piso es hermoso y queda a 1 cuadra del parque

Excelente atención, muy buenas habitaciones y excelente servicio de restaurante

No respetan las reservas.Pésima atención al llegar.No lo recomiendo.Hay mejores hoteles en Urrao.

Excelente, bonito, bueno cómodo, cerca al parque

Excelente lugar, sus empleados, habitaciones y todos los servicios.DE LUJO!

Que belleza de Hotel y qué comodidades, por favor, feliciten al arquitecto que diseñó ese hotel. Requiero con urgencia hablar con él

Buen servicio tanto en hotel como en restaurante.

La zona de comidas ubicada en el 4 piso, es de locos!!! Hermoso el Hotel.

El hotel estaba bueno aunque tenía algunas gotas

Bellas habitaciones, buena comida y excelente atención.

Cómodo, agradable, limpio. Buen servicio y relación costo beneficio

Buen hotel, buen precio, buena atencion

Excelente atención y clima del municipio

Buen lugar para viaje de trabajo. Ideal por tener restaurante.

Muy buena atención y espacios agradables.

El restaurante tiene una vista hermosa

Hotel con muy buena vPresentación y atencion.

Tiene buenas habitaciones y alimentación

Muy acogedor.

Habitaciones comodas y buena atencion

No fue la mejor experiencia.

Lugar tranquilo limpio confortable

Muy cómodo y aseado.

Que bien

Excelente hotel

Cómodo

Sobrio

Excelente hotel

Es Súper Bacano

Muy buen servicio

Excelente comodo y acogedor

Agradable y con nueva atención....

Tienen un excelente servicio 🖒

Almuerzo delicioso

👍

Excelente servicio

Excelente atención

Atención, comodidad, comidas.

Exelente lugar

Buen lugar

Excelente 👏 👏

Comida gourmet!!

Es lo mejor

La organización

Agradables

Descansando

Hotel Moy central en la mitad de urrao

Hotel reciente y agradable, bien ubicado cerca de la plaza central y servicios (parada de autobús, restaurantes, etc.)Agua caliente, wifi y ropa de cama cómoda.El personal es muy agradable.El restaurante y el desayuno son relativamente sencillos pero buenos.El único inconveniente es que las habitaciones no están muy bien aisladas de la calle.

Servicios, muy buen valor.

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