Pésimo servicio al cliente, dos días esperando 3 paquetes y me dicen que llegan en el transcurso del dia y nada, intento comunicarme, llamo y ningun telefono sirve, nadie contesta ni dan razón por correo electrónico.
El peor servicio al cliente que puede existir en una funcionaria se llama Laura y atienda en las bodegas de Norte, es demasiado grosera. He puesto más de 3 quejas con la supervisora y no pasa nada. No se cómo ponen a una persona como esas en un puesto de atención al cliente
No llevan los envios hasta tu casa, se demoran mucho y finalmente tiene que ir uno personalmente a recoger la encomienda hasta la sede antes de que la regresen y muchas veces estan lejos del lugar donde uno vive, mal servicio, recomendable usar otra empresa de envios que no se demore tanto y garantice la entrega de las encomiendas
Dentro de las diferentes empresas que hacen envíos a nivel nacional, envía colvanes, va ligada a la frase mal servicio no puedo creer que uña mercancía que normalmente de la ciudad de Bogotá a Duitama TUNJA se demora por mucho un día, pero está empresa se pasa, tiene que esperar como cuatro días para recibir una encomienda.Preferible ver otras opciones en cuanto a remesas sea puntual.
Pésimo servicio aún sigo esperando por mi producto, jamás responden el teléfono, y nunca encuentran la dirección.
Pésimo servicio, es la hora que no ha llegado, bastante costoso y en las oficinas no contestan ni adn servicio de asesoría, malísimo, no lo recomiendo.
Nunca me pude conectar
Pésimo servicio.
Nuy bueba