En atención y servicio al cliente son pésimos, hice un pedido por WhatsApp, le pedí el favor de que la torta iba marcada, la persona confirmó que si, así sería y no me hizo el favor de marcarla, además de eso presentan a sus clientes PUBLICIDAD FALSA! En Facebook tienen un menú con precios y cuando fui a solicitar la torta con el precio que tienen publicado en Facebook, resulta que son otros precios mucho más altos. Además cuando llame a pedir explicación, la sra fue muy grosera al teléfono.
Los postres son una delicia y el diseño de los pasteles son espectaculares. Si pudiera darle una calificación de 1 a 10, le daría 100, jejejeje.
La pastelería Pirandelos Tunja - Boyacá ofrece una gran variedad de deliciosos productos de reposteria como tortas, ponque, trufas...
Muy bonitos los pasteles, excelente atención. Recomiendo las trufas muy deliciosas
Deberían mejorar servicio para personas q están interesados en sus productos fuera de la ciudad así podrían acoger màs clientes
Pésimo servicio con el cliente.Soy gerente de una empresa de mensajería, me informan que que tiene el pedido en 5 min, pero cuando llega nuestro colaborador no tienen nada listo, me disgustos bastante ya que nosotros trabajamos contra-reloj y por 5 o 10 min de demora nos pueden cancelar un pedido.Cuando llamo a realizar la queja me contestan de una forma burlesca y sin nada de profesionalismo.Como nosotros somos la imagen de nuestros clientes y si a nosotros nos quedan mal, nosotros quedamos mal con nuestros clientes.Un producto delicioso, pero los empleados tiene un servicio al cliente persimo.
Excelente servicio y sentido de pertenencia por la ciudad y su gente
Buen servicio, cuenta con desinfección para zapatos y gel antibacterial, sin embargo no toman temperatura al entrar al establecimiento, y es un poco pequeño.Con respecto al producto buena calidad
Su especialidad son los pasteles/ponqués , poca variedad en la carta o simplemente no hay.
He probado las tortas de pirandelo y encuentro en sus productos una gran variedad y un excelente producto muy super recomendado y su atencion tambien es muy buena
Productos frescos, variedad en pastelería, tortas deliciosas, ambiente tranquilo y agradable, excelente atención
Calidad excelente en tortas postres y ponque recomendado para toda ocasión
Muy buenos los productos, se ha vuelto icónica en el tema de tortas para cumpleaños, encuentras una gran variedad de sabores, pero mi favorita y también recomendada es la de maracuya.
Es una pastelería única, sus sabores en cada producto demuestran la calidad que manejan, su atención es muy buena super recomendada...En cuanto al comentario del señor Hartman, esta fuera de base los productos que ofrecen al público son los mejores de tunja.Saludos!!!
En pedido bien, pero lo entregan sin caja. Según ellos no tienen caja para una torta de 1 5 libras.El servicio regular.
Mala atención algunas cosas están súper viejas y amargas. Compré dos milojas y olían rancio . Muy mal sitio. Además pretencioso. No está al nivel de las buenas panaderías de Tunja y su precios son elevados.
Me encanta este lugar, los postres y las tortas son deliciosas, son muy amables y tienen muy buena atención. Lo recomiendo...
Excelente pastelería ena ciudad de Tunja, gran variedad de panes y buen café, tambien hay servicio de desayuno
Productos frescos y gran variedad
Los productos son deliciosos, exquisitos y frescos, además el servicio al cliente es excelente!!!
Muy buena panaderia
Las tortas son muy ricas y frescas. Encuentra variedad de panes.
Se destaca por tener sus mejores tortas y su buen servicio
La pastelería pirandelo es excelente no solo en sus productos si no también en su buena atención
Excelente producto
Barrió santo Domingo
Muy ricas las tortas ..
Muy dulces y son costosas
Los invitamos
Son exquisitas tortas ...
Muy delicioso
Mejoraron la atención
Dos veces he tenido problemas con la pasteleria, pedí un domicilio de una torta y una vela, la torta llegó de otro sabor y la vela nunca llego. Otro día fui y me empacar pm una torta que no era y además me dicen que el pago con tarjeta me vale más. Muy mala atención.