Es buena la atención por qué todo se está haciendo por medio de citas en agendas
Es un banco final 0 buena atención pero siempre como todo hay se demora con su atencion pero así es en los Bancos
¡Muy buena atención! Gracias por la Asesoría y por cumplir con los turnos asignados previamente.
Buena atencion, pero se demoran mucho atendiendo los usuatios
Un poco complicado lograr citas y atención demorada.
Excelente Atención y tramites oportunos para los afiliados.
Recuerde deben de sacar cita por internet, muchas personas van si pedir turno y pierden la ida.....sacar la cita es fácil.....atienden de 8am a 5 pm
No atienden todos los días, solo aplican para pico y cédula interpuesta por la entidad ya que solo hay 3 asesores para un gran número de personas. Deberían habilitar más módulos de atención
BUEN SERVICIO PRESENCIAL; EL PICO Y CÉDULA QUE MANEJAN SOLO LO PUBLICAN EN UN TABLERO, NO CONOZCO NINGÚN TELÉFONO PARA INFORMACIÓN DE ESTA SEDE Y EN SERVICIO AL CLIENTE BOGOTÁ, NI SIQUIERA TIENEN CONOCIMIENTO DE QUE EN TUNJA MANEJAN UN PICO Y CÉDULA ESPECÍFICO.
Falta agilidad en los trámites
Muy fácil de encontrar, queda sobre la avenida, aunque los parqueaderos son pocos pero suficientes para estos tiempos de pandemia
Las instalaciones son agradables, es un espacio lo suficientemente cómodo pata esperar. La espera es larga, a pesar de tener ocho módulos de atención, solamente habian tres funcionarios. En cuanto a la atención, no es la más amable pero la información es precisa y muy útil. Dentro del lugar habian opciones de proyectos de vivienda para consultar.
Buena atención, usan protocolos de bioseguridad, un poco de espera pero nada del otro mundo
Tristemente han desmejorado mucho y sobre todo en pandemia, me hicieron ir tres veces con los documentos para al final decir que faltaba el avalúo catastral.
Muchos tramites
Solo habían dos personas atendiendo. Desconocen los programas y servicios que ofrecen. Al preguntar por convenios específicos los asesores mostraban confusión y nos solicitaron remitirnos al sitio en Internet para obtener información.
Muy buen servicio
Muchas personas
El servicio es ágil, pues presta un sistema para que sea eficiente la llegada de las personas y estas puedan ser atendidas, y tiene varios agentes a disposición que a uno le colaboran ante cualquier duda
Atención lenta... Poco estacionamiento y mucha espera...al final ignoraron mi credito de vivienda...nunca respondieron....la burocracia en todo su esplendor
No tengo muy buenas referencias del lugar
Pésimo servicio el número de teléfono está fuera de servicio aburren a las personas para que no hagan trámites
El fna es lo peor que hay es muy demorado en los tramites,tarde en los desmbolsos y ni se diga los asesores nunca colaboran cuando uno tiene una duda, dicen que no pueden ayudar entonces para que estan ahi=??
Arreglar el entorno incluida la calle
Buena atención, son muy exigentes ante los protocolos de seguridad
Me agrada la organización que tienen para atender el público....cómo vendedora de una,propiedad me fue muy bien , son muy cumplidos y hay que tener los papeles que solicitan en regla...excelentes
¿Donde está publicada la programación por cédulas?
No entiendo de que sirve tener acceso por este medio si realmente no es que sirva de mucho lo bueno seria que por lo menos podamos descargar certificaciones de los movimientos que se hacen con las cuentas de los beneficiarios ya que no todos tenemos acceso a un punto de atención.
Muy buen servíicio
Excelente institución, ayuda a los usuarios a cumplir sus metas y organizar mejor sus finanzas
Me gusta la atención y las tasas de crédito son buenas
Buen ubicado
Oficina del fondo de cesantia estatal, la atenciónprestada por los asesores es rápida y de calidad, las instalaciones son comodas
Solo por una pregunta, mucho protocolo para ser atendido
Me solucionaron bien las cosas
Excelente atención
Horarios asequibles y atención personalizada.
Atención oportuna instalaciones muy cómodas
Buena atención en el punto
Buena atención
Empresa con posibilidades de ahorro programado y préstamos a plazos.
Amable atención. Procesos ágiles
Para tener un futuro seguro
Mejoraron la atención al público, ya no es tan demorado
Es rápido y el personal es atento.
Buen sistema de ahorros y buenos planes
Es un absoluto perdida de tiempo no hay casi asesores.
Excelente
Ágil atención, buena.
Todo aqui son solo ventajas y oportunidades
Funciona sin pico y cedula?
Buen servicio
Excelente atención al cliente
Buenas opciones de crédito hipotecario con cesantias
X la buena atencion
Mal ubicado en el mapa
Bien
Buen servicio
Actualicen, por favor la dirección.
Excelente servicio
Efectivos y acertados en la información que solicité
Buena atención
Buen servicio...
Servicio rápido.
Créditos fácil
Negligencia en la atención
Hermoso
Muy demorado
Habilitado 24 horas.
Lo mejor que hay
Buen servicio
Aca hay que dejar la $
Espero lo mejor
Mas informacion
Excelente atención
Filas largas servicio demorado
Buena infraestructura
Oficina
El mejor Fondo
Rápida atención
Va
Sn comnt
Mal servicio...