Lo titularía de la siguiente forma el inge María y Jacqueline ellos son los que mueven la secretaría de tránsito burda tramitología usuario quieres hacer alguna diligencia ellos va a demorar siquiera todo un día 4 horas en la mañana 4 horas en la tardeporque mientras tú haces tu diligencia ellos están atendiendo a los tramitadores dándoles prioridad el inge es el jefe es su tienda lo que atiende no la secretaría de tránsito el determina si recibe o no los papeles y como los papeles no ajustándose a los requerimientos o los papeles él tiene la potestad de cambiarlos A su antojo doña María es la que hace la liquidación mientras recibe un usuario despacha tres tramitadores y asimismo doña Jacqueline qué es la encargada de la impresión de tu carta de propiedad
Muy mala atención, demasiada tramitología y prefieren atender rápidamente a los tramitadores que a los mismos usuarios. Para realizar un traspaso llegue a las 7: 30 am y salí a las 5 p.m. TERRIBLE, PÉSIMA OFICINA
Muy mal servicio, demasiado trámite para registrarse en el runt. Las citas deberían programarme virtualmente para no tener que hacer 2 horas de fila solo para atender a 20 personas.
Disculpa la expresión, pero es una porquería, negligentes con los trámites, una demora para todo, de verdad que es una inoperancia increíble
Pésima atención, no hay orden ni turnos, los empleados de carrera con toda la displicencia y pereza. Se necesita una intervención urgente a esta entidad una vergüenza para la ciudad.
Muy ágil para hacer el traspaso de vehículo
Pésimo servicios que ofrece la institución, demora en los trámites, la verdad no merece estrella. Su estructura tecnológica es obsoleta y sus trabajadores son negligentes al prestar el servicio (modalidad de contrato que no debería corresponder a la necesidad de los tunjanos)
Falta de información oportuna al usuario de días de cierre. Poca flexibilidad con el usuario en momentos de pico y cédula cierran las oficinas.
Se respetan las normas de bioseguridad y la atención relativamente ágil y cómoda.
Si no es el peor esta entre los más malos organismo de tránsito dónde se pueda hacer un trámite. La situación es: no hay sistema, gastas un día para radicar papeles dónde te piden de todo, llevo 3 días desde que radique y aún no han hecho la liquidación, y luego quien sabe cuántos dias o quincenas para resolver el trámite. (Un simple traspaso). Se puede ver a un gran número de tramitadores pendientes que aprovechan la situación para cobrarte y hacer el proceso ellos mismos sin importar si tienen o no los debidos permisos radicados para tu trámite. En conclusión, burocracia, negligencia y avivatos. No recomiendo matricular los vehículos acá. Gracias
Muy mal servicio, demora en tiempo de espera y atención y pésima actitud de servicio. Poco o nada que rescatar del talento humano y de como se desempeñan en los procedimientos de tal Secretaria.
Lo peor de lo peor!! puros mongólicos trabajan ahí!! 1 año para realizar un traslado de cuenta y para decirme que los papeles no lo tienen!!
No estoy dede acuerdo con el nuevo pico y placa para toda la ciudad. Es arbitrariedad parece pretender aumentar el área para conseguir multar como es costumbre en los gobiernos modernos. Si quieren hacer una acción ecológica siembren árboles, hagan reservas ecologicas, mejoren parques, haga que los constructores de vivienda hagan zonas verdes porque en este tema Tunja es un bloque de cemento. Lo ambiental no se soluciona bloqueando la ciudad. Estoy de acuerdo con el anterior pico y placa, solo la zona historica y abandonada de Tunja
Demasiado lento el servicio, y dudosa aplicacion de protocolos de bioseguridad
No resuelven nada de nada solo tramitologia no conocen los procesos solo excusas NO hay soluciones mal mal.muy mal
Mala la atención,.siguen cobrando los.comparendos que ya han sido cancelados, no contestan los numeros telefonicos que aparecen , que falta de respeto para el usuario ,.ninguna estrella
Amables y buena atención.
Es un atropello al ciudadano, se nota la miserable corrupción que manejan, es degradante.
Buena atención y organización que incluye medidas de bioseguridad.
Alguien me puede ayudar con el numero de la oficina en tunja, por la linea nacional y el pbx no me entra la llamadaquedo atento, muchas gracias
Tramites innecesarios politiquería demora y negligencia en su máxima expresión recomiendo matricular los vehículos y hacer traspaso en otro municipio.
Excelente en todos los aspectos me atendieron muy bien
Pésimo servicio poca ayuda, lento los procesos
Me pareció que son unos corruptos, roban a la gente.
Muy mal sevicio, mala atencion lentitud y falta de informacion
Muy poco personal para atender
Terrible..mucho cacique poco indio
Muy lento el servicio
No hay atención
Ya no es hay
Pesimo
Pésimo servicio
Entre lo normal .
Mal servicio nunca hay sistema.
Inoperante! En la mayoría de ocasiones no hay sistema y cuando hay solo atienden a las personas que ellos quieren apesar de que el sistema no los limita, la atención es muy mala la funcionará llega a las 8:30 o 9:00 cuando debería estar desde las 8:00y es más probable que no puedas hacer tu trámite a qué lo logres, es mucho más rápido y efectivo en el Itboy de combita
Falta de tolerancia