Soy usuaria de colsanitas y pedí una cita. Lleve un vale que creia tener libre y no me funciono. Así que necesitaba comprar otro y no tenia internet en el celular le pedí a la chica de la recepción si era posible me atendieran y cuando saliera le daba el numero mientras me lo compraba mi esposo y me dijo que no. También le pedí si no me prestaba su computadora con internet para comprarlo y me dijo que no. Le dije que le dejaba la plata del vale mientras le traía el numero y también me respondió que no. El lugar estaba totalmente vacío, así que no era porque estuviera ocupada. Cero colaboración en este lugar. Creo que la gente que trabaje en un lugar de salud debe tener humanización y mucha predisposición a colaborar. Claramente esta persona que tienen en la recepción no es la dueña del lugar y no le importa si tienen pacientes o no. Creo que por eso el lugar estaba vacío.

Todos los días a la hora que se llame estan sin sistema, las que contestan solo saben decir eso al parecer.

Magnífica atención especialistas capacitados y con una atención y una preocupación por el paciente que no había encontrado

Atención al usuario mmmm.