La atención y el trato para con tus peluditos es de los mejores en el centro del valle, siempre hemos recibido la mejor atención profesional y humano hasta en circunstancias complejas con las enfermedades o tratamientos de los animales.
Tuve la experiencia de que lleve a mi gato por una situación ya que no podía orinar y se encontraba muy mal de salud, al entrar nos atendieron y nos dijeron todo lo que le iban a realizar entre ellos una ecografía, me quedé esperando en la sala de espera ya que no se puede acompañar en el segundo piso, cuando me lo devolvieron me dijeron que le habían aplicado unas inyecciones para el dolor y le habían rasurado la barriga ya que le hicieron una ecografía, entonces llegó el momento de pagar normal todo los medicamentos y los procedimientos que se le hicieron a mi gato en lo personal es costoso y antes de irme me dijeron que en el transcurso del día me enviarían los exámenes por medio de WhatsApp, en lo correcto me lo enviaron pero faltaba la ecografía entonces escribí que por favor me enviaran la ecografía y me dijeron de que dentro de 48 horas me la enviarian ya que es demorado, está bien paso los dos días y nada entonces llame y me dijeron que a mí gato no le habían hecho ningún procedimiento de ecografía, realmente me coloque muy molesta, entonces porque razón le rasuraron la barriga y me contestaron para oprimir la parte baja para que pudiera orinar , pero entonces porque me dijeron que le habían hecho ese procedimiento cuando no realmente no me gustó para nada y quedé indignada por qué realmente no fueron honestos al momento de decir lo que supuestamente deberían hacer y lo otro reclamen su factura porque casi siempre se les olvida entregarlas y es muy complicado hacer un reclamo cuando no la entregaron.
El valor de la consulta es de $50, dos exámenes que se realizaron alrededor de $300, valor de la medicina $130, los valores fueron muy altos para lo que realmente hicieron. Quedaron de enviar las imágenes de los exámenes que se pagaron y nunca los enviaron. Además no se tenía claridad en los precios al momento de preguntar al veterinario los valores de los exámenes. No entregaron una factura detallada de cada servicio pagado.
La clínica es muy completa, pero la atención deja mucho que desear hice una compra con tarjeta y se equivocaron y me cobraron más y no me querían retornar el excedente que porque no se podía y me obligaban a comprar algo del sitio, razón por la cual me tocó quedarme buen rato hasta que me devolviera el dinero, y fuera de eso me lo entregaron casi tirado en la cara, es decir les quedé debiendo
Muy inhumanos no tienen compasión, no les importa el sufrimiento de los animalitos. Solo buscan aprovecharse del dolor de los dueños para sacarles dinero. A mí me cobraron 600mil por mi perrito. Sabiendo que ya no tenía solución, solo le alargaron el sufrimiento para sacarme más dinero.
La veterinaria es excelente, la calidad y el cuidado que le han dado a mis mascotas ha sido maravilloso, son muy entregados y ya que funciona 24/7 es una muy buena opción.
El mejor servicio que se podrá encontrar en Tuluá, fueron tan atentos, comprensivos y serviciales en ayudar a partir a nuestra viejita, la cual se encontraba muy enferma.
Buena atención , tiene de todo lo relacionado para su animalito de compañía , la atención exelente , son muy profesionales en lo que hacen
Llevé mis 2 perritas desde las 8 am para baño y peluquería y a las 3pm me llaman a decir que apenas están listas y que una de ellas tuvo un inconveniente por estrés , que le habían medicado e incluso aplicado medicina sin mi consentimiento ni siquiera habían informado. Quedé indignada, lo único que se me pasa por la mente es que algo malo le hicieron... Lo peor, llamamos a reclamar y ni explicación dieron nos dejaron en espera.... Mucho que desear
Muy buena, aunque perdí a mi compañerito peludito, ya que llegué con el en muy delicada salud, pero la atención que me dieron fue muy buena.
Que asco de veterinaria.. NO LA RECOMIENDA PARA NADA
Excelente servicio medico..pero a nivel administrativo muy regular , desde la semana pasada se llamo para q nos entregaron la copia de una hecografia de abdomen total tomada el 1 de junio , hoy fuimos a q le retiraran los puntos a a coquito , la reclamamos y no la tenían impresa fue mucho el tiempo q esperamos , pero con algunas disculpas q nos dieron , decidimos retirarnos con la condición q la a mi correo , hasta hora no la hemos recibido esta regular atención la recibí con mi señora Carlina Cardona q esta como representante de coquito..gracias
Es un lugar con todo incluido de las mejores clínicas veterinarias del norte del valle
Cuando llevé a mi perro con una posible lesión en el ojo, la veterinaria se puso a revisar el celular unos 7 minutos, para luego decirme lo que previamente yo ya había leído en google, por lo que asumo estaba buscando el síntoma en internet. No revisó al perro hasta que le pregunté como se descartaba una infección ocular, es decir unos 20 minutos después de haber permanecido en el consultorio. En mi opinión no tienen experiencia tampoco tienen sentido de urgencia. Los precios son muy elevados, nos indicaron que debíamos hospitalizar al cachorro y decidimos irnos para otro lugar. En resumen lo que sentimos es que querían que dejáramos al perro porque no tenían ni idea de qué tenia. Nos fuimos para otra veterinaria y comparando precios el examen de moquillo en Animal Home costaba 76.000 y en la otra veterinaria 36.000. No lo recomiendo.
Excelente atención y el veterinario Gabriel es profesional y cariñoso con las mascotas.
Excelente servicio muy buena calidad humana para con los animalitos
Lleve mi mascota se.pagp consulta, medicamntos y se hospitalizo pero salio muerta y lo peor que no dan una explicacion satisfactoria, solo excusas
Excelente atención, y buen trato a tus mascotas
Mala atención siempre llevo mi perro PERO no se justifica que se lleve un perro a las 9 de la mañana y lo traigan a las 6 o 7 de la noche aguantando hambre y sed. La clínica es muy linda cómoda tiene que ser más consederados con las mascotas y sobre todo esa señora que tienen en la recepción que sea más atenta y educada
Tiene una estructura muy agradable a la vista, cuenta con buena iluminación y distribución, tienen muchísimos productos y servicios afines a los peluditos de nuestro hogar, muy buen punto.
Muy buen servício, aparte de que allí encontramos todo lo que se necesita para las mascotas
Llevé a mi perrito para probar como era el lugar y, me encantó la atención, sus instalaciones y sobre todo que no tardaron tanto como en otros lugares en tenerlo listo (baño, corte y otras cosas). Muy recomendando.
Q clinica tan caraaaa y con una muy mala atencion... eso toca vender un riñon para poder pagar esos precios tan elevados.... no se si haya una entidad que pueda sancionar por cobros tan altos... no sean tan lacras
Una de las mejores clínicas veterinarias de la ciudad de Tuluá, execelente atención, atendida por médicos veterinarios profesionales en su campo, con un surtido muy completo en cuanto medicamentos y accesorios para mascotas, servicio de cirugía, ayudas diagnósticas, hospitalización y servicios adicionales, muy buen sitio para llevar la mascota... Recomendado 💯%...
Lo único que les interesa es cobrar y cobrar por un servicio mal prestado. Se nota que no tienen vocación ni experiencia. Se contradicen en todo lo que dicen.
Muy mal servicio, solo les importa la plata, lleve a mi perro por urgencias y me lo dejaron morir... No lo querían dejar hospitalizado porque me faltaban 100mil pesos... Ya les había pagado 115mil por la consulta y 80mil de abono a la hospitalización .
Buena atención y sobre todo es 24 horas, solo recuerden q deben llevar buen botín, porque la atención lo amerita
Es una clínica veterinaria con la más completa y variada gama de accesorios para el cuidado de la mascota como tambien con un muy buen equipo de especialistas que cuidan de la salud y dejan a tu mascota linda y bella. Pero lo bueno es que en esta peluquería mi perro llega y entra feliz y sale hermoso y reluciente de limpio y sin ningún tipo de trauma..Lo que más me gustó es que el sitio es súper limpio super higiénico y los tratan con mucho amor.
Muy buen servicio, la atención excelente, siendo una urgencia a las 3am , doc Karen muchas gracias 👍👍
Estuve allí con mi perrita honey! Es una excelente atención y además tienen servicio las 24 horas, así que si se enferma tu perrito tarde, puedes recurrir allí
Nos cobraron un examen y nunca nos mostraron el resultado. Un gatito hospitalizado pero sin mejoría.
Exelente atención y muy buenos profesionales
Es buena la atención la recomiendo
Muy buena atención, servicio 24 horas para cualquier emergencia, rapida atención y sobre todo calidad humana
Siempre han cuidado muy bien de mi mascota y todos los productos son de calidad. Hasta ahora siempre que ha necesitado procedimientos médicos todo ha salido muy bien Gracias a los profesionales.
Muy buena atención y excelente
Excelente
A mi me parece muy buena veterinaria, ya más de una vez le salvaron la vida a mi mascota
Buena atención ! Y muy profesionales 😸🐶
Excelente servicio magníficos profesionales la mejor atencion
Falta vocación y servicio además los precios son demasiado altos. Abusan de la necesidad y urgencia de la persona. No lo recomiendo
Excelente atención
Excelente atención, lugar super lindo y el spa para los perritos es genial
La atención excelente, sus productos muy buenos y bien seleccionados.
Muy buena atencion
Excelente lugar donde cuidan muy bien a nuestras mascotas
Buena atencion y muy limpio
Excelente atención, gran variedad de servicios y disponibilidad de tiempo
Excelente lugar para la atención de tus mascotas.
Prestan un muy buen servicio a los clientes y a las mascotas que allí llegan venden también alimentos y los accesorios para las mascotas
Es la mejor en Tuluá, existen cosas por mejorar, pero la recomiendo totalmente
La atencion es rapida, el horario es extendido,
Excelente lugar y excelente atención
Sus diagnóstico no son profesionales y para nada confiables.
Servicio las 24H, servicio a domicilio y excelente atención con el paciente.
Excelente servicio
Excelente atención con los animales!
Bien bien bien bien
Le hicieron un corte que no había solicitado a mi perrita...😡
Buena clínica.
Gracias infinitas por la atención y salvarle la vida a mi Princesa
Buen servicio
Muy buena atención
Muy buena atención
😁💯✔
Clínica con super buena atención
Buen lugar
Buen servicio
Excelente servicio
Excelente servicio
Buen lugar para las mascotas
Buena atencion, buenas instalciones.
Desabrido y radiografías de mala calidad
La mejor clínica veterinaria de la ciudad.
Buen servicio
La atención es de primera calidad
Excelente
Genial excelente servicios
Buen lugar para la atención de las mascotas
Excelente servicio
Muy profesionales
Excelente servicio
Son muy ricas
Excelente atencion
Excelente
La mejor clínica veterinaria de la ciudad
Excelente atención
Excelente
Un servicio más que excelente
Por su atención y compromiso con las mascotas 🐶
Excelente servicio
Genial
Excelente
Excelente
Excelente
El amor y atención a los animales
Una de las mejores de Tuluá.
Buen servicio, le faltan algunos especialistas, descuentos por previser.