Una empresa que no cuenta con canales de comunicación eficaces, aparte de eso, se radican PQRS y nunca responden. Por error se pagó el recibo dos veces y no dan respuesta de nada para devolver el dinero. Mal servicio.
Me gustó porque me ayudaron a resolver la copia de mi factura sin tener que ingresar a las instalaciones y eso ayuda a qué otra persona que necesite ingresar lo haga más rápido y así no hayan aglomeraciones
Para que ponen un numero si lo van a tener apagado y esa pagina esta mala para el duplicado y estan cobrando el doble del consumo
Mal servicio. No atienden al público. Por teléfono no dan información. Y en las oficinas atienden solo si agenda cita telefónica, pero en los teléfonos no contestan o lo mandan a correo de voz. Pésimos.
Muy mala empresa, en tiempos de pandemia cerraron los canales de comunicación con el usuario y en hogares pobres aumentaron la tarifa. Ratas!
Mala mala y mas mala. Suspenden estamos en pandemia con hijos hoy me quede sin gas apenas ansiamos la comida hps
Dan teléfono y al llamar esta temporalmente fuera de servicio y la línea 018000528888 está errado osea que no hay comunicación con gdo
Una gran empresa colombiana, con buenos procedimientos y organización, eficientes en lo que hacen y en la atención al cliente.
Excelente
Malo es malo
No entiendo