Pésimos servicios de contacto, cómo es posible que digan por su WhatsApp que en max 48 hrs responden y ya van 20 días y nada, y por llamada PEOR no se dignan a contestar, cómo juegan con el tiempo y la necesidad de los pacientes. Malisima; NO LA RECOMIENDO

Le doy una estrella porque llama y llama y llama uno, y nunca contestan ese teléfono

Exelente atencion rapida ok

Pesimo servicio, tengo dos dias llamando para sacar cita y nunca contestan, cuando porfin me lograron contestar a las 5:10 de la tarde desde las 7:00 am que estaba llamando, me dijeron que las citas se asignan hasta las 5. de la tarde. que falta de seriedad. pretender tener una sola linea de atencion para varias personas? por eso estamos como estamos que indignante

Muy decadente la atención y el servicio al usuario ,comenzando por las enfermeras gruñonas que esta a cargo de los pacientes con hipertension ,ya que cuando llega estos a control con la presión bien ,ellas con su mal trato y regaños como si fueran un niños se la elevan así le pasa a mi mama todo el tiempo que asiste a control ,esas enfermeras no tienen el mas mínimo ,tacto ,ni ética profesional para tratar a esta clase de personas no se ni para que estudian una profesión de servicio si no tiene la faculta de lidiar y tolerar a esta clase de personas ,que salen es mas mal de ahí ,ojala los directivos vean estos comentarios y tomen cartas en el asunto.

Pésima atención para dar las citas, nunca contestan ni el whatsapp ni el teléfono fijo

Les doy dos estrellas por qué nunca contestan ése teléfono

Por que cuando llamo me contestan enseguida

Muy pésima la atención, llevo días tratando de comunicarme y no contestan. Que mal servicio de salud prestan a sus usuarios!.

Siempre marca uno a ese telefono y no sale la llamada y q ocupado? desde hace media hora??? falta de seriedad

Q porquería esta IPs no le dan soluciones a el usuario sólo le hacen perder tiempo y plata nada más tras de eso pagando una vaina q ni sirve q tal sí no fuera régimen contributivo no me atienden nunca q FALTA DE RESPETO Y ETICA TIENEN

Llefvo 2 dias tratando de sacar una cita por telefono y no contestan

La atención super mala. La señora de recepción estaba de mal humor. El lugar se llena demasiado y la prestación de servicio muy mala

Solución

Excelente atención los exámenes de diagnóstico no demoran más de 8 días la recomiendo

Pésimo servicio, nunca hay agenda y siempre permanece ocupada la línea del 3185540

Muy buen aseo cumplen con los protocolos de bioseguridad

Tengo 5 horas llamando pero no contestan que servicio tan pésimo

Ha decaido el servicio en novasalud, no se pude accedera las citas.

Es muy buena IPS, la atención y todo.

X favor me pueden regalar un número para sacar citas

Farmacia de Novasalud medicamentos a tiempo

No contestan para las citas

No puedo sacar una cita

Ese no es el numero de celular, hay que corregirlo.

Excelente atención hacia el usuario...

El servicio necesita mejorar.

Buena atención

Muy mal ubicado

Bien

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