Buenos días en GMO de gran plaza soacha nunca atienden es la 3 ves que paso por que quiero mandar hacer mis gafas y siempre están adentro y una ves salio una chica diciendo que esperara cuando no había ningún cliente el resto de veces se ven dentro los funcionarios pero no prestan servicio. que lastima que desmejoren su servicio.Nancy Gutierrez
Es la peor óptica en atención a la que he podido asistir desde hace más de 25 años....Hasta ahora leo las demás opiniones en verdad que es importante haberlas leído antes.No saben ni dónde están ubicados; Pregunte si era terreros para asistir a la cita y me respondieron “SI” Tenía dudas porque las fotos son de Gran Plaza y dice Ventura en la página web… Me hicieron perder tiempo y plata de parqueadero en el centro comercial que no es… Solo les hice la corrección, aunque estaba de muy mal genio cuando por fin llegué al lugar correcto.Ahora me indican que primero me harán unos lentes de contacto de prueba sin costo. Para organizar mi tiempo pregunte para cuándo llegarían y la respuesta fue “en siete u ocho días como son regalados hay que esperar” con esa ofensa me quede callada nuevamente.Y hoy me hacen perder mi hora de almuerzo para ir a recogerlos, porque muy claro dije que solo podía en ese espacio. Desafortunadamente llego con el tiempo medido y resulta que la doctora salió que si puedo volver después.Es una falta de respeto por lo que solicito por favor información, como poner una queja formal.No creo que alguien pague y no valla a la EPS para que lo traten así. No fui a que me los regalaran llevaba el dinero para mandarlos a hacer de una vez, pero por dudas en mi formulación me asesoro los de prueba que con mi experiencia, los regala el laboratorio no GMO ni sus empleados.
El local le falta iluminación, buena atención, precios altos, las promociones no aplican para personas que tengan altas formulaciones. El valor del examen exagerado con relación al valor del mercado y usan los mismos equipos, no hay un diferenciador que justifique el valor. Entregas 5 días hábiles, muy demorado. Esperamos que el producto sea de calidad...
Falta una adaptación completa y detallada de lentes de contacto; solamente el examen visual no es suficiente para sugerir el uso de los mismos, ocasionando molestias oculares e inconformidad con el uso.
Uso gafas por más de 8 años y siempre buscaba ópticas económicas pero era triste ver que a los 4 meses ya no servían esta ves invertí en ópticas GMO y se ve la diferencia de calidad del producto, el precio un poquito más caro que las otras ópticas pero vale la pena hacer la inversión y la atención recibida excelente, a veces por querer ahorrarse unos centavos compramos lo más barato y al final terminamos gastando más.