Es pedima esa tarjeta, no tienen puntos de atencion fisicos y si se te ocurre preguntarle algun asesor de los de los almacenes o centros comerciales te van hablar de una manera desagradable e ignorar a menos que sea para solicitar la tarjeta hay si se portan muy bien, hacer un abono o pago total de tu deuda es tremendamente dificil, adicional que tienen una cuota de manejo, y no tienen un buen servicio al cliente ni facilidades para hacer abonos o pagos totales es una de las peores tarjetas de credito.

Me párese muy mal, que ya no salga detallado lo que deben los clientes de la tarjeta de crédito condensa en la factura de la luz, por tal motivo le pedí a mis inquilinos entregar dicha tarjeta, y no podré volver a facilitar, para que la adquieran otros en el futuro. De mal en peor

Con un pasado oscuro, ellos saben de qué hablo.

Muy mala atención solo tres cajas para entregar un turno para que lo atiendan. Y son casi hora y media y luego espera mas de dos horas para llegar al turno. Y todo porque codensa atrevidamente conceda créditos a personas que son inquilinos y no dueños del predio y se van dejando un problema a los dueños y no soluciona el problema y puedes estar llegando 6 meses con el mismo problema. La ley debería hacer algo con esta entidad atrevida.

Estoy pasando una mala experiencia, perdí mi tarjeta de condensa, solicité la reexpedicion y ya pasaron los 10 días habiles, para recogerla fui al punto de condensa al interior de homecenter y las niñas que me atendieron dicen que aún no esta lista y que no pueden hacer nada que es trabajo del banco y que no tienen nada que ver, ahora cuando más necesitaba.

Bajar los costos de la luz porque nosotras somos dos personas y una vez no estuvimos aquí y llego por lo mismo además se me dañaron cinco electrodomésticos por los bajones de luz que casi siempre son de 7 p.m. a 8 y 30 pm y en la mañana

Es un lugar muy bonito le falta atencion pos parte de los funcionarios y que sea un poco mas ágil la atención para evacuar mas personal y que estos queden satisfechos hay que entender que son los representantes de una empresa y por lo cual hay que sacarla adelante

Señores Codensa, buenas tardes y no se quienes son ustedes ni a que se dedican, pero me preocupa que me digan que estoy debiendo factura y no tengo idea de que. Con seguridad me están confundiendo y ustedes esta equivocados de persona, les solicito el favor que revisen muy bien a quien están llamando y espero no me vuelvan a realizar este tipo de llamadas porque estoy segura que yo con ustedes no he adquirido ningún tipo de compromisos.Por la colaboración Prestada mil gracias.

Buena atencion

Reserve cita x sistema y la atención fue rápida y segura

Ya se vuelven intensos todos los días con mensajes de supuestas promociones y aparte de eso lo llaman a cobrar la factura de la luz cuando no se ha cumplido el mes, por otro lado instale una linea telefónica y no llevaba ni dos días cuando empezaron con la llamadera, y aparte de eso estoy repagando un televisor que supuesta-mente era muy económico con dicha tarjeta.

Es lo mas malo que hay, por favor no saquen esa tarjeta, nadie atiende nadie contesta nadie da la cara. Es lo peor

La atención es buena, dan pro ya solución a las inquietudes, lo malo son las largas filas y que generalmente hay que esperar mucho tiempo el turno

Porque nunca contestan para lo de esta contingencia? se marca a la linea de atención y la opción y de una vez se cuelga!

El lugar está bien, lo que no esta bien es que lo roben a uno de frente, y a uno le toque aguantarse, porque solo vale la palabra de ellos

En verdad es ilógico que te hagan hacer fila para poder pasar con un asesor, las filas son eternas y los asesores no son gente con don de servicio y si no saben jamas te solucionan nada.. un pésimo servicio

Las ofocinas dentro del CC mercurio son amplias, la atención es rapida y te dan respuesta de forma inmediata a tus requerimientos. Puedes comprar tu SOAT directamente con cargo a tu tarjeta codensa,

Aparece un número telefónico celular el cual suena apagado

No es muy buena la accesoria, no solucionan las inquietudes

Mucha demora en la atención al público y pocas cajas para atender.

Terrible, esperas hasta 1 hora para ser atendido y después te afanan, te regañan, definitivamente lo peor humanamente hablando...

O ven dame esa moto

El servicio se puede tornar bastante lento en horas de la tarde, la organización de los turnos a veces no es tan clara.

La oficina de Soacha sin atención al público.... Solo cobren y nada de atencion

La atención es buena, pero hay mucha gente en ocasiones.

Que las líneas telefónicas que tienen inscritas las conteste por favor y presten más atención gracias

Es el peor lugar para ir. De todos los codensa, los peores asesores, el peor servicio.

Muy buena nos agradese que sea una buena energia que nos estan mandado para el hogar

Muy mal servicio y demasiada congestión

BUENOS DÍAS QUE PENA LA TARJETA NADA QUE LLEGA POR FAVOR RESPONDAN GRACIAS QUE TENGAN UN BUEN DÍA

Pésima la atención al publico

Muy pocos funcionarios, demorada la atención.

Muy demorada la atención

Bueno para llevar años niños

Muy buena

Excelente

Demasiada congestión a toda hora

Malo el servicio

Excelente servicio

Servicio muy demorado

Atención poco diligente

Lenta la atención, pero buena.

Colas muy largas

Servicio rápido

Solucionan tus problemas

Más rapidez en atención

Muy congestionado

Buena atención

Atención ágil

Caos necesario

Fila eterna

Engañan al cliente

Buena atención

Buena atención

Bastante ágiles.

Mal servicio

Bueno

Mmmm.....

Muy congestipnado

Mal servicio

Útil

Servicio

Bueno

Bueno

Sin palabras

Congestión

Ágil servicio

Visita a tiempo