Que servivio tan pesimo, no es justo esperar mas de 30 minutos el linea para que lo pueda atender y por ultimo decir que no hay agenda disponible. Este servicio al que tenemos derecho es muy malo.

Es muy molesto que para solicitar una cita tenga uno que esperar mas de una hora en la linea telefonica,que servicio tan malo. Estamos afiliados a compensar que ellos se aseguren de que brindan un buen servicio a sus afiliados.no es posible que solo por medio de ese medio se pueda pedir una cita.

Tiene un pésimo servicio, para pedir citas solo es por teléfono y hay que esperar demasiado tiempo, las llamadas se cortan, es horrible y de manera presencial no otorgan citas. Mas de una semana para pedir una cita 🤬😡🤬😡

Asistir Salud....Es una IPS que no presta servicio, es una de las peores IPS. hace quedar muy mal a la EPS compensar... Como es posible que para reclamar unos resultados no den alternativas si no ir a servicio al usuario, hacer una fila como de 20 personas, SOLO PARA RECLAMAR UNOS RESULTADOS DE LABORATORIO...Donde esta el servicio....

Una ips terrible con la peor atención al usuario ,nunca hay médicos te cancelan las citas sin previo aviso,no te dan solución.

La peor IPS de todo el sistema de salud, es imposible que exista un peor servicio de salud que el presta ese lugar. Huyan de allí, principalmente si son pacientes de patologías importantes

Nunca hay agenda para citas medicas, en cada piso debe atender 3 asesores y solo atiende uno y las salas de espera son llenas, para pedir una cita prioritaria nunca hay disponibilidad en el dia y en el call despues de esperar 30 min la asesora muy grosera solo dice no hay agenda y tiran el telefono, pesimo servicio

Pésimo servicio, para la solicitud de citas, no dan cita por supuestamente uno tener médico asignado aunque nunca lo haya atendido a uno el doctor en mención. Adicional a eso para las citas no se debe llegar 20 minutos antes como indican, debe ser 1 hora antes ya que la congestión en la entrada es grande y pierde uno la cita por la mala gestión y organización de ellos.

La atención es regular, para ir de urgencias la persona ya debe estar casi muriendo y el personal dan juicios de valor muy subjetivos

Pésimo servicio el día 8 de enero me comunique para pedir cita prioritaria y no me la dieron de manera telefónica, me dijeron que ir hasta allá, estube a las 7 a.m. y me agendaron cita prioritaria a las 7:40 P.M. y cuando me acerque por la noche resultó que la cita estaba mal agendada que era a las 7:20 P.M. supuestamente. No me atendieron y me hicieron perder todo un día estando yo enfermo. He conocido servicios malos e inhumanos pero ninguno como éste.

Nunca hay agenda una cita si la llega haber asra dentro de 20 dias o un mes pesimo servicio ya estoy q pido el traslado uno coml en mi caso q pago idependiente no vale la pena regalar tanta plata para tan mal srrvicio

La peor IPS que puede tener coompensar, su atención es pésima las de atención al usuario ubicadas en el tercer piso son de lo peor.

LO PEOR..., QUE MAL SERVICIO COMO ES POSIBLE QUE LA SUPERSALUD, NO ESTE AL TANTO DE ESTA ATENCIÓN DE LIMOSNA, JAMAZ CONTESTAN

Anteriormente el servicio era bueno,llevo tres meses solicitando cita para odontología (calzas),y no es posible tener alguna,por favor tomar las medidas necesarias ya que el descuento que me hacen por salud es bastante significativo,

La atención bien, oportuna la asignación de un día para otro. Pero no me agrado tener que usar una bata azul que había sido usada por quien sabe cuantas, para hacer una ecografia. Me pareció antihigienico el tema.

Pésimo servicio, me mandan sacar una cita a centro de cirugía ambulatoria ips, nunca contestan, no hay posibilidades de sacar una cita con ellos, me comunico al call center asistir salud, tardan 12 minutos para contestar y me responde una asesora ANDREA DIAZ, y manifiesta que no puede hacer nada que no sabe nada y no da información, de verdad que la atención de esta ips es una porquería, en todas las áreas tienen problemas, no debería estar prestando ningún servicio

Muy mala la atencion por parte de esta ips, sres de sura deberian de pensar bien a que ips delegar los servicios!

Muy mala la atencion yo estoy embarazada y es un complique que me den una cita pronta y me estan cobrando ciertas citas y exámenes cuando tengo entendido que a las gestantes no se les cobra nada

Mala.informacion se refieren a los usuarios de forma despota en el call center jamas contestan

El servicio MALO,, me hicieron una ecografia y el ´´profesional´´ no dijo ni una sola palabra, equipos como de los años 80, , tenia dos meses de embarazo y no tenia mi primer control, vas a solicitar un control y te lo programan para despues de 40 dias, no tienen citas prioritarias, hay que ir hasta su punto, deficiente su servicio, de lo peor, NO LO RECOMIENDO ..

Pésimo, doctores y atención al cliente mal servicio de todos en general no lo recomiendo para nada

Servicio pésimo en león 13, para asignación de citas nunca contestan los teléfonos.

Nunca contestan el Teléfono para solicitar una cita medica,Pésimo el servicio

Muy mala la atención al usuario especialmente la de afiliaciónes y tampoco sirven los teléfonos

Está bien organizado, las personas que atienden son muy decentes.

Buena atención por parte de los profesionales de la salud.

Es una ips, ya saben que esperar.

Excelente atencion pronta solucion a sus solicitudes

Que servicio tan malo el que le prestan a los usuarios.

Muy buena informacion por telefono 7824444

Rápido su atención al cliente

No sirve el telefono