Muy congestionado, las filas hasta la calle y se demoran un montón en atender, agregue que el días es súper caluroso la gente aguantando el calor en la calle y las largas filas, desde la pandemia de volvió el pan de cada día, deben agilizar más la atención a los usuarios
Muy mala asesoría. Mucha desinformación
Es desgastante ir a esta sucursal. Para un certificado bancario, tomamos un turno a eso del medio día en pleno miércoles 7 día que no es quincena, esperamos 2 horas y 30 minutos para ser atendidos por el asesor. Al retirarse para almorzar dejan dos asesores atendiendo y el banco a reventar de gente, porque deben esperar de pie y con niños, las instalaciones son muy muy pequeñas, mi recomendación es que si no pueden ampliar las instalaciones, deberían ser más eficientes y efectivos en el servicio, la atención es muy muy lenta y si bien hay tramites que se pueden realizar por internet, esta entidad debe tener en cuenta que hay personas que no realizan este tramite en linea por desconocimiento o temor de realizar estos tramites por esta vía. Es por ello que acuden a esta sucursal y pues nadie tiene en mente que deben esperar tanto tiempo. La recomendación para quienes acudan a esta entidad es que vayan con mucho tiempo disponible para que puedan realizar los diferentes tramites.
Las dos señoritas que atienden en el corresponsal bancario Reval son muy malgeniadas No dan una buena ateción he querido retirar unas cesantias y dicen que la empresa no contesta llamadas, yo llamo a mi si me contestan, no entiendo he hido 3 veces y no solucionan nada. Son muy odiosas
Por acá hay pocos bancos, poquitos y siempre esta muy lleno, muchas personas van y por eso las filas son impresionantes.Este tiene una buena ubicación esta en toda la entrada principal del centro comercial.Bancolombia es un banco Colombiano que se ha destacado durante décadas.
Terrible el servicio, mientras hay una fila de dos horas afuera, adentro sólo la mitad de los asesores están disponibles. Deben habilitar más lugares de atención.
Terrible la congestión, no hay la posibilidad de agendar citas, juegan con el tiempo de la gente.
La peor atención virtual, nunca dan razón, no ayudan en nada al usuario. Solo espero poder realizar mi diligencia y poder cancelar el producto que tengo en este banco.
Esta sucursal siempre está congestionada, tiempo promedio de atención, una hora, sea o no quincena es igual de demorado
Se cambio la oficina a la entrada principal peatonal es más grande pero el servicio es super lentooooooo!!
Excelente servicio de CB Bancolombia, amplios horarios, seguro y variedad de recaudos varios
Muy mala ,la atención.y muy demorado
Siempre está lleno, los cajeros son lentos.