El almuerzo no trae sopa.Al pescado del almuerzo parece que nunca le hubieran dado comida, daba pesar comerselo.Solo dan un pescado con dos cucharadas de ensalada y un minipatacon con un poquito de arroz. Para alguien que coma mucho como yo va a quedar con hambre, se lo aseguro.La cerveza es muy cara a 10.000 pesos la águila.NO CUMPLEN CON NORMAS DE BIOSEGURIDAD.TAMPOCO HAY NORMAS DE DISTANCIAMIENTO.NO HAY VIGILANCIA SOBRE EL LAVADO DE MANOS Y MUCHO MENOS SOBRE EL USO DE TAPABOCAS.Los meseros son descortes.No limpian las mesas para el servicio a la mesa.Y POR ÚLTIMO DEJEN DE APOYAR TANTO MALTRATO ANIMAL, no entiendo desde ningún punto de vista cómo las personas si es que se les puede llamar así, sacan algun disfrute al ver los animales que tienen encerrados en Santa Cruz del islote.IgnorantesNo ven que son animales Del Mar no de un acuario!O es que a ustedes les gustaría que los encerraran en una jaula.
Les falta coordinación entre las ventas por whatsapp y lo que en realidad ofrecen. Hice una reserva de un plan y al final tuve que tomar otro para no perder la reserva... Los guías son muy amables y la comida incluida es deliciosa.
Sin duda para el turista una de las cosas que más aprecia es encontrar personas confiables que estén dispuestas a ofrecer su guianza y apoyo para conocer lugares expectaculares, es el caso de esta empresa que ofrece sus servicios para conocer la Caimanera, los manglares y los restaurantes flotantes. Recomendado cuando visite Coveñas, San Antero y Tolú.
Excelente tour y excelente ambiente y calidez del personal, fui con 2 adultos mayores y siempre super prestos a ayudarlos en todo y el barco el mejor para viajar
No recomiendo esta agencia de turísmo, no cumplen con el tour completo, gerente supremamente grosera, emiten factura.
Pésimos la verdad me robaron, hice una reserva para que me tumbaran. La verdad no lo recomiendo. Pesimo
El plan de viaje en lancha por las islas de san Bernardo no es claro, no cumplen con lo que dicen ni tampoco hacen advertencias de posible cambios de planes debido a regulaciones marítimas.Al contratar el servicio, la empresa da a entender que hacen estadías cortas en varias islas como Isla Boquerón e Isla Palma lo que NO es así. La empresa simplemente deja huéspedes de hoteles en estos destinos (o pasan despacio al lado de las islas) y así justifican su cumplimiento de “visita a la isla”. La realidad es que uno NO se puede bajar en dichos destinos y desde mi punto de vista, el contrato es únicamente un transporte directo a Isla Mucura O isla Tintipan con varias estaciones en medio.La promesa de salida es a las 8am, lo que no es correcto. La llegada de Tolu (si viene de un sitio diferente como Coveñas que fué mi caso) es a las 8am seguido de un número de personas que aún deben pagar y ser asignados a la embarcación. El bote sale entre 9-9:15 lo que hace la estadía en el destino más corta. Puede ser que el permiso marítimo de salida solo lo den a las 9am pero debe ser esa entonces la promesa de venta y no las 8am que es como lo promocionan.La unica para adicional al destino final (Tintipan en nuestro caso) fué el Islote de Santa Cruz el cual es baste apestoso (puede que para algunos visitar tal sitio autóctono de la región sea interesante). Aunque tiene un pequeño acuario que puede ser interesante para algunos por un valor de 10.000 COPs.Finalmente, el regreso depende del permiso marítimo que puede recortar la estadía (pasadía en Isla Mucura o Tintipan) una hora o más lo que tampoco es advertido con anterioridad. Además, la empresa recoge y lleva huéspedes desde y hacia diferentes hoteles/hostales lo que acorta aún mas el tiempo de los demás pasajeros.Por otro lado, el precio y la calidad del bote son justos (aunque desafortunadamente en mi caso 1 de los 2 motores estuvo fallando en varias ocasiones lo que retraso el viaje cerca de 25mins). Así mismo, la tripulación es cordial y profesional lo que da una buena sensación de seguridad.La comida en el destino es tal como se describe y puede ser ajustada tal que la carne sea res o pollo, o incluso mejorada a langosta por 40.000 COPs adicionales.El destino (Tintipan en mi caso) es muy lindo y tiene por lo menos dos establecimientos, uno de comidas y bebidas (con el que la empresa hace el contrato) y la otra solo de bebidas, ambos muy atentos y cordiales. Con ellos mismos se puede tomar el plan del plancton luminoso (como fué mi caso).En general, la empresa falta clarificar mucho lo que se va a experimentar en el tour pues cambios constantes del plan pueden llevar a un gran disgusto por parte del consumidor.
LA PEOR AGENCIA DE TRANSPORTES QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA!!!Nos confirmaron que nos recogerían en Casa en el agua a las 3pm y nunca vinieron a por nosotros. Cuando por fin nos contestaron a las llamadas ya eran las 4 de la tarde y no pudimos encontrar ningún otro transporte. Perdimos la reservacion que teníamos pagada en Tolú y tuvimos que quedarnos un día más en casa en el agua. Un montón de tiempo y dinero perdido debido a su incompetencia. Y lo peor de todo es que ni siquiera recibimos una disculpa de su parte.No contraten ningún viaje con ellos, no son una agencia seria. Quien te contesta en el WhatsApp ni siquiera sabe escribir correctamente y es muy grosero. Qué pena no poder darles 0 estrellas.
Es una actividad que se puede mejorar, la isla tintipan es maravillosa, la empresa no cumple con los aforos de capacidad de turistas según protocolos de bioseguridad en la lancha ni en el transporte terrestre.
Muy buena asistencia y atención
Muy bien, 100% recomendado operador logístico marítimo serio, oportuno, puntual, eficiente, aplicando los controles de bioseguridad. Me gusto mucho el servicio. Lo volveré a contratar queriendo Dios
Hacen un buen trabajo con el tour por el golfo y las islas. El personal es muy atento y amable en la embarcación que viaje el Emperador I. Recomendado!
Un excelente tour muy bonito un guía genial muy atento, la comida deliciosa y un muy bien predio super recomendado
El Plan que adquirí con ellos para visitar islas de San Bernardo lo cumplieron de acuerdo a lo pactado, en los horarios, los servicios incluidos y la visita a los diferentes sitios, con permanencia de varias horas en la hermosas playas de la isla Tintipan, buen almuerzo, serios y bien organizados. Los recomiendo.
Son muy organizados, te llevan a muy buenos sitios y los Tours no son costosos, la comida si un poco escasa pero todo va en gustos porque yo como bastante.Se preocupan por la seguridad de los pasajeros, son muy atentos y te van dando información y datos interesantes de los sitios que se visitan.
Pésimo servicio nos recogieron en el hotel en carro nuevo luego nos mandaron en una embarcación llamada el sultán la cual desde q salimos de tolu salió con un motor fallando todo el viaje y en la isla mal coordinado el almuerzo luego al regresar nos dejaron en otro puerto el cual tocó caminar hasta la agencia donde luego nos enviaron en un bus q parecía una Chiva de esos buses intermunicipales q nos dejo sobre la vía les recomiendo no usar dicha empresa NAVEGAR CLUB LA PEOR
Muy buena atención, cumplieron con todo lo que se nos prometió, cumplieron con las medidas de seguridad y bioseguridad.
Buen servicio, lanchas comodas. Los guias preparados y prestos a colaborar, valor del recorrido fue de $65000, incluido almuerzo, recogida y llevada al hotel.
Excelente tour por las islas de San Bernardo. Poseen lanchas grandes y en buen estado, los guías son amables y atentos, la atención en la isla Tintipan es muy buena, las playas blancas y el mar de aguas cristalinas del archipiélago de San Bernardo lo convierte en un destino obligatorio para cualquier turista que visite el Golfo del Morrosquillo.
Bien servicio. Puntuales. Recogen en el hotel donde uno está. Hacen el recorrido con explicación a las islas de San Bernardo, almuerzo incluido. Personas amables.
Cuando llamas por teléfono para hacer una reserva te dicen un precio, el día que llegas a pagar te dicen otro precio, (como vas sobre el tiempo te toca pagar lo que dicen ellos por miedo a no viajar o por miedo de no encontrar mas cupos en otras agencias de viajes).... en el local de la agencia te atiende una señora que se llama ALBA es una grosera, el trato hacia el cliente es descortés... pienso que se aprovechan de su posición dominante porque no tiene una buena competencia, es decir, otras agencias de viaje que tengan lanchas deportivas....... en la agencia de viaje te manifiestan que la persona elige en que isla quiere pasar el día, sea en Múcura o Tintipán, pero la verdad es que cuando estas en la lancha no te preguntan quien se quiere quedar en Múcura? simplemente te dicen las personas al mando de la lancha que el día lo pasaras en Tintipán..... el almuerzo que te incluye el pasa día es sin sopa, lo bueno para destacar es que la lanchas son comodas y tienen música.
Buena empresa de transporte marítimo sus lanchas están bien dotadas y tienen un buen nivel de seguridad
Muy organizado todo, excelente servicio y muy buena atención por parte de los guías y piloto.Las lanchas sin buenas y muy modernas.Los súper recomiendo.
Me pareció muy buena la logística, cumplieron con lo ofrecido en el plan, tuvimos un percance al regreso pero la tripulación supo manejar muy bien la situación. Recomendado
Me gusta estar allí, llevo tres años visitando cartagena y hospedandome allí, es pequeño pero muy acogedor y rodeado de mucho comercio!!! Muy recomendado para quienes visitan la heróica
Allí compré el tour para ir a mukira y tintipan, les va a encantar
Excelente atención desde que llegamos a reservar, excelente servicio durante todo él trayecto, las lanchas en muy buen estado, me encanto él tour con este club.
Excelente servicio confortable y a tiempo el servicio humano es mi importante los felicitos hasta una nueva visita
Buena atención. Viaje con todas las medidas de seguridad
Muy bueno
Buen servicio, excelente transporte, asesoria y recorridos muy buenos... todo segun lo pactado
Excelente atención y los mejores precios
El mejor servicio, las lanchas son muy buenas, el personal es muy servicial, lo recomiendo mucho para viajar 🎉😉
Cumplido en todas las cosas que prometen al tomar el plan
Super hermoso me gustaría ir a hospedarme allí es algo increíble , su gente muy amable
Buen servicio de planes turísticos para las islas de San Bernardo...
Buen Servicio, puntuales y bien organizado
Buen servicio.Muy amables.
Un buen lugar para comprar Tours de las islas de Tolú
Son super desordenados
Hermoso muy higiénico y muy buena atención
Estan muy costas las habitaciones aunque muy bonito
Fue buena la experiencia y cumplen con lo que te ofrecen.
Zarpe de lanchas con destino a las islas que conforman ei Golfo de Morrosquillo
Muy buena atención, brindan buen servicio
La playa blanca y el mar transparentes, muy bonitos. Restaurante regular.
Ofrecen unas cosas y no las cumplen
Deliciosos paseo en lanchas excelente
Buena atención, buenos precios, cumplimiento.
Excelente atención
Buena empresa de transporte acuático...
No puede faltar al visitar las costas del mar caribe
Me gustó este sitio muy bonito
Excelente, buena atención
Buena embarcación y comodidad con seguridad.
Hermoso!.
Salida de lanchas para las islas de San bernardo
Excelente
Excelente, comodo y economico
Muy buen servicio
Muy mala la atención
Buena atención
Muy bonito
Dios bendiga esta Empresa
Excelente
MUY BUENOS TOURS
Excelente ambiente
Buen servicio
Buen servicio
Es un lugar con vistas increíbles
Buen servicio 👍🏻👍🏻
Hermosas playas
Excelente.
Excelente servicio
Buena atencion
Una de las mejores opciones
Excelente
Hermoso
Refrescante lugar
Precioso
Excelente
Excelente
Bueno
Excelente
Bien
Bueno
Buen lugar
Lugar de infantería marina
Excelente 👋
Buena esperiencia
Puntuales
Espectacular..