Me parece un lugar maravilloso, excelente calidad de personas. muy recomendado.
Pésimo servicio, nunca me había sentido tan mal atendida en ningún hotel la señora Isabel Cristina no está preparada para atender ni a grupos grandes ni a niños. Desde el primer día nos recibió con una regaño por cuestiones de reciclaje, nos repartió un vaso de icoporbpara usar durante todo la estadía que a parte de antihigienico es destructivo con el medio ambiente. Al ser un grupo grande pretendía que mantuvieran os en silencio cuando habían niños y jóvenes.se comporto de una manera grosera y fastidiosa a tal punto que intentó hacer callar a una niña de 3 años por reírse según ella muy duro. La obsesión de esta señora por la limpieza no le permite manejar una finca caída y que no está en óptimas condiciones para garantizar una adecuada estadía. Con la excusa de ser un eco hotel no nos dejaban guardar ni los alimentos en la nevera por economizar energía ni usar el microondas para calentar la comida de los niños. El peor hotel en el que he estado no lo recomiendo por ninguna circunstancia
Es un hotel lindo, bien cuidado y muy limpio, tienen como prioridad el cuidado del medio ambiente. Un lugar para descansar, sin ruido, con muy buena atención y realmente Pet Friendly. Dado que llevábamos perros Cristina nos orientó sobre los lugares mas indicados para hacer paradas en la vía Bogotá - Santa Rosa.Durante nuestra estadía disfrutamos de un desayuno típico muy delicioso, una caminata guiada por la finca, sugerencias sobre lugares para visitar y en general una excelente atención.Tienen 5 perros cariñosos y dóciles (coco, bianca, atenea, luna y angus) que hacen sentir a los huéspedes caninos como parte de su manada, al igual que los gatos.Sin duda un lugar para desconectarse de la ciudad y crear conciencia sobre el cuidado del planeta
Un lugar para no volverMi experiencia en el hostal fue desastrosa, me senti humillada por parte de la señora Isabel Cristina con actitudes y comentarios odiosos,al punto de nisiquiera poder proporcionarnos una mesa para jugar o el uso del microhondas y la nevera, regañarnos por hacer ruido cuando eramos un grupo numeroso.tambien la falta de comunicacion al momento de reservar.No lo recomiendo para nada
Este mensaje es para agradecer a todos los trabajadores del Buriti eco hostal!!! En especial a Cristina, que nos hizo pasar unos dias/noches muy muy muy divertidos, nos hemos reido jajjajajajajjajaja y te sientes en familia 100%!!!!!!! La finca esta genial , las habitaciones son espaciosas limpias y muy tranquilas, esperando volver lo antes posible.!!!!! Te envio CV, jajajajajSeguir asi vais por buen camino!!!!un saludo desde Benidorm, EspañaDAVID G.
Penoso realmente penoso. Hicimos yo y mi pareja una reserva, por ser temporada baja (septiembre) nos escribieron por whatsapp pidiendo confirmacion de asistencia. Avisamos que nos esperaran absolutamente, que iriamos seguro. Tras llegar resulta que no habia nadie, les escribimos por whatsapp y les llamamos y nadie contestaba. Una autentica vergüenza!!Id al hotel que esta al lado Faroazul, un hombre encantador os recibirá y ayudará en todo.RESPECTO A LA RESPUESTA:Avisamos del horario de llegada, nos dijeron que nos esperarian y solo nos encontramos con unos perros ladrandonos. Ni contestaban al teléfono. Hicimos la reserva por booking y al mandarles los pantallazos del whatsapp nos devolvieron el dinero y nos pagaron la noche en otro hotel por los problemas causados y por la falta de responsabilidas de su establecimiento, que luego sé que les cargaron a ustedes.QUE POCA VERGÜENZA contestar con ese mensaje.
Fuimos a pasar 3 dias en este eco hotel y el trato que recibimos en todo momento fue demigrante, nos sentimos como si fueramos un estorbo la actitud arrogante y fastidiosa de la dueña del hotel era siempre presente, al haber un minimo detalle en un problema, como el ruido de un infante que no tiene la culpa de casi nada, de poder limitar a utilizar la cocina con el merito de ser mas ecologico, de ponernos en 3 dias a repetir un vaso desechable, lo cual se nos hizo muy poco higienico. Esta bien que sea un eco hotel pero si no soporta a una familia numerosa, simplemente abstenerce de no brindar el serivio, y que con la excusa de ahorrar cosas tengamos que aguantar el no utilizar la zona wifi (la cual nunca fue suministrada) por ejemplo; nos tengamos que limitar a ordenes absurdas de alguien, ya que pagamos por un servicio y que se prometieron desde un principio.
La atención, la locación, el trato y la comodidad es excelente... Muchas gracias muchachas por sus atenciones mientras estuve con mi novia en su EcoHotel.Dios les bendiga.SantiagoAlbaC.Ferromateriales Casa Grande.Manuela BeltránCali - Colombia.
Pesadilla sin finQuiero expresar mi total inconformidad con la atencion prestada en este Eco Hostal, fundamentalmente por la intolerancia y falta de hospitalidad del personal encargado del mismo. En lo poco que requerimos del apoyo de las personas a cargo del Hostal, siempre nos hicieron sentir mal, en el uso de facilidades que se nos habia informado que estaban a disposicion, como el uso de una cocineta para preparar un tetero para una bebe, el uso de un microondas que resulto averiado cuando lo ivamos a usar, etc. Considero importante que se tenga en cuenta esta experiencia, que para mi fue muy desagradable, dado que tenia la idea de poder compartir en familia en un ambiente de paz y tranquilidad y realmente fue lo que menos pude sentir en este lugar dado el acoso permanente por mantener silencio y la desagradable insistencia de su administradora de conservar un supuesto orden en este sitio que al parecer solo estaria bien para un retiro espiriual o para un fin de semana de personas de la tercera edad.
Excelente lugar, a pocos metros de los termales.
Un lugar como pocos, lleno de tradición y amabilidad, las comidas deliciosas, la atención única. sobretodo un lugar para escuchar la naturaleza y el silencio, para una buena meditación y relajación. Sin duda un lugar para repetir.
Una estadia sensacional.Para el huesped que busque un gran comfort combiando con tranquilidad y silencio este es el lugar adecuado.Excelente relacion calidad-precio.
No tuvimos una grata estadía, la obsesión por el orden, la limpieza y el silencio le impiden entender las necesidades de sus huéspedes, no se tienen espacios disponibles para compartir en familia las camas son incómodas el soporte de una de ellas en ladrillos no se cuenta con wifi ni TV, falta de amabilidad y pocas ganas de ayudar
Lugar mágico lleno de naturaleza y lindos animales, gracias Cristina por hacer de nuestro paseo a Santa Rosa una experiencia maravillosa
Me encantó el ambiente totalmente natural y la amabilidad de su anfitriona. Las camas son fabulosas
Un despertar lleno de sonidos de la naturaleza acompañado por camas muy confortables y un delicioso desayuno.
Excelente lugar !!! Divino, muyyy aseado, acogedor, perfecto para el descanso y para volver a lo nuestro
BURITI ECOH UN SITIO PARA REPETIR, SU ATENCIÓN INIGUALABLE, NOS SENTIMOS COMO EN CASA, UN DESAYUNO INIGUALABLE, EL AMBIENTE ES EL MÁS MARAVILLOSO E IDEAL PARA UN MERECIDO DESCANSO,
Excelente lugar. Sitio tranquilo para descansar rodeado de tranquilidad.
Es un lugar especial que permite a mi familia conocer la tradiciones y naturaleza de cafe granadilla y lulo y bosqueWir werden wiederkommen
Para descanso y comodidad, excelente
Excelente servicio.
Los anfitriones fueron amables y serviciales con toda la información que necesitaba para mi viaje. Camas muy cómodas y bonita casa. Definitivamente, el mejor desayuno de Colombia.
Hermosa experiencia en este albergue, puedes sentir la tradición a tu alrededor todo el tiempo. Isabel es una gran anfitriona, siempre te da una gran sonrisa.
Disfruté el maravilloso paisaje. Fue una experiencia sensacional, puedes sentir la paz de este espacio. Gracias isabel
Una bienvenida perfecta y muy rápidamente nos sentimos cómodos.Decoración país y sala limpia.Gran estancia
Excelente calidad en cuanto a atención y personal. Volveremos