Realmente me encuentro muy inconforme con la atención brindada a mi mascota, fallecido hace unos días, respeto el punto de vista profesional de cada persona, pero soy medico y como tal soy muy cuidadosa con el trato y la humanización de los que como yo nos preocupamos por le bienestar de nuestro prójimo, de ante mano y como critica constructiva debemos hacer propio cada problema de cada animalito y a su dueño que acude a ustedes, créame que por muy pequeño que sea el problema si uno acude es por nuestro desconocimiento en su área, por el lado de peluquería y farmacia buena atención, sin embargo debemos ser completamente inocuos en todo momento y en toda situación y propender por el completo alivio del padecimiento de nuestras mascotas porque son nuestro único vinculo para su completa comprensión en tiempos difíciles, espero tengan un excelente día y espero sea tomado en cuenta mi apreciación, en caso de considerarlo equivocado solo espero respeto ante el mismo.

Excelente atención y su variedad en accesorios es muy amplia. Más allá de todo su forma y trato a nuestro integrantes peludos de la familia es lo mejor.

Buen servicio de day care. Nosotros dejamos a Snow porque en PNN Tayrona no aceptan mascotas.

Un muy buen servicio para las mascotas y con un personal capacitado.

Pésimo lugar, nos pusieron cita a las 8 para llevar a nuestra mascota a peluqueria y la entregaron hasta las 3:30 de la tarde, les pedimos que sólo le bajarán un poco el cabello y la rasuraron, aparte no desinfectaron mi tuvieron cuidado con las cuchillas y le causaron una dermatitis

Ambiente agradable muy buenas instalaciones y precios acordé a su zona de influencia.

Exelente veterinaria, medicos, servicios Y accesorios para nuestras mascotas de la mejor calidad, muy recomendable.

En este lugar esterilizar a las mascotas a muy buen precio

Me ayudaron conseguir un certificado de salud internacional para viajar con mi perrito hasta México

La calidad de las peluquerías bajaron de 10 a 1 horribles. Mis primas y yo dejamos de llevar a nuestras mascotas porque las dejan terribles, mal peluqueadas y que mas prueba que sus redes sociales cuando suben fotos disque clientes felices y los perritos todos trasquilados y feitos. Hay más Veterinarias en donde si hacen un trabajo de peluquería en perritos de verdad, pareciera más bien que tuvieran a alguien que no sabe hacer las peluquerías verdaderamente horroroso. Para nada recomendado.

Mi experiencia en este sitio fue muy mala, lleve a mi mascota para que la consintiera y terminó todo en un desastre, mal peluqueada, y al momento de hacer la respectiva reclamación se justifican diciendo que el desastre que ellos hicieron tenía arreglo que la volviera a llevar a perfilar le los detalles con lo que no había quedado dastifecha y un obsequio, que todo corría por cuenta de ellos, la verdad no la recomiendo, falta de respeto conmigo como dueña de mascota y para ella, yo pago para que mi mascota obtenga un un excelente servicio que es lo que buscamos los dueños de las mascotas, que más que eso son parte fundamental de nuestra familia y espera uno recibir un servicio a óptimo y resulta que no...... Terminan siendo pura fachada, lo seguro es que ni mi mascota ni yo volveremos por allá y estoy completamente segura que no he sido la única.

Fui a ver el lugar donde tienen a los perros para dejar a mi cachorro unos días allá y no me dejaron ver. Según la administración no deja que uno vea el lugar, lo cual me genera desconfianza.PD: Respondiendo a tu mensaje considero que es mi opinión personal, no me generó confianza el hecho de que no dejarán ver las instalaciones dónde se va a quedar mi perro. A diferencia de otras guarderías donde pude observar el lugar y tomar una decisión si dejarlo o no. Por eso califico su empresa así. Y así como yo hay varias personas que califican mal su atención al cliente que es muy importante en una empresa. Igualmente gracias a su mala atención encontré una guardería mucho mejor. No hay mal que por bien no venga.

Muy buena atención vinieron por mi gato y me lo trajeron sano y hermoso 🖒 Gracias por sus servicios.

Excelente en su totalidad.Y su calidad humana sin palabras 😃Totalmente satisfecha ☺️

Mala atención, malísima atención!PD: no me atendieron. No es un lugar donde dejaría a mi perro**Buenos días, el día de ayer entre las 11:30 y 1 pm visite varias clínicas veterinarias de la ciudad, y así, en el abanico de opiniones decidir para llevar a mi cachorro. En todas las clínicas que visite me atendieron, me dijeron lo que ofrecen y en algunas hasta me mostraron las instalaciones. En GAIA ANIMAL CARE, siendo las 11:55, con el portón abierto, el letrero de la puerta que decía “abierto” ni siquiera la información sobre el plan de esterilización me dieron, solo fue un respuesta impetuosa diciendo que vuelva a las 2 que ya estaba cerrado y que no me podían atender. Basándome en todo lo descrito por las otras clínicas les puedo decir que es MUY MALA LA ATENCIÓN. Y créeme que si me hubiesen permitido ingresar y algo no me hubiese gustado habría utilizado los medios de comunicación internos que ofrecen como mecanismo de defensa.**

Conozco el local más su servicio aún no salgo she utilizado.

Me sentí como en una eps, triste que la veterinaria no tuviera la delicadeza de al menos tomarlo y revisarlo, sólo se sentó frente a su computador y ya esa fue la consulta de cosa lo peso porque se lo pedí. De care no creo pero de gaia allí terminó mi gatito. La verdad una vida es una vida no la recomiendo. Triste muy triste.

Pésimo! Compré unas pastillas y me cobraron 15.000 por tres unidades que costaban 1.500, todas. Estuve esperando media hora a qué resolvieran como.devolverme la plata. Me tocó comprar las pastillas en otro lugar porque ellos finalmente no las vendían por separado.

Excelente atención brindan seguridad y confianza para entregar nuestras mascotas..siempre utilizo sus servicios.

Excelente atención! El personal muy querido y amable, tienen consultas a buen precio y además tienen una tienda donde consigues accesorios increíbles para tu mascota. 100% recomendados

Adopté una cachorrita callejera, la llevé a Gaia y me dijeron que la perrita sufria de anemia, hicieron un hemograma, pero no sé de dónde sacaron los resultados, pues el valor que me dieron para los hematocritos fue de 22 y cuando la llevé dos días después a otro veterinario, los valores reales de hematocritos era 12, es decir, los reaultados dados por Gaia no eran reales. En Gaia me dijeron que la causa de la anemia era desnutrición y le ordenaron un multivitaminas. Yo quería viajar con la perrita y la veterinaria a cargo de Gaia me dijo que si lo podía hacer que sólo necesitaba pagarle para que me diera el certificado de salud requerido. Dos días después de haber llevado a la perrita y de haberle dado el multivitaminas, ella no quería comer, estaba de mal en peor. La llevé a otra clinica veterinaria, el veterinario dijo que ella tenía que ser hospitalizada de inmediato y que de pronto no iba a sobrevivir, la anemia no era causada por la malnutrición, si no por un hemoparasito, algo que era evidente, pero que en Gaia no identificaron. Mi perrita estaría muerta si hubiera seguido el tratamiento equivocado sugerido por Gaia. Además, el estado de salud de la perrita no le permitia viajar, pero la veterinaria de Gaia me dijo que si pagaba por el certificado ella podía decir que estaba lista para viajar

Un grupo de personas maravillosas 😻 con mucha calidad humana con nuestros peludos!! Gracias 🙂 por tan bello 💕 trabajo 🙏

La mejor veterinaria que he podido encontrar en Santa Marta. Excelente atención y excelentes profesionales. Tratan a todos los animales con cariño, y tienen muy buenos precios realmente recomiendo este lugar.

Excelente lugar para el cuidado de tu mascota, profesionales con amor a su trabajo y que día a día dan lo mejor de si, para que tú mascota este al 100%

Es un centro de atención animal muy pero muy bueno , todos son profesionales en sus áreas , espectacular servicio y tienen calidad humana ... Se los recomiendo .. la mejor impresión y atención ...

Mi French poodle llego con maltratos en una pierna, junto con los ojos hinchados y llorosos. Al caminar, se le nota una molestia y con dolor. Fue solucionado excepcionalmente unas horas después y al siguiente día.

Lugar amplio, limpio, fresco, con parking afuera para 2 ó 3 vehículos, la atención es oportuna, cuenta con buen equipo para dar diagnóstico acertado, dotado con vitrina de medicamentos, precios razonables.

Fui hoy a las 12 del medio día a llevar a mi perrito y no había nadie, estaba cerrada. Esperé 1 hora a ver si abrían y nada. No es cierto que es 24 horas.

Excelente atención, un cuidado genuino, profesional y Responsable con la necesidad de Nuestro Yiko... Recomendado toral, ademas es atencion 24/7

Es el mejor lugar para atender a tu amigo de cuatro patas

Puedes encontrar todo lo que necesites para tu mascota, buenos veterinarios, buena atención tanto como para la mascota, para el cliente.

Excelente servicio! Mucha variedad de productos.

Muy buen lugar para llevar a tu mascota

Tienen el mejor servicio y el mejor trato para nuestros amigos más especiales nuestras mascotas.. y los accesorio más hermosos para salome...

Buen nivel de atención a nuestras mascotas, el servicio veterinario está disponible y dispuesto.

Comodo y seguro lugar apropiado y buen servicio para la mascota

Es muy agradable la atencion buena y la gatita en proceso de recuperacion

Excelente lugar, le salvaron la vida a mi gato.

Una de las mejores atenciones para tu mascota. Cuenta con cirugía, consulta, guarderia, spa y boutique!

Servicio oportuno, me salvaron de la proforma de dónde dejar a mi perro en este último viaje.

Excelente atención veterinarios con una gran ética profesional y conocimiento

Muy bien y buenos descuentos

Lo tiene todo para mascotas a buen precio y mucho profesionalismo

Una de las mejores veterinarias de Santa Marta. La atención es excelente.

Excelente atencion ... profesionales de alta calidad!!

Atencion esmerada con el cliente y con las mascotas

Buenos veterinarios.la tienda para mascotas es bastante versatil

Buen servicio y amor por su trabajo.

Excelente servicio

La Dra Baquiro es una excelente profesional.

EXCELENTES PROFESIONALES

Excelente atención.

Excelente lugar para tus mascotas

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Muy buen lugar

El mejor centro veterinario de la ciudad...

Buena atención a ty mascota

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El mejor

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Sin comentarios

Interesante

Buena dotación de personal. Muy satisfecho con el servicio. Lugar de fácil acceso. Otros servicios como boutique de mascotas y ambulancia.

Bueno que decir! Esta clínica y la veterinaria Gloria son totalmente poco profesionales y más. Había pedido hacer todo lo necesario para llevar a mi gato a Europa, incluido el microchip en el cuerpo, el antirrábico y los documentos con más de tres meses de anticipación y cuando estaba frente a la inspección de ICA para autorizar al gato a venir conmigo. en el vuelo no se escaneó el microchip, los documentos eran falsos y tuve que perder el vuelo.El microchip no puede ser detectado por ningún escáner, por lo que es inútil y ahora tengo que comenzar de nuevo todo el proceso.El hecho de que los documentos sean falsos fue confirmado por el laboratorio estadounidense con el que contacté, que se suponía que era el laboratorio que debía publicar ese tipo de documentos. Creo que este mi comentario puede hacerle saber qué tipo de personas están trabajando en esta clínica.

Buena atención y colaboración con varias fundaciones animales.

Siempre Gaia Animal Care