Buen servicio, horario extendido, rápido y fácil de llegar.
Una muy buena, y rápida atención, se pueden hacer todo tipo de envíos con precios acordes a los servicios, además de tener un horario de atención amplio para los clientes.
Buena atención, cuenta con parqueadero, es relativamente rápida, entrega sus envío en buen estado, te orientan sobre el servicio.
Buena atención, sus envíos llegan en el tiempo estimado y todo completo
Hicimos una compra de aproximadamente 200 mil pesos y por no tener efectivo 3mil pesos NO nos facilitaron el baño. Esto sucedio en el exito de la 72 con 38 en la ciudad de Barranquilla. Somos personas de la tercera edad. Ademas deben facilitarles a los mayores de edad un ascensor ya que los baños quedan en el piso 2.
Están organizados pero Son un poco demorados para atender... la fila para reclamar siempre se hace eterna y más si la de envíos o pagos está vacía. Deberían poderse ayudar entre ellos mismos... Eso sí. Para echar rulo (chisme) todos se ayudan.
Bastante amplio. Atención personalizada. Aunque no entiendo, si hay un acceso peatonal por qué el acceso es por el parqueadero.
Buen servicio, tiene parqueadero, me entregaron en buen estado mi encomienda 👍🏻👍🏻👍🏻
Tienen dañado el aire acondicionado, los empleados sufren al trabajar en ese sitio
No informa de los cambios que realizan, en cuanto a la forma del desprendible por cada envío qué se realiza
Buena atención, pero deberían dejar parquear dentro a los usuarios, toca dejar el vehículo afuera teniendo espacio para parquear dentro del inmueble.
DEPRISA es la competencia y siempre responden los teléfonos de manera personal, siempre que llamo a SERVIENTREGA jamas contestan esas contestadoras no resuelven nada se cortan las llamadas hay que r directamente para resolver cualquier cosa que por teléfono se pueda,PONGAN A ALGUIEN A RESPONDER ASI SEA LAS LLAMADAS DE SANTA MARTA
Hay mucho desorden y demora la atención, de resto muy buen aire acondicionado y distanciamiento
Me gusta utilizar Servientrega para hacer transferencias
Empresa para el traslado de encomienda, es una oficina amplia, con buena atención ...
Cuando llegué a eso de las 8 AM había solo una persona atendiendo la entrega de encomiendas. Después se fue. ( hay cuatro puestos) Afuera la gente se iba acumulando.Ya después como a la media hora llegaron los demás
Llevo 1 hora esperando realizar mi envío y acá el señor sigue con un solo cliente. No se quien es el lento, el sistema o el empleado. Pésimo servicio.
Es un lugar con buena organización de paquetes y personal para el trabajo necesario, deberían tener un sistema más ágil, que permita la velocidad de recepción y entrega..
Terrible! los teléfonos nunca funcionan!
La atención es un poco lenta y no hay un control para el ingreso la acumulación de personas en un mismo lugar
A veces son muy buenos y no hay contratiempos pero hay otras veces que no gastan ni un minuto y devuelven la mercancia a Bodega hasta que se les da la gana de repartirla nuevamente...
Pésimo, no contestan el teléfono, el día martes 27/02/18 me enviaron un paquete de Bogota hacia santa marta magdalena se tenia prevista la entrega para el 01/03/2018 ese día estuve en mi casa todo el día, y no llego el paquete, cuando le hice seguimiento con el numero de guía se reportaban dos devoluciones a las 5:00 pm y 7:00 pm cosa que no ocurrió pues yo me encontraba en mi domicilio durante todo el día con la puerta abierta y pendiente si el paquete llegaba, me hacen perder el tiempo y mi dinero.
Bastante lenta la atención
Muy buen servicio, muy atentos
Muy buena la atencion al publico
Ha que tener mucha paciencia para cualquier tramite dejar un paquete, recoger, o atención al cliente, todo ea super demorado mucha gente poco personal de servicio.
Es un sitio con buena comodidad para el usuario, se puede hacer pagos , envíos de carga con muy buen espacio , tiene horario de servicio continuo.
Excelente servicio los empleados muy amables en su atención
Rapido
Excelente
Bien
Terrible. No contestan el teléfono. Dijeron qu mi direccion era inexistente sin llamarme. Tuve que ir para que me resolvieran el problema. Hoy nuevamente no me llamaron y los hpts dicen que ya me entregaron el pedido
Buen día.Pésimo servicio y si es al rodadero peor tengo siempre problemas cuando me envían mercancía por servientrega
Muy buena ubicación
Es el servicio más costoso e ineficiente de Colombia, tu paquete viaja por todas las ciudades principales antes de llegar a destino. No lo recomiendo
Es demorado en la atención, casi nunca encuentran las encomiendas. El aire acondicionado con frecuencia está fuera de servicio.
Para ellos mi casa es inexistente y no estan capacitados para marcar un telefono y contactar a los clientes. Eso es una tarea imposible
Muy buena agencia de entrega y rapidas
No contestan, cuelgan no hay forma de comunicarse para pedir información que pésimo servicio
Porque es seguro para el envio de tu en comienda
Demorados con los envíos, no gestionan nada. A la final uno termina recogiéndolos en la bodega.
Me llegó un paquete desde Medellín, y llevo mucho tiempo esperando y nada, ya llegó a santa Marta el paquete pero a mi casa no
Demorado.... y si llega el carro de valores 30. Min sin atención
Servicio de atención rápido.
Exelente lugar
Muy buen servicio
Muy buen servicio bastante cumplido...!!!
Buen servicio
La entrada es por la Av del río es bien solo se atornillan un poco al entregar los paquetes
Entrega segura., lla mejor empresa de mensajeria a mi gisto.
Muy amables.
Buen servicio
SERÁ QUE ALGUIEN PUEDE CONTESTAR LOS BENDITOS TELEFONOS, TODA UNA MAÑANA PEGADO AL TELEFONO Y NO CONSTEAN..
Un poco lento el servicio
Buen servicio ágil
Excelente, mejor Logística De Distribución
Servicio al cliente excelente. Recomendadisimo
Calidad
El personal es muy amable!
Casi nunca atienden vía telefónica...
Rápida atención.
Excelente
óptimo el servicio
Buena atención
Excelente atencion
Burn servicio.
Excelente servicio
No aceptan como direccion del remitente apartado postal 😡
Excelente servicio
Se pasan del tiempo de entrega aveces
Buena atención
Ágil servicio
Excelente
Buen servicio y atención
Con Todos los protocolos de seguridad
Lenta atención al público
Buen servicio.
Muy costosos los servicios.
La atención al cliente no es buena
Excelente servicio
Todo en mensajeria
Buena empresa de mensajería
Buena empresa de mensajería
Buena atención
Buen servicio
Cumple con los envios
Atención rápida.
Nunca contestan las líneas
Rápido y fácil
Buen lugar para hacer envío y tiene un buen horario para las personas que necesitan ya que los demás sucursales no reciben envíos después de 5pm pero en esta principal reciben hasta lS 7pm
Excelente!
👍
Envia ya
No contestan el telefono
Ayudan con eficiencia
No contesta el teléfono
Empresas de encomiendas
Buenas atencion