Hola,me gustó mucho la atención que tuvo mí perrito Romers gracias por su atención

Cuentan con un servicio completo de hopitalización y exámenes diagnósticos y de tratamiento. Ojo con el costo de los medicamentos y del servicio en general.

Por asunto de viaje y por búsqueda de google me arrojo este sitio que me arrepiento mucho de haber enviado a mi perrito, al principio todo parecía normal hasta que una conducta extraña con sus patitas delanteras y traseras me alertaron: en las adelante uñas con rastro de sangre y en una de las traseras incluso le cortaron parte de su huellita, dolor inmenso por su incomodidad y lo que trae para mi perrito ya que es larga curación.además de eso en el mensaje aclaraban que fuesen perros sanos y libres de garrapatas mi perro que antes no había tenido ninguno de esos animales llegó con DOS PULGASpésimo pésimo pésimoSI LES PUDIERA DAR MENOS CERO LO HARÍA PERO GOOGLE DEJA PONER UNA

Yo un dia lleve a mi perrito mal porque estaba vomitando, saltaba y me miraba desesperandamente siendo asinque hasta me mordio para que lo auxiliara, le dije a mi papa que lo llevaramos al veterinario san francisco que era la que estaba mas cerca. Nos toco una señora veterinaria que nisiquiera se tomo el atrevimiento de preguntar lo que le habia pasado al perro. Manifesto que la atencion de urgencia costaba$80000 y la hospitalizacion $100000 si no no podia atenderlo hasta quecancelaran. Es de anotar que no aplico lavado ni nada lo que hizo fue, que le colocaron una inyeccion para dormirlo y lo dejo en una jaula fria de solo mirar mi perrito con esos ojitos perdidos en la oscuridad de es fria habitacion y queriendome decir lo que sufria.. al dia siguiente me dijieron el perro murio si importarles mi sufrimientotambien dijieron nos debe 180.000 y recoja su perro en una bodega arrumado afuera en una bolsa sin darme una explicacion de lo.que le habia pasado llevo noches sin dormir solo pensando en mi perrito la mala atencion que le daban y tambien ese mismo dia avia un perrito ladrando y les fastidiaba tantos que la compañera dijo ponle algo o calla a ese perro

Cambiaron el personal de trabajo y la atención al cliente bajo demaciado, la recepción no tiene control de los turnos, el medico sale y lo aborda un cliente y lo atiende, la mesa de aluminio donde revisan las mascotas sucias con (pus, orines, pelos) limpiela después de cada paciente con toalla limpia y no trapo sucio, mantecudo, y por esa razón no deje a mi mascota,

La atencion por urgencias es excelente. Para el control su atencion fue maravillosa, me dieron tips, consejos y la atencion a nuestros hijos perrunos es con mucho amor y respeto.

Malisimo dicen q son 24 hrs y es falso el dia 25 de dic no estaba abierto y tenia urgencia con mi mascota, ademas de eso una vez lleve a mi gato y le hicieron examenes y me los entregaron vacios pero si me.cobraron, tuvieron q repetir los examenes en otra veterinaria porque no respondieron, no lleven a sus mascotas es muy malo el servicio incluido el de peluqueria canina

Se murió bmi gatica

Buena atención

Muy bien

Excelente servicio y muy buenos profesionales, un lugar expendido para el seguimiento de tus mascotas

Por favor si su mascota tiene un problema grave no la lleven a este lugar en Santa Marta.Si solo quieren bañarla y acicalarla o comprarle cosas bonitas éste lugar es perfecto, pero si la salud de su mascota está en riesgo les pido por favor que no la lleven a este sitio: desde el comienzo la actitud de los médicos es muy fría, no se observa empatía ni con las mascotas ni con los propietarios preocupados, su estrategia de tratamiento incluye la hospitalizacion para aplicar medicamentos homeopaticos sin aclarar que es una medicina que aún no está probada que funcione en animales; ellos necesitan probar que la hospitalización está justificada por lo que cada tres o cuatro horas le pedirán consentimiento al dueño para realizar un examen diferente: reactivo al sida felino, sangre, orina, radiografías, eco grafías y así cuanto examen puedan prácticar sea o no necesario para el mal que aqueje a la mascotica; usted nunca se entenderá con un solo médico, allí trabajan varios y al final uno no sabe exactamente quién es el responsable del tratamiento del animal.Si usted desea estar al lado de su mascota para verificar la evolución, el ambiente se enrarece, parece que les disgusta la presencia de los dueños y luego después de al menos 24 horas de hospitalización y de exprimir y cobrar con anticipación la mayor cantidad de dinero le regresarán su mascota en el mejor de los casos viva o en muchas ocasiones moribunda para que fallezca en otro sitio porque ellos ya no tienen nada más que hacer.Hace un poco más de un año esto me ocurrió con mi gata Aurora, un gato la había atacado y le causó varias heridas en la zona de su cuello, pensé en llevarla al mejor sitio veterinario y llegué aquí muy inocente, perdimos más de 24 valiosas horas en exámenes y medicamentos inútiles para tratar un problema renal crónico que diagnosticaron cuando la gata tenía un shock nervioso y necesitaba limpieza y tratamiento antibiótico para mejorar sus heridas, después de presenciar tanta inhumanidad consulte con una amiga veterinaria y me dijo que todos los medicamentos eran homeopaticos y que no veía ningún medicamento convencional para tratar la infección, después de darme cuenta de esto y confrontarlos me dijeron que no podían hacer nada por mi gata que me la llevara para Medellín donde había medicina renal especializada para animales o que la dejara morir, en ese momento de caos y desesperación saque mi gata de allí y fui a otro centro médico llamado Unimed donde volvieron a practicar los exámenes de sangre, orina y material fecal, le limpiaron las heridas, le aplicaron suero y medicina para la infección y le dieron de beber agua con azúcar con una jeringuita.Por ser ya un domingo en la noche con lunes festivo los exámenes llegaron el día martes, un par de horas antes de que mi gata falleciera... No pudimos hacer nada, pero con los nuevos exámenes constatamos que la gata no tenía ningún problema renal, murió porque cuando empezó el tratamiento necesario para sus heridas ya era muy tarde y la infección ya había atacado todo su cuerpo.Pudimos haberla salvado de haber reaccionado antes, de no haber confiado en esta gente que muestra una fachada linda y un establecimiento grande, pero que no están comprometidos con la vida.Hubo un detalle pequeño me dijo mucho: durante el tiempo perdido en este lugar yo quice darle agua de beber a mi gata, yo sentía que ella tenía sed pero ellos me decían que no era necesario que con él suero bastaba.Cuando llegue a la otra veterinaria el médico lo primero que hizo fue preparará agua con azúcar y darle de beber a mi gata esto con una jeringa y ella abrió sus ojitos y tomaba y se saboreaba. Mi gata sufrió mucho en ese tiempo que estuvo en la veterinaria San Francisco. No la trataron con humanidad y amor, ni si quiera calmaron su sed ni su fatiga... Eso es lo que más me entristece.Por favor no lleven a sus mascotas a este sitio.Les dejo algunas fotos de mi gata y de todos los exámenes que se hicieron en esta veterinaria para probar que lo que digo es cierto.

Muy comprometidos con su clientela, excelente atención.

Buena atención, profesionales, y la verdad, nada caro.

Variedad de productos y excelente para tus mascotas😊

No dan reportes de los animales que se hospitalizan, nos entregaron dos animales en peor estado del que lo entramos. Llamamos para saber sobre el estado de los perros y nos dieron información sobre otro perro que estaba convulsionado. Pésimo, pésimo pésimo..

Terrible atención, los precios son súper altos y no dejo de sentirme estafada con cada centavo que me cobran, la chica de recepción (en lindo gatito) da una atención súper mala, si se le pregunta algo responde lo que quiere, y lo que no literalmente no te responde y te deja con la palabra en la boca, traigo a mi gata para un examen pre quirúrgico, primero me dieron un precio y luego otro, así no me da nada de confianza para hacer la cirugía acá, y leyendo el resto de comentario, creo que por la vida y el bienestar de nuestras mascotas, es mejor buscar otro sitio, no arriesgar la vida de las mascotas, y más con referencias tan terribles como ya se tienen(Llevó una hora esperando para hacer los per quirúrgicos, avisé ayer que venía a las 8, y sin embargo aún no me atienden)Es una falta de respeto que no respeten el tiempo ajeno, y si es así con unos simples exámenes cómo será con alguna cirugía o algo de mayor complicación, simplemente no.

El cortale la cola a un perro es maltrato y en esta veterinaria con tal de obtener dinero lo hicieron, que asco de veterinaria, ojala les revoquen el permiso.

Buen sitio.

Excelente, la atención insuperable. Su oportuna intervención salvo a mi mascota de un triste final. Gracias

Me gusta como atienden a mi mascota

NO VAYAN NUNCA. Por amor a sus mascotas, no vayan a este hospital en dónde solo quieren plata, tienen cero empatía y no les importa el sufrimiento de los animalitos, solo quieren exprimir hasta el último peso sin importar el dolor de la mascota. Llegará el día en que alguien los demande y espero todos vayan a parar a la cárcel, nadie tiene ética profesional. Si pudiera, les diera 0 estrellas.

Es un gran lugar con personal capacitado, tratan muy buen a tus mascotas y me siento completamente segura dejándolos en sus manos

Tiene servicio médico veterinario, atención de urgencias las 24 horas y cuentan con un maravilloso servicio de peluquería 😉 .. Tengo años llevando a mis perritos aquí y los médicos veterinarios son muy amables y atentos con mis mascotas.

El servicio que usé en ese momento de spa canina fue genial, brindan a nuestras mascotas lo mejor de lo mejor.

Buenos profesionales e instalaciones más que adecuadas para el tratamiento de las mascotas

Muy bonito

Buena veterinaria

El espantajopismo hecho clínica, cobran un dineral para decir lo obvio y no tienen profesionales para tratar a los animales, terminan remitiendo para otros lugares, haciendo que se gaste el doble de dinero.

Servicio médico completo para nuestra mascota.

Mi perro Jerónimo muy bien atendido..

Excelente servicio

Excelente servicio

Excelente servicio. Muy buena relación calidad - precio.

Atienden muy bien gracias

Muy buena atención hacia el cliente y mascota

Muy buena atención y muy rápida y eficaz. Gracias

Muy buen servicio, el veterinario fue muy dedicado en su revisión a mi perrita y dio todas las recomendaciones para su pronta recuperación. Adicionalmente unos días después le hicieron seguimiento a la evolución de la paciente. Volveremos

Excelente servicio

La atención fue muy demorada, cuál eps mi perro llorando del dolor y super ansioso y no nos atendían, lo más curioso es que estaba solo, y tuve decirles que por favor me colaboraran y ahi si nos atendieron.

Las instalaciones son bonitas ... Pero los precios son exagerados ....parece lo importante en este lugar es el dinero no los animalitos.😥😥😞😞sale gente con sus peluditos muy enfermos casi muriendo ... Y no les ofrecen ayuda ni solución .

Muy buen servicio, un poco costoso pero vale la pena

Excelente sitio para que traigas a tu mascota

Es una excelente clínica el personal es eficiente y apresar de que mi perrito locky hoy falleció me sigue pareciendo una excelente clínica .

Exelente instalaciónes

Excelente atención y rapida respuesta.

La atención y encuentras todo lo relacionado con tu mascota

Fue de gran ayuda para nuestra perrita

Es una clínica veterinaria muy buena y profesional, los médicos veterinarios tienen muchos años de estudio y capacitación. Además del servicio que prestan para el bienestar de las mascotas, ayudan a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores.Felicitaciones!!

Encuentras todo lo que necesites para tu mascota. Comida, juguetes, todo. Tienen peluquería canina y clínica. El lugar es muy limpio y los empleados muy amables. Excelente lugar.

Muy buen servicio

Excelente atención quieren mucho a los pacientes .👍🐕

Pésimo servicio

A los empleados les hace falta más motivación.

Buen hospital veterinario.

Muy buen Servicio

Excelente servicio

Fue una experiencia atroz, son inhumanos y mas uno de ellos que es de estatura media ojos saltones y moreno, que dice ser veterinario. mi mascota la lleve urgente porque comió algo y se enveneno. me la atendieron la lleve convulsionando y ella mirándome con esos ojitos que no la dejara morir, la canalizaron , le colocaron medicamentos y la sedaron, y que para que no convulsionara y tuviera daños neuronales irreversible.al momento de preguntar cuanto era, me comentaron en recepción que era 70.000 urgencia, 80.000 hospitalización. 40.000 los exámenes, 110.000 un examen, para mirar que partes del cuerpo. bueno dije yo no tengo todo ese monto traje 100.000 para todo. entonces el primer día estaba grave , al día siguiente estaba mejor le bajaron a la sedación y NO HABIA CONVULSIONADO EN TODO EL DIA , y ayer estaba muy bien estaba jugando en el guacal y no había convulsionando , no estaba sedada , tres minutos después me llaman que EMPEZO A CONVULSIONAR y defeco sangre yo cuelgo un min después me llaman que murió. yo fui a la veterinaria con mis hijas entonces yo pregunto en recepción que hago entonces sale el muchacho morenito y se estaba riendo , después viene y me trae a a perrita muerta en una caja de cartón y la puso en el mostrador , le pregunte que si hay estaba la perrita y me dijo que si . yo e dije que como se le ocurría traerla así sabiendo que hay estaban mis hijas y ellas se pusieron a llorar , el muchacho morenito se estaba riendo , no abrí la caja porque me daba cosa pero me dijeron que hubiese abierto la caja porque DE PRONTO me dieron otro perro muerto. por que la raza de mi perrita era fresh poodle mini toy muy mala atención y yo al llegar a la veterinaria el muchacho morenito me dijo que porque la traje si no tenia para pagar eso me hizo sentir mal en pocas palabras me dijo pobre . se puso de tu a tu conmigo en la recepción y para completar el suceso era el administrador de la veterinaria , hace veterinaria le hace falta mucha humildad y ese muchacho morenito muy grosero y antipático y es muy burlón demasiada falta de respeto que hubo hay , así que no recomiendo esa clínica es de mascota no de animales que no valen la pena y el mes pasado pase por hay para ver como atendían en la peluquería para ver si la llevaba allá porque en ese tiempo la perrita estaba VIVA , pero vi al morenito que le pego en la cara a un perrito y le dijo quédese quieto MUY PESIMA ATENCION , pero si hay una doctora muy cariñosa con los animales que ella fue la que me dejo VIVA a princesa y en buen estado eso si lo aprecio demasiado. nunca me la dejaron ver . la doctora amable fue la que ME DEJO VER A LA PERRITA.

La atención es bna

Aunque el lugar es grande y bien decorado además que poseen elementos para hacer exámenes y los precios No son económicos, el personal médico veterinario es inexperto, parece que van aprender o están en practicas:(

Lleve a mi perro de 10 meses para baño y peluquería, me dijeron que iban a cortar su pelo y sus uñas, que iban a bañarlo y cepillar su cabello y cuando fui a recogerlo no hicieron nada de lo que dijeron que harían, me entregaron a mi perro mojado, con uñas largas y me cobraron el servicio completo, de verdad no son para nada profesionales y te ofrecen un servicio el cual no brindan, no volveré aquí para botar mi dinero.

Tengo todavía a mi gatito allí pero nos han atendido bien

Un desastre! Llevé de urgencias a mi mascota porque se intoxico comiendo algo, y no le hicieron más nada que poner suero e inyectar algo para las convulsiones.. Según el veterinario no podía hacerle un lavado estomacal ni ponerle un antídoto pq no sabíamos lo que había ingerido. La lleve allá pq a esa hora no había nd abierto, pero a las dos horas de dejarla hospitalizada y pagar 150 mil, me llamaron a decirme que lastimosamente había muerto. No lo recomiendo!! Busquen otras opciones y seguramente les irá mejor.

Muy buena opción para tu mascota

El mejor hospital veterinario de la ciudad. Cuentan con atención general, cirugía, entre otros.

Me entregaron mi gato súper sucio a pensar de que les advertí que no lo fueran a hacer, orinado, en muy mal estado. Me tocó hospitalizarlo a las horas en otra veterinaria porque al parecer no le hicieron el procedimiento de retirarle una arenilla que tenía en la vejiga correctamente y el pobre se puso peor. Gracias a dios di con otra veterinaria mucho mejor, donde me cuidaron mi gato muy bien y me lo entregaron en excelentes condiciones. Esta veterinaria es solo nombre, de servicio nada que ver.

Un lugar confortable

NO LO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO, ABSTÉNGASE DE ASISTIR.A principio de este año nos encontramos un perro en la calle lo rescatamos y decidimos llevar a la veterinaria “San Francisco” conocida por tener varias en santa Marta, en la primera consulta nos costó al rededor de 400.000mil pesos con todos los medicamentos, no los abstuvimos y se pago, la primera consulta nos hicieron el carnet mal dijeron que la perra era macho, les tocó hacer nuevo carnet, luego como queríamos sacar la perra de pais continuamos con ellos comprando su alimento premium de 60.000MIL PESOS, el procedimiento empezó en enero para sacar el perro a Suiza, en el proceso ellos deberían instruirnos en que hacer, nunca nos negamos en pagar SUS ALTOS COSTOS, hoy en día nos niega los servicios de internacionalización y nuestra perra tiene 3 vacunas de rabia, el sistema registra 2 y muchas falencias mas que quiero que vean ustedes

Desde luego el peor servicio que he recibido por parte de las personas que se encuentran en recepción, mala disposición, demoras en la facturación, costos demasiado elevados. Deberían mejorar no los recomiendo para nada.

Me atendieron rápido, pero no tienen carisma y aun espero unos exámenes que quedaron de enviarme por no vivir en la ciudad.

Delicioso, bastante concurrido

Excelente servicio, además que la asesoría para los productos son eficientes

Buena atención

Excelente atención

Excelente atención a las mascotas y cuidados óptimos ♡

Es muy bueno el servicio

Excelente su equipo de trabajo y profesionalismo para con los animalitos

Muy buenos médicos, excelente atención

Excelente

Excelente servicio

Muy completo

7 horas para bañar a mi perrito y en ese lapso de tiempo no son capaces de sacarlo hacer sus necesidades, me entregan la placa dañada y adicional pésima atención al cliente.

La atención es magnífica, muy rápida y muy profesional, todo los los implementos de bioseguridad, super recomendado

Excelente servicio, la atención y las instalaciones son muy buenas, falta un especialista para las mascotas pero en santa Marta no hay así que esperemos que en el futuro lo consigan, excelente farmacia y tienda. Lo recomiendo. Y tiene peluquería para partos completo.

El mejor hospital veterinario del Magdalena

Buena

Muy buen lugar he llevado a mis 7 perros y siempre me ha ido muy bien lo unico qñes que es algo costoso

Pésimo lugar. Sólo les interesó sacarme el mayor dinero posible; no hay vocación de servicio ni calidad humana para con las mascotas. Si amas a tu mascota, no lo lleves a este lugar.

Lo peor que existe.

Me ha ido muy bien en la veterinaria. La espera siempre es demorada pero apenas me atienden son muy atentos a todas las necesidades de mi perro.

Son muy altos los costos pero hay una buena atención

Ven tu mascota como un número más y no se preocupan por el ser.Súper costoso

Exelente atención

Buen servicio. Lugar muy limpio, Aunque me parece que olvidaron el corte de uñas de mi mascota.

Excelente lugar. Lugar médico veterinario muy bueno y completo, buena atención y disposición al 100%

Excelente atención

Que Clinica tan especial por lo menos a mi me a ido muy bien con mis bebes perrunos. Atención servicio médicos peluqueros niñas en la recepción todos una puntuación de 10 excelente. Gracias por ser tan especiales con mis bebes.

Me parece costoso calificando el servicio que prestan. Y la medico veterinaria me daba un instrucción sobre un alimento para mi perro y nos interrumpía la vendedora de la recepción. Le entregue el carnet a la médico veterinaria y me lo dieron perdido porque era de otra vet.

Buenos medicos

Muy amplio gran portafolio