No sé cómo puede ser calificada siquiera con una estrella una clínica con personal tan negligente y con profesionales tan mediocres. Lamentable que la gente que ingrese allí por un tema de salud menor, tenga que salir (en el mejor de los casos) peor de lo que estaba o simplemente salir directo a sus servicios funerarios. Dónde está la SuperSalud para vigilancia preventiva de este establecimiento???Con todo respeto, como usuarios por favor SOLICITEN copias de sus historias clínicas, pues no hay claridad de lo que sucede después de haber sido paciente en este lugar.
Las urgencias son muy lentas, increíble que un solo médico en el día para atender a 50 personas, pésimo servicio de urgencias, mucha gente se fue porque no los atendieron.
Pesima al momento de comunicarse con ella munca contestan
A pesar de que una ves tuve una buena atención en esta clínica,hoy la critico porque mi Papá,Francisco Tobias Herrera con cédula:19515294 se encuentra recluido en la UCI 2 hace 15 dias con pronóstico reservado debido al Parkinson que el padece,sabemos que le quedan pocas horas de vida y queremos que el muera al lado de su familia,no queremos que muera solo en una habitación de una clínica,al doctor CARLOS CHIMAS le pedimos nos diera la ssalida voluntaria de mi papá,el medico accedió a nuestra petición y se firmó el documento correspondiente a dicha petición,pero todavía es la hora y no nos dan a mi papá,es como si ellos fueran los dueños del cuerpo de mi padre,al parecer los médicos y directivos de dicha clínica no tienen COMPASIÓN con la familia de sus pacientes
Incumplidos con las citas. Mi cita era a las 8.30am y me atendieron a las 9.30amLa consulta tampoco fue buena.
Los servicios presentados son de alta calidad y la mayor amabilidad.
Excelente atención desde el que hace el aseo hasta el mas importante, espero que no cambie.
Se está clínica es buena pero a veces tiene seguridad que no permita 3 personas en urgencias solo dos personas
Vinimos un sábado en la mañana con mi mamá por urgencias y la atención fue muy rápida y buen servicio.
Excelente personal médico
Muy buena atención
Excelente servicio préstamo por personal muy capacitado
La atención interna de enfermeras no es oportuna y hay que rogarles un servicio.
Tres meses para que me dieran una cita con un ortopedista. Los teléfonos no los atiende nadie.
Que pesimo servicio en la atencion al cliente telefonicamente en la linea 4366144 siempre es lo mismo que no hay agenda que si no doy la fecha exacta de la autorizacion no pueden comprobar mis datos deberian tener gente capacitada en ese call center porque hace quedar muy mal a la clinica que la atencion de sus medicos es buena pero el servicio telefonico es lo peor que tienen llevo dos dias llamando para una cita de control por neurocirugia y me salen hoy que no me pueden tener en espera por no dar la fecha exacta en la autorizacion que falta de respeto creo que si llamo es porque necesito una cita no para escuchar esa pesima gente que atiende el call center que no se les da la gana dar el nombre si uno no se los pregunta
Buena atención y servicio, amabilidad del personal asistencial, limpieza, me dio confianza y tranquilidad el área no covid
Excelente servicio
Maravilloso, estoy muy agradecido, atención de calidad, amor por su trabajo, dedicación; por nombrar solo algunas de las cualidades del personal y la atención, excelente, super recomendado
Excelente lo mejor en santa Marta
Hoy tenía cita con el neurólogo a las 2:40, PM , el Dr Luis Pacheco, estuve muy temprano, lo cual había montonera para ingresar, al ingresar sacar turno, me digería q ahí no atendía el neurólogo, me enviaron a otro sitio en cardiología , donde me hicieron el ingreso y no te atendieron , pasado dos horas le dice a la asistente por q no me llamaba s mi y hablo con el Doctor el cual estaba atendiendo conocidos de El, y no el turno q me correspondía, salí de allí ya que vi q faltaba el profesionalismo en el servicio, me pareció muy regular,.