Hola hoy acudi a una cita que tenia alas 10.45 llegue media hora antes ,entregue la orden 20 minutos despues el p ortero me dice que tengo que permaneceren en la calle a pleno sol hasta que el medico me llame espere hasta las 11.30am y decidi volver a preguntar cuando me atenderian la persona encargada me dice que hay muchos turnos por delante que no se sabe,entonces debia seguir en la calle a Plano sol tengo 67 años y no tuvieron ninguna consideracion. Decidi cancelar la cita.pesima atencion
Es imposible poder comunicarse con ustedes, si se realiza llamada al fijo no lo contestan y el Whatsapp mucho menos, de verdad que está pésimo el servicio al usuario. Ni la estrella se merecen.
Pesimo atendimiento, el paciente va con orden para cita medica a vencer a finales de mes y le dan cita para el mes siguiente fuera de la fecha de vencimimiento de la orden, osea, que el paciente tendra que pedir nueva orden medica porque al momento de consultar su orden estara VENCIDA, que cosa mas ilogica, en lugar de darle solucion a los pacientes hacen lo que se les da la gana.
Excelente atención, cuentan con grandes personal de calidad para el servicio prestado.
Imposible la atención telefónica, ni el número fijo ni el celular sirven para contactarse.
Que pesar que se dañe la imagen de una institución, pero colocan unos números y un WhatsApp para citas y aunque estan en línea no son capaces de contestar. Deberían tener personal más capacitado para atender el público.
De lo peor en servicio al cliente. Necesitan con urgencia un servicio de Call Center efectivo. Tienen tres líneas: Dos no contestan y una está inactiva. Ahora dizque tienen un número para atender por WhatsApp y apagado, no contestan. En fin, pésimos canales de comunicación para apartar las citas.
Pésimo servicio, nunca contestan las llamadas.
Buenos días tiene varios números de teléfonos y no los contestan y si contesta un operador despues te cuelgan la llamada y dan un numero de wasat para agendar citas y no tiene señal entonces sean serios y no jueguen con el tiempo de las personas.
Un muy mal servicio, la recepción es bastante mal educada, y si desde casa quieres obtener alguna información sobre algún tema que tiene que ver con tu tratamiento; olvídalo, mejor ve hasta allá.
Contestar teléfono o WhatsApp para agendar cita, tantos años con las mismas quejas y no resuelven efectivamente.
Llevo 3 días escribiendo al whatsapp para apartar una cita, y no contestan de ninguna forma..... Ni llamando, ni escribiendo...... Malisima atención.
Llamo para que meden unas indicaciones apenas contestan cuelagan es un acto de suma groseria
Personale muy disponible
He llamado mil veces, levantan el telefono y cuelgan, y supuestamente habilitaron otro telefono, pero sera para ignorar llamadas.
Es bueno solo que en el procedimiento que le hicieron a mi familiar me cobraron por una aguja que utilizan la cual no me habian informado de antemano.
Tienen tantos números publicados y ninguno lo contestan, o no sirven! Donde esta la atención al usuario?
MUY buen lugar para tener mejor salud y recuperación
Pesimo servicio desde la atención telefonica, los teléfonos o están dañados o no contestan
Este es un excelente lugar para conseguir una buena salud
Excelente atención y calidad en servicios!
No contestan el telefono. pésimo.