Llevo días tratando de apartar una cita y nunca contestan el teléfono. Muy mal!Soy del magisterio. Clínica general del Norte. Me dieron dos números de contacto y ninguno contestan, necesito apartar la cita, ustedes serán los responsables si los autorización se me vence!Agreguen un número que sirva para apartar citas, cómo entidad dejan mucho que desear. Pertenezco a la clínica general del norte programa magisterio

Muy mal servicio para que dan unos números que no van a contestar,digan cómo se puede apartar una cita

El servicio al cliente es terrible, llevo mas de un mes llamando para apartar una cita y no contestan ninguno de los numeros. Pertenezco a la clinical general del Norte programa magisterio, si tienen numeros telefonicos para apartar las citas hagan su trabajo y respondalos.

En el establecimiento se aplican los protocolos de bioseguridad, una ves adentro, no hay aglomeración, y la atención al público es rápida, por lo que nunca hay aglomeraciones ni dentro ni afuera

Buen servicio, se esfuerzan en lograr resultados positivos

Pensé que los comentarios, era dado que la mayoría requerían servicios tipo Fundación. Pero no, realmente es imposible que contesten el teléfono. Conseguí otros cuatro teléfonos de este lugar, incluyendo un número celular...ninguno contesta, ni aun para servicios por Póliza Prepagada. Me pregunto si les interesa tener clientes?

Pésimo servicio, me parece una falta de respeto con el usuario, horas y horas llamando y que nadie se digne a responder ese teléfono... Imposible sacar una cita.

Administrativamente es un desastre,en tres distintas oportunidades hubo reuniones almas alto nivelentre facturacion,caja y atencion al cliente para determinar cual era el verdadero valor de unos examenes,de lo cual preguntas tan insolitas como preguntandome cual era el ojo que me iban a oscultar. De ota parte me enviaron a foca Barranquilla para hacerme un examen de optometria y hoy Foca Santa Marta me hizo exactamente el mismo examen. Tengamos en cuenta que el viaje me costo alrededor de 300.000 pesos porque dichos examenes costaron 80.000 pesos mas el transporte de mi acompañante sugerido por Foca.Como estoy demostrando que pague dos veces por los mismos examenes,quedo pendiente del reintegro de mi dinero con las correspondientes disculpas por tan mal servicio.Manuel Antonio Franco MesaCc 17052389

Buena atención, ágil, guarda los protocolos de Bio seguridad.

Pésimo servicio al cliente para sacar citas, si no te sabes la EPS por la cual pides servicio te tiran el teléfono

Tienen un dos líneas telefónicas que no sirven para nada, te atiende la operador y de allí debes esperar hasta que la llamada se cuelga. Pésimo servicio!

Excelente atención y calidad humana. Tienen el mejor servicio oftalmológico en la costa caribe sin duda.

Citas Unicamente de 7 am a 11 am y de 2 a 5 pm. Estoy a tiempo y no quisieron dar la cita. :-(

Excelentes profesionales y la mejor calidad humana para con sus pacientes❤️

El personal carece de relaciones humanas. La atención por parte del personal de recepción. Aún cuando algunos galenos especialistas son más profesionales

Encantada de que tengan una sede en sta marta , ya que no habia una igual, sus instalaciones son excelente.,

Exelente atención buenos profesionales ,calidad humana lo recomiendo !!!!

No contestan las lineas d citas q tristeza para las personas q vivimos en otros municipios

La asignación de citas es muy mala, la atención del personal en general es pésima.

Tienen un número de teléfono que no funciona por ende es imposible comunicarse con esta entidad.

La mejor clínica Oftalmologíca del caribe! Excelente atención y los mejores medicos

Muy buen servicio y buen talento humano

Una clínica con buenos profesionales. Creciendo día a día, mejorando la atención a los usuarios.

Excelente atención y vocación de servicio.

Excelentes cirujanos. Aplicando lo último en tecnología en cirugía de catarata.

Excelente atención

Nunca contestan de los números que dan para las citas

Mala la atención no hay medicamento y trata mal al usuario

La atención vía Tel es orrible

Buen talento humano

Gracias FOCA por llegar a santa marta. 👏👏👏👏

Excelente servicio

Buena atención

Buena atención.

Excelente atención...

Excelente 👍

👏👏👏