Cordial saludo . Desde el 15 de marzo del 2020, cancele el 100 por corneó de las gafas de mi hija Lorena Parada , no hay excusas por la pandemia , que después de dos meses Lafam no haya procedido a enviar las gafas a domicilio , después de un derecho de petición que envié la semana pasada , procedieron a enviarme la cuenta para consignar el valor del domicilio , el cual procedo inmediatamente a realizar , sin tener hasta el momento ninguna respuesta positiva por parte de Lafam , si ya procedieron a enviar las gafas a domicilio . Me parece un total irrespeto para el cliente , el cual afecta la salud visual de una menor de edad que está en clases virtuales . Espero que Lafam me pueda solucionar este inconveniente a la menor brevedad posible , después de dos meses de haber cancelado la totalidad del costo de las gafas . Atte Olga Racines
Excelente atención, la Señorita Maria X me atendió super bien, incluso me convenció de operarme la vista, y es una decisión de la cual no me arrepiento!. Lo recomiendo muchísimo
Llevo comprando gafas desde el 2017 en este local y todo ha sido sido correcto, ya voy por mi cuarta gafa, lo que si deberian mejorar es en la entrega de estuche de acuerdo al tamaño de la montura