La peor experiencia de mi vida, incluso temi por mi vida en algún momento, fue caro el servicio fue fatal. Nos mandaron en una lancha que segun ellos mismos dijeron luego tenia un motor fallando, nos llevaron a una velocidad excesiva, sin importarles que nos estuviéramos golpeando ya que el mar estaba picado. La lancha olía a gasolina lo que hizo que la gente se mareara y vomitara todo el camino y para rematar casi llegando, por un descuido del ayudante casi nos volcamos.Cuando llegamos al Tayrona y nos quedamos pidieron disculpas y dijeron que iban a mandar a la lancha vacía, sin embargo no fue así en la tarde no solo la enviaron sino que iba con sobrecupo.Fataaaal no se lo recomiendo a nadie que aprecie su vida o integridad, al siguiente día no nos podiamos ni sentar por los golpes que nos dimos en la lancha.

NO CONTRATEN ESTA AGENCIA!!!!!Son un desastre. Te terminan arruinando las vacaciones!! Compramos ida y vuelta hasta tayrona. Viajamos muy mal hasta parque porque metieron personas demas en la van y no entrabamos. Despues cuando llegamos el chofer nos dejó en la puerta en el zaino. Nos habian vendido que la combi te dejaba parqueadero de cañaveral. Le preguntamos al chofer y nos dijo que era ahi..MENTIRA. Y no solo eso. Sino que también nos dejo con dos tipos que se decian que trabajan con la agencia y decian que para dormir en el parque teniamos que tener reserva MENTIRA. Despues de todas las vueltas que nos dieron para vendernos un hospedaje nos dijeron que podiamos cambiar la vuelta (que inicialmente compramos en bus) para volver en lancha. Hicieron llamados a la agencia supuestamente y nos confirmaron que la agencia nos delvoveria la plata de la vuelta en bus.Cuando volvimos a esta agencia se hicieron los desentendidos, no nos devolvieron 50000p de la vuelta..y la señora de la agencia nos decia que nosotros teniamos la.culpa!! SE PASAN DE MENTIROSOS. por querer sacar ventajita sobre el.turista. HORRIBLE.

El día 26/01/17, habiendo comprado a esta agencia pasajes de ida y de vuelta a Cabo San Juan, nos tocó embarcarnos en la lancha Arcángel Uriel, donde fuimos víctimas de hurto por parte de un integrante de la tripulación. Al momento de emprender el regreso, se nos indicó que le dejáramos el equipaje (mochilas) a un muchacho, en la playa, a una distancia considerable de la embarcación, desde donde no podía verse a la persona que dentro de la lancha guardaba el equipaje en la bodega, cuyo nombre creemos que es Mauro. Estamos completamente seguros de que en ese momento nos sustrajeron (robaron) 400.000 pesos colombianos de la billetera.

Realmente lo peor que me paso en el viaje, arruino mi estadia en Taganga. Para empezar nos vendieron un paquete falso. Nos cobraron una suma altisima por un paquete que incluia transporte comodo en bus hasta el Tayrona a las 6 de la mañana, y una reserva en el Cabo San Juan por una noche. Ojala haya sido asi. Estuvimos esperando hasta las 8 de la mañana por ese bus que nunca llego, en vez de eso nos busco un taxi en el cual nos tuvimos que amontonar los 5 con el equipaje que traiamos, no habia aire acondicionado y uno se tuvo que bajar para ir con otro grupo de personas en otro taxi. Luego, una vez que llegamos al Tayrona no tenian ningun tipo de convenio con la agencia, por lo tanto era una reserva fantasma, una trampa para los turistas que ellos creen que no volveran a hacer el reclamo.Nosotros nos quedamos muy resentidos y con una necesidad imponente de que se haga algun tipo de justicia por lo que nos habian echo. Volvimos, y para nuestra sorpresa, en vez de intentar escuchar nuestros reclamos nos metimos en una pelea con todo el local, que no buscaba hablar ni dialogar sino echarnos de SU ciudad, tirandonos sillas, largando manotazos y amenazandonos con la muerte; y lo mas insolito, todo esto en presencia de la policia local, que simplemente sonreia y nos recomendaba como un ciudadano mas sin autoridad alguna que por nuestro bien nos vayamos de Taganga.Asi que mi mas honesta reseña es esta, vayan a disfrutar de Taganga pero nunca se metan en arreglos con esta agencia de violentos mafiosos y estafadores, incapaces de escuchar y entablar un dialogo civilizado con los clientes.

Gracias a quienes visitan Taganga, yo difiero con la opinion del AUDRAN BOROWSKI, ya que recibi muy buena atención por parte del grupo de Ecoturismo Taganga, son muy amables, en todo momento estuvieron pendientes de nuestra salida y casualmente hicimos el recorrido con el grupo que estaba Audran, que por cierto en todo momento discutian hasta con los vendedores ambulantes. A los señores que muy amablemente nos transportaban los trataron como si fueran sus empleados, es un grupo de cuatro personas que da muy mal trato a quien bien les estaba atendiendo.Gracias a Ecoturismo Taganga, muy bien servicio

En respuesta al comentario realizado por el señor BRAUN, de nacionalidad ARGENTINA, aclaro, que los señores solo pagaron en la agencia, la reserva de un camping para cinco personas, y fue lo que recibieron en CABO SAN JUAN, y en cuanto al detalle de golpes y amenazas, especifique quien y porque les respondieron a sus insultos y agresiones. Si usted se acerca un sitio e inicia tratando a las personas que se encuentran allí, con palabras soeces como CUEVA DE DROGADICTOS, LADRONES, PROSTITUTAS MAFIOSOS, ESTAFADORES, Y ADEMAS QUIEN SABE SI VIOLADORES y demas, obviamente no va a encontrar soluciones favorables, ya que estas palabras no fueron solo para quienes los atendian sino direccionadas a todo unEL PUEBLO TAGANGUERO.

Me dejaron en playa cristal, si una lancha no me hubiese llevado a taganga hubiera perdido el vuelo, irresponsabilidad

Buen atenciom, playa hermosa

No es un sitio... Limpio ni ordenado! Las autoridades competentes y el mismo comercio deberían poner de su parte para ayudar a cambiar el lugar!

Buen lugar para disfrutar en familia

Las playas están muy sucias, llenas de mugre y heces de perro.

Muy buena

Muy bonito el lugar

Muy divertido

Súper peligroso tomar el bote a tayrona Cabo San Juan. He tomado muchos botes en mi día en el océano y esto fue una locura. Nunca he estado aterrorizado por mi vida. Alguien en el barco no podía parar de vomitar y mucha gente estaba asustada y mareada. Decidimos no hacer la devolución incluso habiendo pagado debido a lo peligrosa e incómoda que era esta opción, también tomó 2.5 horas, preguntamos al principio y dijeron que serían 45 min.

Demasiado caro para el servicio que brindan. En realidad, no había servicio y nos hubiera ido mejor si reservamos todo por nuestra cuenta. El minibús de Tayrona tenía más de 1 hora de retraso y no cabía en todas las personas que esperaban. Ojalá no hubiéramos pagado el transporte todavía, por lo que podríamos haber tomado uno de los muchos colectivos que esperaban. La agencia hace que tu viaje suene agradable, pero una vez que pagas, no les importa lo que pase después. Estoy seguro de que puede hacer mejor aquello por lo que cobraron dinero. ¡No recomendable!

Usamos esta compañía para todos nuestros viajes en Taganga. El viaje a Don Diego fue el más agradable, específicamente pedimos un día donde pudiéramos ver la vida silvestre local. Ese día pudimos ver monos aulladores, martines pescadores, caimanes e iguanas, nuestro guía fue excelente y quedamos muy contentos.Cuando visitamos Minca tuvimos un poco de mala suerte con el clima y por causas ajenas a la agencia tuvimos un día bastante loco. Después fuimos a la agencia a hablar del día. La agencia trató nuestros problemas de manera extremadamente profesional e hizo un gran esfuerzo para asegurarse de que estuviéramos satisfechos.Recomendamos esta agencia a cualquiera que viaje a Santa Marta.Gracias a todo el personal que se aseguró de que tuviéramos unas buenas vacaciones.

¡¡Evitar!! ¡Esto es lo peor! Reservamos un viaje a Cinto. Nos sacaron en un pequeño bote poco confiable, totalmente inadecuado para las grandes y duras olas de la costa. Tuvimos que cambiar botes en medio del agua. El bote se rompió con cada ola. Las olas en el área son 3 a 4 veces más altas que el bote de fibra de vidrio. Podrían romper fácilmente el bote o hundirlo en un mal día. A la tripulación no le importa en absoluto si te enfermas y se acercan imprudentemente a las rocas y las grandes olas. Nos dejaron en una playa diferente, tuvimos que caminar por un sendero rocoso muy empinado y agudo para llegar al otro lado. Cuando nos quejamos de todo esto a la gente de la oficina, no les importó en absoluto. Dijeron tienes derecho a ir a la policía, el peor viaje en barco de mi vida. Solo mantente alejado. Toma el camino de vigilia a Tayrona. Es más bonito, más barato y más seguro. ¡¡¡Evitar!!!

El transporte llegó 40 minutos tarde, aunque fuimos los primeros en ser acusados. Digamos que tuvimos que recoger otros 30 minutos después. Esto significaba que llegamos muy tarde. Al llegar a la entrada, el conductor nos dijo en español que deberíamos entrar, tomar el autobús y dar la nota con el nombre Ariel al conductor. Este fue un bus colectivo para todos.Cuando queríamos volver no sabíamos si el conductor en el parque o afuera tenía que esperar. Así que intentamos nuevamente con el autobús Colectivo para conducir hasta la entrada, pero no queríamos tomar sin un boleto. Nos dijo que nuestro autobús conducirá al parque. Esperamos y cuando el autobús ya llevaba un cuarto de hora de retraso, un local que viajaba con nosotros llamó a todo el mundo para que llegara el conductor. Por último, nuestro viaje 40 minutos tarde todavía no estaba allí y gracias a los lugareños pudimos regresar con otro autobús. (Que era demasiado pequeño, por lo que se nos permitió regresar como pollos con batería). Dos horas enteras. No sé hasta hoy si nuestro autobús habría aparecido en absoluto. El autobús en el que estábamos sentados condujo a Santa Marta para descargar personas y no directamente a Taganga.Conclusión: Siempre 40 minutos tarde o no apareció en absoluto. Falta de información y autobuses inhumanos muy cercanos. Nunca mas

Hice dos caminatas con ellos, Minca y la playa de Cinto en el parque tayrona. Los recorridos fueron geniales, su servicio también es muy atento y siempre llama para confirmar los paquetes cerrados. Súper lo recomiendo.

Fue una experiencia realmente mala con esta empresa, lo que puede esperar es:-Misinformación para la entrada en el parque nacional, ten en cuenta que son precios especiales para estudiantes y no te van a impedir.- Cuando vas al parque nacional, no reservan para ti, son solo una agencia de conductores y tienes que pasar media hora en la cola cuando otras compañías lo reservaron.- Los precios son altos en comparación con el servicio, te hacen creer que vas a estar con un guía cuando te traigan a la entrada.- La seguridad no siempre es buena, durante nuestro viaje conseguimos un chaleco salvavidas para niños y una persona perdió una parte de su dedo porque no tuvo cuidado de entregar los barcos.- Además, algunos barcos no están en buenas condiciones, un barco hace funcionar su motor cuando regresa- La gente de la oficina le vende sueños pero no puede ofrecerlos, y cuando se queja, actúan de manera agresiva y lo asustan, podrían actuar de manera inteligente, entender su punto de vista y ser mejores para los próximos clientes.En una palabra, correr de esta agencia, es terrible.