Veo que después de 5 años siguen robando, el día 31 de diciembre del 2021 compramos un pasadia a el hotel Donaire en palomino en el cual nos prometieron maravillas y que nos iban a recoger en el hotel en el que nos hospedabamos. Comenzando por que nunca nos recogieron, nos tocó pagar taxi para llegar a donde salian los buses, nunca hubo orden, nos cambiaron los planes y nos cobraron una suma considerble de dinero solamente por llevarnos a una playa PÚBLICA. A dia de hoy hicimos el reclamo nos contestaron una vez y luego apagaron los celulares. La empresa esta a nombre de Daniel Huberto Carrillo Ramos y por lo que veo son venecos que vienen a robar al colombiano y al extranjero. Ojalá que la policía de turismo algún dia intervenga y cierren esta agencia para no sigan estafando de esa forma.

Son incumplidos. Queríamos hacer un tour a Cartagena, hicimos un abono y quedaron de recogernos en el hostal donde nos hospedábamos. Nunca llegaron. Llamamos en repetidas ocasiones a la persona que nos vendió el paquete y nunca nos contestó. La verdad pensamos que era una agencia seria y responsable porque se encuentran en un centro comercial, pero lastimosamente no es así. No los recomiendo.

Son unos estafadores nos robaron no cumplieron con lo pactado, que triste como dejan nuestro pais. la van es vieja y en mal estado luego sale con unas explicación que no tienen sentido la policia de turismo deberia tener una vigilancia mas adecuada para que no ocurra esto pues nosotros como turistas quedamos desepcionados del ver que nadie solucionar nada ni toman correctivos a estos ladrones.

¡PÉSIMO SERVICIO! No lo recomiendo en absoluto, te abordan en la playa y dan información errónea de los planes que venden; primero no eran claros con la hora de recogida, detalle que nos generó desconfianza y decidimos acercarnos a la oficina, estando allá decidimos preguntar mejor de que trataba el plan, nos aseguraban que incluía entrada al parque Tayrona y que una vez dentro podíamos acampar ( el costo corría por nuestra cuenta) adicional podríamos realizar la actividad de careteo; Al momento de recogernos todo iba bien hasta que llegamos, primero no es propiamente en el parque Tayrona si bien es cerca NO ES EL PARQUE, segundo en la zona no había lugar de camping ( nuestro plana inicial era ese, íbamos con maletas, carpa y demás) tercero los guías no tenían control sobre quién había pagado y quien no la actividad de careteo, mucha gente se colo y mientras eso ocurría estábamos tratando de solucionar el tema del camping, lo que generó que la lancha nos dejará, en conclusión ni acampamos ni realizamos careteo, ACTIVIDAD QUE PAGAMOS COMPLETA; terminamos rogando que nos sacarán de ahí y prácticamente regalando dinero a una empresa (si es que se puede llamar así) sin escrúpulos de nada; De inmediato llamamos a la oficina para pedir la devolución del dinero ya que no realizamos ninguna actividad, nos dieron mil excusas y quedaron en qué luego nos llamaban (jamás lo hicieron) ¡MUCHO CUIDADO CON LA GENTE QUE LOS ABORDA EN LA PLAYA! y principalmente con esta empresa, PÉSIMA!!!

Pésimo servicio, se apartó un pasadia para Cartagena y el día del paseo nunca llegaron, ni se comunicaron. Qué falta de respeto y de responsabilidad.

Pesima empresa, no cumplen lo que ofrecen. El servicio de transporte es una banb vieja con sillas incomodas. El almuezo ofrecieron supuestamente con tres tipos de pescados y en el lugar solo nos dieron mojarra. Quien iba dirigiendo nos dejo literalmente botados a la mitad del tour y nos envió a otro destino solo con el chofer del carro viejo en el que ibamos.

Quedan mal no respetan horarios venden una cosa y luego en la playa dan otra no recogen a tiempo venden mentiras

Cero estrellas, impuntuales, no atienden el teléfono cuando se les llama, no cumplen con las condiciones de lo negociado.Se reservó un segundo día y nunca aparecieron.Mejor buscar una empresa seria. Una verguenza dar esa imagen de colombia

Pésimo servicio, es una estafa, son del los venezolanos que vienen a Colombia a robar y hacen quedar mal al país.Te ofrecen algo y te dan otra cosa.

No cumple con lo prometido la buseta no tenía las condiciones que dijeron el precio tampoco se aprovecharon que iba solas con mi hija para cobrar mucho más de lo que vale el guía nos dejó solos en mitad de camino hago el reclamo en la oficina del Rodadero y la respuesta fue ya hizo el tour ya ni modos tocaba hacer el reclamo al guía no lo recomiendo

Nunca nos recogieron.Nos citaron bien temprano y nunca pasaron por nosotros.Los telefonos de contacto nunca respondieron en su momento.NUNCA LOS RECOMENDARÍA !Una estrella es mucho.

Fuimos con mi familia , y nos robaron. Que gonorrea :(, son Venecos.

Súper atención ir a la agencia a comprar es mejor

¡La gente es muy amigable, y el Parque Tayrona es maravilloso! Es un hermoso lugar para visitar, ¡y lo recomiendo completamente! Sin embargo, ¡necesita mucha mejora para convertirse en una atracción mucho mejor con esta compañía! Los guías turísticos son amigables hasta que llegamos a Playa Cristales, ¡y luego desaparecen! ¡Muchos perros callejeros, haciendo estallar y haciendo pipí por todas partes! La comida del restaurante es muy tradicional, ¡pero deja mucho que desear!