user
Hotel Terrazas de la Candelaria
Km 1 Via San Gil Bucaramanga, San Gil, Colombia
Apariencia

Comentarios
Ni
Reseña №1

No lo recomiendo. Las fotos no reflejan la realidad. La piscina es pequeñita, parece una fuente.El camino para llegar es súper empinado los carros se ruedan al llegar.Las habitaciones huelen a humedad y los baños están en condiciones deficientes.Aunque la comida es buena, el servicio es pésimo. Hay mucho desorden en el momento de servir.

SA
Reseña №2

Muy buen servicio y buena comido. Las habitaciones son cómodas y en general es genial, pero hay pocas piscinas, son bajas y muy frías. También sería chévere que hubiera un tour en el hotel y un transporte interno

Fe
Reseña №3

Muy hermoso lugar exelente atención agradable y muy bueno para descansar y tener un rato de relajación

An
Reseña №4

El personal es amable, pero no hay control del ruido que hacen otros huéspedes en horas de la noche y la madrugada. La zona VIP está alejada de la recepción por lo tanto el control es muy poco, y así no se puede descansar... El jacuzzi de esa zona no funciona bien...

gi
Reseña №5

Este hotel no es q sea malo ... es PÉSIMO.PESIMO ...REMALO ...POR FAVOR NO CAIGAN EN EL FRAUDE ...las fotos que publican son totalmente diferente a la realidad ..en el momento de estar en lugar .la tal zona VIP ES UN FRAUDE cuartos con las cortinas rotas .un olor nada agradable ( HUMEDA ) jacuzzi con el mugre de todo el Año . parece más una pesera ... escaleras con todo el desaseo que se puedan imaginar...nos hicieron cualquier cantidad de llamadas solicitando que hiciéramos un depósito para asegurar la reserva y nos ejercían una precion que gracias a dios por la mala señal no realizamos el avance ....la verdad pagar en este hotel una noche de $ 30 mil pesos es el valor justo por tan mal servicio he instalaciones ...MALO POR FAVOR NO CREAN EN LAS FOTOS ...y esperando que no realicen ninguna transacción con la tarjeta de crédito que nos pidieron desde un principio...

An
Reseña №6

Quedamos inconformes porque el precio que nos cobraron fue demasiado alto y no compensaba a lo que se esperaba del hotel, no fui precavida al revisar por internet el costo y fue muy por encima a los que sale con los operadores, las instalaciones son viejas, la habitación vieja y pequeña, demasiado básica para el costo del hospedaje, el control del tv no sirvió, el baño lo entregaron sin papel higiénico, al bañarse el baño solo tiene una cortina plástica y se sale todo el agua y se moja toda la habitación, el tv viejo con mala señal, el piso sucio, la verdad no volveríamos a hospedarnos en este hotel. Los jacuzzis huelen demasiado a cloro, tanto que a mi hijo se le irrito la piel. Las toallas manchadas. Mi calificación hace referencia a que si bien los comentarios habla que es de los hoteles mas económicos, a nosotros nos cobraron un costo alto para lo que nos ofrecieron, perfectamente con lo que pagamos nos podíamos hospedar en un hotel mejor. No me permite agregar fotos pero les quería enseñar la habitación vieja y las instalaciones viejas, las sillas todas están viejas. Adicional, no cuentan con protocolos de BIOSEGURIDAD, al ingresar quedamos perdidos la señalización no es clara.

Ke
Reseña №7

Tuve una noche de viaje y en emergencia ví este lugar . Me atrajo porque prometió que no hacían ningún cobro sino llegaba. Me hicieron dejar mis datos de mi tarjeta y que igual era solo si llegaba hacían el proceso. creí y reserve. al llegar a San Gil a las 12 de la noche los taxis no quisieron ir por lo lejos. Tuve que ir a otro lugar. Olvide está reserva y sorpresa cuando veo que luego de 8 días me descuentan como si hubiera ido alegando que ellos a todos le cobraban fueran o no fueran y mis motivos no les interesaba. les dije son unos ladrones pues como guardan mis detalles de tarjeta y los usan sin avisarme. Callados sacaron plata de mi cuenta. Me tocó bloquearla para que no la usen más ! Unos ladrones !

Ro
Reseña №8

Le falta más atención, las habitaciones guardan un leve olor a humedad entre otras cosas que lastimosamente aún cuando es bonito no cumple con las expectativas

Ca
Reseña №9

3 días sin agua caliente en los baños y un Jacuzzi con agua fría?Todo lo bueno del hotel arruinado por un aspecto tan básico y esencial como el agua caliente.

Ca
Reseña №10

Totalmente recomendado si te gusta el estilo campestre, es como se ve en las fotos. Adicional es retirado y tranquilo, y aún así no te hace falta nada para pasar unos buenos días de descanso, buena comida, jacuzzi, piscina, spa, Tours, música, la atención excepcional. Hay q ir nuevamente !!

An
Reseña №11

Es un lugar muy lindo y calmado, la piscina es pequeña y las habitaciones nada especiales. Lo mejor es el restaurante la comida está muy bien preparada.

Di
Reseña №12

El hotel si es que se le puede llamar así, nada que ver con las fotos, cuartos desaseados, la comida bastante regular, por no decir pésima y el precio de la comida bastante alto. El valor del hospedaje costoso para lo que es el hotel, En conclusión, nada recomendable, de nunca volver.

Lu
Reseña №13

Excelente ubicación servicio de calidad recurso humano profesional, la alimentación de lujo y las habitaciones amplias confortables y con excelente vista, gracias súper recomendado

Ol
Reseña №14

Muy mal servicio, descoordinación total entre el personal, nadie se hace respondable de nada. Dejamos una torta a guardar en la nevera y al ir a recojerla sé la habían comido y nadie respondió.Total irrespeto. No lo recomiendo

An
Reseña №15

Acogedor hotel, excelente para alejarse de la rutina, facilidad para realizar todas las actividades extremas en san Gil

Mi
Reseña №16

Hermoso todo y muy tranquilo !! Todos los empleados con buena onda y dispuestos a ayudarnos ! El paisaje insuperable!

Mi
Reseña №17

Muy buena atención, económico y bonito

Po
Reseña №18

A las afueras de San Gil, capital turística de Santander, Colombia, se ubica este hotel campestre con acomodaciones confortables para el descanso personal y familiar.

Ma
Reseña №19

Es un hotel hermoso, ecoturístico, la alimentación es deliciosa, la atención muy buena la gente muy amable y lo mejor permiten llevar mascotas.

Na
Reseña №20

De un buen lugar y el desayuno es bueno aunque no tuvimos agua caliente por dos días ni pudimos usar el jacuzzi por el mismo problema, deberían mejorar ese problema

Ta
Reseña №21

Hotel en las afueras de San Gil, vía Mogotes. El hotel está ubicado en la montaña. Cuenta con jacuzzis al público, piscina y zona para masajes. Las habitaciones con estándar, no ofrece mayor plus, las instalaciones son tradicionales, tiene algunos errores de diseño como una ventana estilo vitral en la cabina de ducha en el baño y desde afuera se ve todo!! El agua caliente no la pudimos disfrutar.

sa
Reseña №22

El lugar es muy bonito, tranquilo y muy buena atención. Recomendado

JO
Reseña №23

Lindo y tranquilo lugar para descansar.

An
Reseña №24

Muy buen servicio, nos atendieron como a Reyes y no cobraron room service... La ubicación en un poco empinada, pero vale la pena ... reservamos con VIVEX y fue lo mejor

La
Reseña №25

Nos quedamos por un excelente precio, las instalaciones son muy bonitas y agradables. Cuenta con 3 jacuzzis que se pueden reservar por habitación. Buen servicio, el desayuno muy rico y las personas muy amables.

Je
Reseña №26

Un lugar muy lindo espectacular para pasar días de descanso y relajación, la atención del personal es excelente y la instalaciones muy agradables

Da
Reseña №27

Es uno de los hoteles mas baratos de San Gil con desayuno incluido. La vista y la cercania con la naturaleza esta bien.Llegamos en moto incomodos, cansados encartados y sin haber preguntado nos dijeron la habitación no se les entrega hasta que los que estan en la piscina la desocupenSolo queriamos guardar las cosas para ir hacer actividades. Luego nos ofrecieron esta opción cuando nos vieron disgustados por su reacción.En todo el hotel hay parlantes con musica con alto volumen que no te van a dejar descansar, Desde la mañana hasta muy tarde en la noche.Nunca supimos si fueron zancudos o pulgas pero terminamos con muchas picaduras por todo el cuerpo.Las sabanas eran de una cama mas pequeña y las toallas estaban manchadas.El desayuno no esta nada mal.NO VOLVERIA

pe
Reseña №28

El hotel es muy viejo sus instalaciones merecen un cambio, el personal es muy amable, si no fuera por ellos la estadía seria peor. Para ir de paso, de un día para otro y si se busca algo económico esta bien supongo.

Ho
Reseña №29

Muy acogedor...rico el clima...importante llevar buena compañia

Pa
Reseña №30

Excelente lugar, la atención de 10. Los desayunos muy santandereanos.

Sa
Reseña №31

En nuestro último día en el hotel fuimos 15 minutos después que terminara el desayuno y nos dijeron que ya se había acabado, y que tampoco era deducible. Es lo único que nos generó malestar, por lo demás estuvo muy bien, amable la atención y lindo sitio.

Al
Reseña №32

Bonito, amplio, buen servicio, buenos precios, las zonas húmedas son muy llamativas y bien adecuadas, excepto por la piscina, puesto que es demasiado pequeña..Una vista muy bonita, lugar tranquilo, lindas habitaciones, buen servicio de restaurante.. en general quedé muy satisfecho con el lugar..Recomendado 100%¡Volvería con el mayor de los gustos!

Al
Reseña №33

Un lugar muy bonito, muy buena atención del personal, cuartos en orden, y todo salio bien!

Sa
Reseña №34

Es un buen hotel y alejado del ruido

Je
Reseña №35

Demasiado buena la experiencia, hotel confiable, muy buena atención la verdad. Todo espectacular y económico. Gracias hotel terrazas

Me
Reseña №36

Es muy acogedor y está ubicado en un entorno natural, con mucha vegetación y jardines, venga a disfrutar de este hermoso lugar

Ma
Reseña №37

Excelente atención, mantienen todo muy bien aseado

Er
Reseña №38

Muy frío las habitaciones, el aseo muy regular

LU
Reseña №39

Lindo lugar campestre 😃 muy bien ubicado

Du
Reseña №40

Son muy agradables los amaneceres dada su ubicación cerca a la montaña!!

An
Reseña №41

Aún no he visitado el lugar, pero tuve que hacer un cambio en mis fechas de viaje y fueron muy amables al permitirme hacerlo bajo las misma condiciones que se habían pactado antes. Espero que sigan conquistando mi corazón cuando lo visite

ca
Reseña №42

Excelente atención por parte del personal, lindo paisaje alrededor del hotel. Los jacuzzis en la noche son excelentes formas de relax. Desayuno y la comida en general buena. Un poco empinada la entrada y difícil el parqueo, pero lo recomiendo al cien por ciento. Gracias la pasamos súper!!!

Li
Reseña №43

Pasamos unos días espectaculares. Es un hotel acogedor, ubicado en una empinada colina, no es propicio para los que vivimos en lo plano, pero lo diferente, es bueno. Tuvimos una buena atención, buena comida, servicio de piscina, jacuzzi y tiene parqueadero propio. Lo malo es la mala educación de los clientes; estamos en Pandemia y el servicio de jacuzzi es por horas, de 7pm a 8pm, de 8pm a 9pm, y las personas no entienden que su hora terminó y deben respetar el turno de los que siguen, pero tienen que rogarles y hubo un cliente que no se salió del jacuzzi. Si Usted no tiene cultura ciudadana, no aparte el servicio de jacuzzi o de piscina.

Ju
Reseña №44

Es un lugar apacible, muy bien dotado, excelente acomodación. Un hotel que para su categoría es Excelente. Muy buen servicio y ubicación.

He
Reseña №45

Espectacular exelente atención su personal muy presto a las necesidades de sus huéspedes todo al 100 x ciento gracias

Lu
Reseña №46

Muy buen sitio de descanso

Jo
Reseña №47

Hotel a las afueras de San Gil a escasos minutos del parque del Gallineral. Cuenta con restaurante cuya carta no es muy amplia pero ricamente preparada; hay piscina, sauna y jacuzzi habitaciones cómodas. Atención con calidez y amabilidad

En
Reseña №48

Muy húmedas las habitaciones luego entonces tienen un olor a guardado muy desagradable,el acceso al sitio es supremamente empinado... La comida y los desayunos son buenos y el servicio del personal también es esmerado

Ca
Reseña №49

Un lugar tranquilo y muy acogedor. Excelente atención

Pe
Reseña №50

Un sitio lleno de confort y tranquilidad, sin duda, una maravilla de descanso se vive allí.

Ka
Reseña №51

Espectacular, un lugar para desconectarse y encontrarse con la naturaleza. Muy buen servicio. Me encantó

Cl
Reseña №52

Me encantó, excelente atención,, el jacuzzi delicioso con agua tibia en la noche y los desayunos exquisitos. El lugar es muy bello, tranquilo y bien ubicado, las habitaciines cómodas y limpias.

Ma
Reseña №53

Un lugar muy lindo, la atención muy buena y la vista hermosa hacia las montañas. La comida deliciosa. Es un lugar muy limpio.

Cr
Reseña №54

Excelente lugar para descansar... Muy buen servicio al cliente lo único que deberían de trabajar es el valor de los alimentos podría ser más accesible para los huéspedes.

HU
Reseña №55

Es un lugar muy acogedor, con una vista espectacular, es pequeño pero con un ambiente familiar agradable, alejado del ruido.

ig
Reseña №56

Es bueno, pero no se logra comprender la zona VIP. Los empleados son muy amables y el ambiente es familiar. No soy muy bonitas las habitaciones pero son cómodas .

Li
Reseña №57

Para los que andamos en moto la vía para ingresar es muy empinada y puede causar accidente

wi
Reseña №58

Espectacular el hotel, la zona de jacuzzi muy limpio, ahora por pandemia el uso de estos espacios humedos son por horario asignado.

Al
Reseña №59

Excelente el lugar, ubicado a 5 mnts de San Gil via a Bucaramanga entrada al municipio de Mogotes. Me gustó todo el lugar, las habitaciones limpias, constante aseo y buen matenimiento del lugar, tiene zona de mesas para el restaurante, comida deliciosa RECOMIENDO LA ENSALADA me enamoró, las personas que atienden el lugar bastante amables y serviciales atentos a cualquier solución o inquietud de los huéspedes. Es central para visitar otros municipios cercanos. Lugar ideal para hospedarse en familia. Guarda los protocolos necesarios para la Bioseguridad y salud de todos, recomendado.

An
Reseña №60

Me pareció algo caro para los servicios, deben trabajar mucho la experiencia al cliente, lo recomendaría como para un grupo de amigos jovenes en un plan mas mochilero.

Ye
Reseña №61

Es bonito, muy campestre, te ayudan con toda la gestión logística para hacer actividades extremas en San Gil, una gran experiencia, la comida es deliciosa y la atención maravillosa, es como estar en casa.

GE
Reseña №62

Buen precio, buen y rico desayuno, uso de piscinas y jacuzzi siguiendo cuidados de covid, unicamente por familias y separando turno.

AL
Reseña №63

Es un hotel campestre en San Gil muy comodo. Buena atencion y alimentacion. Buena divisa y descanso por lo rural

Da
Reseña №64

La vista es hermosa, el desayuno es sabroso, la piscina es pequeña pero se puede estar allí hasta la medianoche. Lo que me desagradó fue el intenso olor a cañería que había en el baño de mi habitación. Lo demás fue muy bonito.

sa
Reseña №65

Excelente servicio.... Muy lindo lugar... Recomendado

le
Reseña №66

Hermoso lugar, excelente atencion, vista hermosa habitaciones muy comodas las vip a un costo razonable, cerca a la naturaleza, desayuno delicioso

Ol
Reseña №67

Una gran experiencia, la atención y el esmero en la prestación del servicio. Muy complacida y feliz en esta oportunidad.Recomendado.

An
Reseña №68

La piscina debería ser climatizada

Di
Reseña №69

Un hotel hermoso, con excelente vista, ubicado lejos del ruido y la contaminación, perfecto para un verdadero descanso en San Gil, ubicado a un km del casco urbano, permite estar cerca de todo y en un ambiente tranquilo a la vez. Las habitaciones son amplias y muy cómodas, la comida es excelente y la atención de su personal es de lo mejor. Cuenta con servicios como piscina, turco e hidromasajes, servicio de transporte para facilitar el acceso al hotel desde la vía principal

Al
Reseña №70

Hotel con ambiente campestre natural, buena atención excelente servicio de comida, muy pequeña piscina.

Be
Reseña №71

Es un hotel campestre muy lindo, con buena atención al cliente. Incluye piscina, parqueadero y jacuzzi, pero estos últimos deberían ser más calientes por la noche.

Ja
Reseña №72

Hotel a 1.8 kms de San Gil rodeado de paisaje montañoso y naturaleza. Lo peor, los 3 jacuzis que traen ruido, licor, reguetón e insomnio hasta las 11 p.m.

Ca
Reseña №73

Acogedor, el desayuno estubo muy rico y pudimos disfrutar de la piscina y el jacuzzi.

Al
Reseña №74

Un excelente hotel campestre, la comida deliciosa, y la gente muy amable

Un
Reseña №75

Lindo lugar para disfrutar del descanso y excelente atención por parte del personal del hotel.

Cl
Reseña №76

Un lugar acogedor, campestre, una atención excelente por parte de todo su equipo de trabajo.

mi
Reseña №77

Excelente servicio, buenas instalaciones, buena atención, hotel campestre muy hermoso, muy muy bueno

YI
Reseña №78

No hay lugar de estacionamiento para vehículos

li
Reseña №79

Bonito. Buena atención y la comida qu sirven es buena

Lu
Reseña №80

Muy bonito y acogedor , buena comida a quien disfruta lo campestre ,este es el hotel para el. En general todo bien

Lu
Reseña №81

Hotel campestre muy bonito a buen precio, rico desayuno. Lo único malo es que los jacuzzis son un poco fríos, de resto perfecto.

Ke
Reseña №82

Excelente lugar, por su ubicación de siente un contacto muy cercano con la Naturaleza, su restaurante tienen una vista hermosa, cuenta con piscinas, jacuzzis, un baño turco, realmente es una experiencia muy agradable ir al hotel, además es recomendable preguntar por la caminata por la Cueva del Indio, realmente es algo único no deberían perder está oportunidad

Lu
Reseña №83

Excelente servicio la atención que tuvieron con nosotros es inigualable, recomendisimo

CM
Reseña №84

Pésimo hotel, te cobran por enfriar unas cervezas, muchas polillas e insectos en la habitación en la noche, las toallas huelen mal, estacionamiento incómodo. Mala atención, no lo recomiendo para nada.

Se
Reseña №85

Un lugar espectacular con excelente servicio y comida deliciosa ... Un excelente sitio para salir de la rutina

An
Reseña №86

Desde el servicio hasta las instalaciones está muy bien. El horario del desayuno es un poco corto al igual que la oferta gastronómica. Sin embargo el resto del día puedes recibir muy buenas opciones. El servicio magnífico sobre todo por Elisa y Marcelo quienes desde la llegada fueron muy amables y prestos a todas nuestras peticiones. Sin duda alguna volvería.

Fe
Reseña №87

No hay relación calidad precio. Cobran el jugo al desayuno. No hay shampoo en la habitación. Es rústico. en ladera de montaña. Linda vista. Vaya preparado para las escaleras. Ventanas sin vidrio. Se salva por el personal. Hacen todo para que la estadía sea buena.

DA
Reseña №88

Muy bien servicio, buenas instalaciones la gente muy amable

Di
Reseña №89

Aunque tiene una linda vista a las montañas, no es del todo campestre ya que puedes escuchar constantemente el ruido de la avenida.Para ser un hotel, los desayunos y comida que probamos, realmente no son de buena calidad. Es decir, ese mismo desayuno lo consigues en una panaderia de barrio y mas fresco.Para madrugar a hacer deportes extremos no lo recomiendo, si en el bar hay fiesta, se siente en la puerta de la habitación, y fue necesario ir a pedir bajar el volumen pasada la media noche.El check out se supone que es a la 1pm, pero antes de medio día empezaron a intentar abrir la puerta con nosotros adentro alistándonos para salir.

Al
Reseña №90

Linda vista y cómoda estancia, el personal es adorable. Sin embargo lamentable la actitud de su dueño con empleados y con la tranquilidad de sus huéspedes, que buscan descanso. Por suerte parece no permanecer en el sitio. Reitero, excelente servicio de empleados en general.

Al
Reseña №91

Excelente atención, muy buena experiencia.

Lu
Reseña №92

Excelente servicio, el desayuno delicioso y muy buena porción.

An
Reseña №93

Excelente lugar para hospedarse,muy cómodo ,campestre y la comida deliciosa

LI
Reseña №94

Buen ambiente habitación cómoda buena comida

Ye
Reseña №95

Genial el lugar perfecto en muchos kilómetros al rededor servicio completo 😎

An
Reseña №96

Buen sitio para descansar a 5 o 10 minutos del casco urbano, la llegada es un poco empinada pero nada del otro mundo, el personal es amable y tiene buenos servicios, la carta maneja precios alrededor de 19 a 30 mil pesos más o menos, los jacuzzis definitivamente es lo mejor del sitio ya que la.piscina queda a deber un poco, de igual modo muy recomendado para visitar

Se
Reseña №97

Buen lugar. El jacuzzi suele estar muy lleno y no siempre se puede usar ya que no hay turnos de uso, algunos huéspedes suele ocuparlo mucho tiempo y no permite que otros lo usen.

Jo
Reseña №98

Muy buen espacio para compartir en familia, cuidan mucho los protocolos de Bio seguridad, te permite tener un descanso sintiéndote segura con tu familia.

Ju
Reseña №99

Un muy bien hotel una excelente relación de precio instalaciones.

Mi
Reseña №100

Excelente atención e instalaciones

Información
100 Fotos
100 Comentarios
4.3 Clasificación
  • Habla a:Km 1 Via San Gil Bucaramanga, San Gil, Colombia
  • Sitio:http://www.hotelterrazas.co/
  • Teléfono:+57 7 7241298
Categorías
  • Hotel
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