Pésimo !!! La peor de las transportadoras , no cumplen y lo peor ni se preocupan por los clientes, su decir es espere tras del hecho en el punto de la Tania cerca al aeropuerto la mujer que atiende le hace falta un CURSO INTENSIVO DE ATEMCION AL CLIENTE si uno llega a las 11.40 ella lo saca a uno que por que cierra a las 12. Es una gamina yo creo que contrataron una ñera o champetudaque llaman para ese cargo o creo yo que no le pagan y hace el trabajo por beneficencia NO RECOMIENDO SERVIENTREGA Y MENOS ESE PUNTO !! utilicen DEPRISA o RAPIDISIMO almenos respetan a la gente .!!

Tiene buena atención al cliente y es una empresa muy responsable; entregan los envíos sin ningun inconveniente trabajan d de lunes a viernes de 08:00 a las 12:00 y en las horas de la tarde de 14:00 hasta las 18:00 horas y los sabados de 08:00 a las 14:00 horas los domingos no habren.

El día de hoy me sentí mal atendida por la recepción la cual no busco con el número de cedula un envío

Demasiado tiempo de espera en la fila para enviar una encomienda.

No envíen nada por Servientrega si no se te pierde te lo demoran hasta 20 días y bien caro que cobran

Lo peor.. pésimo servicio por parte del personal...toca hacer fila en el sol... te entregan tu envió en condiciones deplorables.. las chicas poco atentas... malllll servicio

Muy mal servicio

Buena atención, antes de cinco!

Solo ahí un solo lugar en toda la isla.

3 muchachas trabajando pero 1 sola atendiendo a más de 20 personas y las otras 2 pegadas en el celular atendiendo problemas personales. Además parte del personal sin tapabocas que ejemplo. Esto es en servientrega de san Andrés islas. Por si tienen dudas.

Servietrega a desmejorado mucho pará la Isla de sanandres una encomienda se demora 15dias y no hay aquí en reclamar y los teléfonos nocontestan

La empresa de encomiendas más grande del país. Buena ubicación y buen servicio.

Muy mal servicio, me toco esperar 8 dias para ir por mi paquete, (pico y cedula), nunca lo llevaron a mi dirección, a pesar de q me llamaron a verificar la direccion.

Tienen un servicio muy malo e irresponsable con las entregas. Enviamos un paquete desde Bogotá el 4 de febrero y esta es la hora que el paquete no a sido entregado. Ya van a ser ocho días desde el envío.

Me enviaron el 29 de diciembre de 2020 una encomienda y me tocó ir a buscarla por que nunca me llego a la dirección el 13 de enero de 2021.

Servicio malo. he enviado tres veces, y la primera se perdió, la segunda llego como al mes, y esta vez lo envié el 18 para que llegara el 23 a medellin y hoy 24 esta isq en Bogota. servicio pésimo.

Tienen demasiados problemas de logística pero su personal es 💯 amable

Ha mejorado mucho su servicio y puntualidad, en ocasiones normales, por el covid se mantienen cumpliendo

Las empleadas todas groseras y flojas, los paquetes aparecen como arribo y ellas dicen que hay que buscarlo,vieva mañana

Pueden mejorar sustancialmente el servicio... Como en otras ciudades del país, donde hay más cordinación para la entrega de paquetes

Se hizo un envío desde el 12 y hoy no se ha hecho la entrega y además el servicio es pésimo nadie sabe nada cuando se pregunta por la demora el envío costo 61.000 no es regalado por favor mejorar el servicio

Excelente atención, rápido y comodo

Buen servicio. Y se conserva los protocolos de bioseguridad, un poco demorada la fila

Demora en entregar la encomienda.No cuenta con personal idóneo para el reparto de paquetes..

Puntual

Las entregas en San Andrés isla sin muy demoradas en llegar la atención de la gente de allí excelente pero los envíos son muy atrasados falta que mejoren la logística

No responden el teléfono y cuando llega un cliente y están hablando siguen en su conversación y no responden el saludo.

Los pedidos a san Andrés demoraron mucho

Terriblemente llegaron mis cosas.todas mojadas y la.mercancia una parte se me daño

Demora en entregar la mercancia una vez llega a la isla

Atención oportuna y mucha amabilidad, excelente servicio.

10 días y aun no me llega mi encargo ni me dan razón de el

No tiene. Numero telefónico para poder llamar los y verificar llegadas de envíos

Buena atención

Tiempos de envios una kk >:v

Mucha demora para atención al cliente

Sera que hay un numero de teléfono o celular (QUE FUNCIONE Y CONESTEN) para llamar a preguntar por una encomienda

Mal servicio

Buena atención personal. Pero el servicio que buscaba no lo encontré.

No me agrada un lugar .uy deprimente además el.aire acondicionado parece estar malo que siempre mucho calor

Lento el proceso de recolección de mercancía, debido al mal Internet q usamos en la región insular

Instalaciones malas, deficiente aire acondicionado, demora en entregar los encargos.

Buena atencion y rapido el servicio

Buen servicio,no suele congestionarse

El peor servicio de mensajería en la isla, los empleados no tienen buen servicio al cliente y de demoran en entregar la mercancía

Es simple un lugar de envío de carga, documentos etc.

Servientrega una transportadora con buen servicio

El más lento y demorado servicio para San Andrés.

Brindan un servicio excelente. Gracias

Demora en la entrega de paquetes

Excelente servicio al cliente.

Demora mucho el envío del material.

La entrega de encomiendas es muy demorada

Demoran 8 días en traer un documento

No sirve se pierden los paquetes y carísimo

Muy cumplidos en la entrega de las encomiendas

Mala atención al cliente pésimo servicio

Mejorando servicio y puntualidad

Solo hay un funcionario atendiendo

Pesimo servicio no contestan telefono

Muy bueno el servicio

En la avenida Colón ex el ente atención

Servicios de buena calidad

Buena atención!

Pésimo

Buen servicio

Excelente

Bueno

Buena atención

Excelente atención!!!!

Bueno

Las instalaciones y la atención

Excelebte servicio

Maravillosa

La palabra expresa les es desconocida. El servicio es una palabra extranjera. De principio a fin, nunca han oído hablar de él.Si no hubiera actuado yo mismo, esperaría una eternidad.

Si en san andres sirvió entrega

Bien