El lugar es aseado, es ordenado, tratar de llegar antes de lo acordado a algunos tour ya que es por orden de llegada. Tiene para pago en efectivo y datáfono
Excelente servicio, empresa cumplida y la atención es buena. Los tours que ofrecen se acomodan perfectamente a la isla
Muy buenos tours, muy recomendado
El servicio es desordenado y los tour son cambiados sin previo aviso.
Cumple su función, falta un poco más de orden para que sea perfecto, algo de mantenimiento o embellecimiento en algunos puntos no estaría mal
Se noto que atienden prioritariamente a los que pagan en el momento y no los que tenemos pagados por adelantado, eso es incómodo
Un sitio de belleza natural, en la costa nordeste de la isla de San Andrés. Sobre el muelle pintoresco, muy caribeño.
Nos contacto un chico que trabajaba para ellos en el centro de San Andres, y a pesar de que ya habia escuchado malos comentrarios sobte la Noche Blanca que organizaban, nos dejamos convencer... pesima desicion, no es lo que ofrecen, dicen cena bufet y no es tal te sirven ellos, no tenes para elegir, los tragos son en vasitos descartables de niños, te tratan como a un titere todo el tiempo:sentate, parate, baila,aplaudi, he visto fiestas infantiles mejor animadas.El supuesto paseo navegando mientras transcurre la velada es un engaño apenas se mueven del muelle unos metros, esta siempre en el mismo lugar (subestiman al turista y eso cae muy mal)Garronean propina, hay una equivocada creencia sobre la misma, la propina debe ser voluntaria (no coaccionada o exigida) y a uno le nace naturalmente cuando recibe un buen servicio, no existe otra manera, deberian revisar que si de toda una velada nadie dejo un peso de propina evidentemente el servicio no fue bueno.Por otro lado te venden un Cd con musica isleña que nisiquiera era gravado, o sea.otra chantada.Sincersmente lamentable el servicio.Estuvimos 22 dias en la isla y cada vez.que cruzamos excursiones de Portofino vimos la prepotencia en el trato a los turistas ejemplo en Rocky kay y en johny kay Ultimo llamado despues no digan que la negra no aviso. Pesimo !!
Es un buen sitio para tomar algunos de los tours que ofrecen en la isla el personal es calificado y amableLas objeciones están en que no siempre cumplen lo que prometenpara ser mas puntual en el caso de la vuelta a la isla terrestre programan paradas de treinta minutos en cada sitio y la verdad el tiempo no alcanza y ya cuando empezamos el tour nos dijeron que no se visitaba el hoyo soplador que por he tenían muchos problemas allá.para entrar a la piscinita dan treinta minutos y cuando fuimos había como cien persona haciendo fila para entrar entonces como es obvio solo entramos y de una otra vez salirEn en caso del tour al acuario y rocky cay al legar a rocky cay solo alcanza el tiempo para el almuerzo ya que llegamos a las doce y 15 no trajeron el almuerzo a la 1 pm y ala 1 y 45 ya estaban llamando para abordar la lancha.Otro punto es el del aseo de los chalecos salvavidas mas concretamente los de la lancha LA CUCA. supremamente cochinos
Excelente muy lindo.
Los mejores, muy formales.
Los tours que realizan son excelentes y divertidos, los empleados son muy amables y carismáticos, tienen diferentes opciones para conocer la isla y sus playas.
Buenisima atencionDescuentos por cantidad de toursDescuento del 20% si volaste a la isla con vivaair
Me encantó muy buena atención, que personal tan amable y divertido.
Excelente planes para conocer los mejores sitios en la isla
Espectacular, el lugar perfecto para tours
Amplio lugar para esperar
La mejo
Buena organización
Buena
Hermoso lugar
Un poco descuidado.
Excelente atendimiento
De caminata
No recomendado, mejores servicios turísticos en la isla.Pedimos una factura 3 veces (1 día antes del tour cuando pagamos y 2 veces el día D antes y después del tour) y cada vez que decimos más tarde ... hasta el último momento el gerente dijo que lo siento. no puedo ayudarlo sin ningún motivo (que creo que no es una declaración de ingresos por motivos fiscales)Además, el barco llegó tarde a la salida, también después de la primera isla (esperamos más de 30 minutos) y después de nuevo en la segunda isla (más de 40 minutos).Y esto es tiempo perdido ya que la zona de espera no está cerca de la zona de baño, por lo que no disfruta de su tiempo mientras espera.
Atención cordial y simpática. Lanchas seguras, distribuyen los chalecos salvavidas y todos usan. El personal era muy amable y servicial.
Reservamos un viaje de pesca a través de una agencia, donde escuchamos al personal de la agencia confirmando el viaje de pesca para mañana con el personal de marina portofino. Fuimos al puerto deportivo de Portofino al día siguiente, el personal dijo que no hay excursiones de pesca por el día. Volví a la agencia y obtuve un reembolso. Muy poco profesional del personal de marina portofino.
Muy bien
Gran servicio y lugar es agradable.