Excelente servicio. El pedido llegó un par de días más por la contingencia del Covid-19, del resto, todo bien. Atendieron y respondieron todas las preguntas por whatsapp a tiempo, así como el envío de la guía. El pedido llegó completo y lo mejor de todo, son de los mejores precios en el mercado. ¡100% recomendado!

Llega el producto que solicite el 02 de febrero, hoy 08 de febrero y llega en mal estado. Me comunico con el Servicio al Cliente y la agente de servicio al cliente me dice que es mi responsabilidad abrir la caja y reclamarle .al mensajero por el estado del paquete??? Luego me dicen que en el transcurso de la semana ellos me avisan cual es la solución que pueden dar. Luego me ofrecen un descuento (crédito para la siguiente compra) para NO cambiar la proteína que llegó abierta, con el sello de seguridad alterado y con el polvo saliéndose del envase.Muy mal servicio al cliente.edit: hoy 17 de febrero por fin pude solucionar, servicio al cliente me hizo un cambio de producto mano a mano, el nuevo producto casualmente si venia con su sellado correspondiente e inclusive pesaba menos!!! Lo cual no es motivo de quejas pero me asegura que la primera proteína que recibí si estaba adulterada con algo. De igual manera fueron responsables a la hora de responder pot el producto que se recibió y fueron muy atentos al whatsapp, el cual fue el método de comunicación.

OJO!! Llevo esperando una semana porque enviaron un producto diferente al que pedí y no me dan respuesta. Si ellos lo envían dejan el caso ahí y toca rogar para que atiendan tu caso. Pésimo servicio y atienden cuando quieren si les mandan mal el producto. Es mejor pagar un poquito más pero tener una compra segura en tu ciudad que pedir que te lo envíen por este tipo de empresas, no lo recomiendo y mucho cuidado.

Realice un pedido el 16 de febrero y hoy 01 de marzo no me ha llegado. Se me informa qué hay un problema logístico con deprisa pero no se sabe el detalle de la razón de esta tardanza en la entrega. Cada vez me dilatan la espera pidiéndole paciencia pero me estoy viendo afectado porque yo pagué en línea. No compraría de nuevo allí.

Déjenme decirles ,recomendadisimos una asesoría pronta ,una compra inmediata ,todo esto fue el día 30 dice del 2020, y hoy 4 enero del 2012 me llegó todo lo que pedí y muy bien embalado les agradezco y espero seguir con ustedes

Hace dos semanas hice mi pedido y aún no me ha llegado. Ni en la línea de atención ni en WhatsApp te contestan.

Pésima atención al clienteLlevo días intentando a resolver la situación con mi pedido y no responden al whatsapp, ni en messenger ni en instagram. He intentado a llamar varias veces y tampoco reaccionan.Hice el pedido de dos aminoenergy con dos sabores. En el pedido me enviaron los dos tarros de un sabor que no me gusta y que no había pedido. Aunque les he comentado en el mismo día cuando vi la factura, dejaron de responder los mensajes y desde hace 4 días me están ignorando y no me dan ninguna explicacion.

10 dias esperando el producto que necesitaba con urgencia y todavia aparece en la página como facturado, o sea que se va a demorar más. Primera experiencia comprando en la página y ya no ha sido la mejor.

Excelente de principio a fin . Se consiguen productos con un precio muy por debajo del mercado nacional. Tan pronto se envia el soporte de la compra se recibe respuesta por parte de ellos. Y el producto llego en un tiempo de 2 dias habiles por Deprisa.

Realice un pedido el jueves al medio día y el sábado por la mañana ya tenía mis productos en Bogotá, llegaron perfectamente empacados y en buen estado. Manejan los mejores precios del mercado. Recomendado!

Excelente servicio al cliente, muy cumplidos en los tiempos de entrega y lo más importante , Suplementación deportiva 100% Original,con registro INVIMA y/o FDA 🤗🤗🤗Súper recomendados !!!!💪👌

Son precios muy favorables, y los productos son originales y de excelente calidad. hay que decir que se entiende que se demore un poco el envió por estar ubicados en San Andres. Recomendaría mejorar la comunicacion con los clientes.

Nunca compren en esta pagina, es una pagina que utiliza publicidad falsa, ofrecen productos que no tienen y se escudan en la empresas de envíos para justificar su incumplimiento, me dieron 2 (guías ambas no existían) donde se comprueba la mala fe de esta empresa, fuera de eso me regresan el dinero por mercado pago siendo que el negocio fue con #Zonafit y fuera de todo mi dinero me lo regresan en 15 días.. si es que Zona Fit cumple con ello, por esto les recomiendo NO COMPRAR AQUÍ

Los tiempos de entrega de los productos superan los 10 días, lo único que hacen es tomar de pelo al cliente y no contestan mensajes, ni llamadas, es de las empresas online peores que he conocido.

Pesimo servicio al cliente, necesite unos productos y no tuve respúesta alguna de mi pedido, no la recomiendo en absoluto, si hacen llamar distribuidores autorizados por optimun nutrition, presentatre mi queja ante la pagina oficial.

Antes de realizar el pedido son muy buenos una vez se paga cambia el panorama totalmente y nunca vuelven a contestar, llevo varios dias con mi pedido y nadie contesta ni dan una razon sobre el mismo

Excelente empresa, buen trato a sus empleados, garantia a todos sus clientes con sus productos.

Llevo una semana esperando mi pedido, me enviaron una Guia de DEPRISA que no existe, y no responden el WhatsApp ni el numero celular que registran.

Estaba dispuesto a comprar por los bajos precios, intente comunicarme para obtener asesoría pero el número de contacto lo tienen de adorno no contestan llamadas ni mensajes de whatsapp... Pésimo servicio al cliente.

Venta de suplementos y proteinas deportivas pero no dan el numero de guía no saben cuando llega el pedido no contestan el celular mal servicio definitivamente no les volveria a comprar lo barato sale caro...

Más de 1 semana de espera para recibir el pedido, y no responden por WhatsApp. Inaceptable.

Entrega puntual, pero deberian mejoran en cuanto las imagenes que muestran de los producto, me refiero que aparezcan las tablas nutricionales

Ya he hecho varias compras, ha saludo muy bien todo.

Excelente pagina, excelente servicio al cliente y productos de calidad ¡¡¡

Compré el domingo y el martes llegó el pedido, completo, además me llegaron unos obsequios, recomendados

Excelente atención, precios muy interesantes para los argentinos (casi la mitad la mayoría de los productos)

SÚPER MAL SERVICIO... PEDÍ HACE MUCHO TIEMPO Y NADA QUE ME LLEGA Y NUNCA CONTESTAN NI UN MENSAJE NI LLAMADA... ESTAFADORES

No recomiendo esta empresa, demorados con el envío! Y no contestan POR NINGÚN LADO!

Incumplidos con la entrega de productos y dicen obsequiar cosas que nunca llegan

La mejor tienda de suplementos y con la mejor variedad en marcas internacionales

Lugar genial, muy buen asesoramiento y muy buenos precios.

Buenas atención, buenos precios y productos

Me gusta

Excelentes precios y excelente proteinas

Excelente

El lugar de mis sueños

Buenos suplementos