Un puerto que tiene muchas excursiones, esta ubicado serca de todo, tiene excursiones diariamenta en muchas direcciones de la isla, es super agradable salir a ver todas las playas de la isla, se los recomiendo y verán que no se arrepentiran graciasA port that has many excursions, is located near everything, has daily excursions in many directions on the island, it is super nice to go out to see all the beaches of the island, I recommend them and you will see that you will not regret it, thanks
Es un lugar organizado y con variedad de actividades para realizar en la isla, entre ellas las salidas a Johnny Cay, Rocky Cay, el acuario, cursos de buceo, Noche Blanca, vuelta a la isla, vuelta a la bahía, entre otros.En la actualidad, algunos precios son:Johnny Cay: 35.000 COP.Acuario: 35.000 COP.Johnny Cay y acuario: 60.000 COP.Curso de buceo: 850.000 COP.
Si uno quiere perder tiempo en unas vacaciones tiene que venir a este lugar. Muy incumplidos con los horarios (de inicio, porque el cierre si es antes del tiempo pactado). Uno queda con ganas de haber hecho un buen tour.
Falta mantenimiento, esta descuidado. Podría ser un lugar hermoso y lleno de vida, pero no se han preocupado de el. Los barcos para noche blanca no estan muy bien equipados ni mucho menos cuidados en mantenimiento y orden.
Es un lugar muy amplio, con pocas bancas y un tanto incomodas por ser solo de madera!En general se hacen muy bien los embarques, es un lugar aseado y muy céntrico.
Excelente. La noche blanca de año nuevo. Muchas gracias por todo, los bailarines, la atención, el barco es antiguo y con la marea tan alta de fin de año fue muy duro en el segundo piso pero genial todo, la comida estuvo muy bien, los tragos y sobretodo la diversión. Se recorre toda la bahía hasta los cayos y los puertos, muy lindo, vale la pena.
De acuerdo a la hora, se sufre por el orden. En las mañanas de fin de semana es un caos. La infraestructura es apenas segura, por lo que se recomienda estar pendiente de los niños y personas mayores. Lleve sus bebidas, pq acá son costosas.
Atención excelente, ambiente alegre, creativo, donde nunca la vas a pasar triste ni aburrido, porque el mar te generará siempre la sensación de libertad, alegría, paz.Disfrutas de paisaje con su inmensidad de agua de varios colores. Cuantas veces quieran venir a San Andres Islas vengan a disfrutar.
Lindo lugar para visitar, recomendado el viaje por la bahía, es muy ordenado, pero hay sitios del barco que están mal ubicados y pierde la gracia el viaje; el ambiente y el recreador son buenos
Este es el centro del movimiento de turistas hacia los diferentes destinos que ofrece la Isla. Son demasiadas personas las que se acercan a utilizar los servicios de este muelle: para hacer el recorrido en barco de la bahía, de quienes visitan Jhony Cay y el Acuario, de quienes quieren recorrer la Isla vía terrestre...en fin, es un verdadero punto de encuentro de los turistas con la vida diaria de San Andrés...para los guías, para los organizadores, una odisea de organización que con seguridad requiere de su arduo trabajo, su paciencia y su deseo de atender bien a los viajeros...
Es el Lugar donde programas los tour y actividades en la Isla, existen varias entidades que lo hacen; en mi caso Portofino; es bueno al llegar ir y programar las actividades ya que se llenan los cupos asignados por día muy rápido; buena atención y personal respetuoso; Importante: hay actividades que tienen valores adicionales y ellos te lo informan inmediatamente.
Es uno de los muelles más importantes de la Isla Portofino es la agencia más Grande de San Andrés Islas 🏝️ en este lugar se recepcionan la mayoría de los Toures de la Isla. Aquí es donde mis clientes empiezan sus mejores aventura. Preguntame por las actividades que tenemos para Ti. Escríbeme
Buen servicio para mejorar sus instalaciones sería muy agradable
Más organización para disfrutar de los tours. Y cuando dicen ofrecer un cóctel es una gaseosa y listo también si alcanzo de buenas.
Las personas encargada no tienen una buena charla informativa para el.accesos de las embarcaciones que van para Johny Kay y acuario los marinos poco amable se siente la.diferencia de un muelle a otro tonynos mueve mucha más personas y son muy cordiales .
Excelente lugar para disfrutar de sus tours y salidas, importante llevar protección solar y gorro :)
Para contratar tour por los cayos, vuelta a la isla en chica, buceo y noche blanca, muy recomendado.
Buen servicio. Tuvimos un cambio en el programa que no me gustó pero lo solucionaron rápido sin mucho problema, A pesar de que manejan muchos turistas lo hacen bien. Los animadores en los tour por la bahía son muy buenos. Felicitaciones.
En el barco se fue la luz en todo trayecto, la cena estaba bien, pero nos tocó comer con la luz de los celulares
La mayoría de los empleados de allí prestan un excelente servicio. Que bonita la amabilidad de las personas.
De allí salen los tours acuario-jhony Kay, tour x la bahía, tour en chiva x la isla y clases de snorkel y buceo
Excelente atención, protocolos de seguridad adecuados, un lugar para no olvidar en especial la noche blanca.
Es un buen lugar para tomar los tours que vienen con el plan, o en caso tal un tours por aparte que quieras tomar.Excelente atencion
Este sitio es muy lindo, pero a los empleados les falta capacitación en atención al cliente, ya que algunas personas son muy groseras con el turista.
La comida exquisita.El ambiente agradable.Lo único esq. Acababa de pedir mi segunda bebida y postre. Y me lo sirvieron y al minuto dijeron q me lo ponian para llevar xq el tiempo estimado se había terminado 😒entonces antes de servirte q te digan q ya se va a terminar tu tiempo. Para q ya no pidas más. Ahí se acabó la magia del lugar.☹
Muy chévere el paseo por la Bahía.. genial el ambiente, la música y folklore.. y como siempre el paseo al acuario una maravilla, aunque me pareció que lo están contaminando mucho con el combustible de mala calidad que utilizan en las embarcaciones..
La atención en general es muy buena, atentos y colaboradores al abordar las embarcaciones, sitio limpio y bien coordinado
El lugar perfecto para realizar diferentes toures por la isla.
Son incumplidos con los horarios y cuando uno les pide el dinero de regreso dicen que no es posible. Mala experiencia.Estabamos citados a las 7:45am para un tour a las 8 am. Se llegaron las 10 am y aun no habíamos iniciado. Lo peor es que dicen mentiras(la embarcación estaba varada por algo mecánico) ellos decían que por causa de la marea la embarcación estaba encallada.
Pésimo servicio, mala atención, información errada al punto de perder los servicios, mal servicio al cliente, groseros al momento de brindar información, malas instalaciones aparte de peligrosas, ¡SE PERDIO LA PLATICA!
Buenos tours a buen precio... El tour que ellos llaman full vip (Jhony Cay, acuario, mantarrayas y manglares) vale $50.000 COP... No me gustó que al estar en los manglares los encargados de la lancha te quieren sacar dinero por llevarte a la barrera coralina y a un barco encayado.... Deberían estar atento a ese abuso contra el turista porque se supone que uno ya pagó su plan y no estar buscando tajadas con uno...
Una vista muy bonita y muchas actividades para hacer
El puerto de salida de muchos turistas a los diferentes cayos de San Andrés, por mejorar que hayan baños públicos adecuados para la cantidad de usuarios
Un lugar muy sucio, desordenado y las sillas son muy pocas para la cantidad de personas que manejan. Algunos trabajadores son groseros y altaneros con los usuarios. No lo recomiendo para nada..
No son puntuales en comenzar los tours, no sé si fue error del vendedor o del tour pero dijeron que en la vuelta por la bahía había media hora de baño y nunca se detuvo solo dió la vueltica por la Isla
Es genial! Todo es muy hermoso y son bien con los Tours
Desde Cali que e viajé de mi familia se retrasó muchísimo, perdimos un día de nuestra reservación y estábamos supremamente estresados, pero hoy empezamos el día un poco más positivos u fuimos al muelle Portofino, más que nada por un tema del transporte aeropuerto-hotel, pero al llegar fueron muy amables y comprensivos con nosotros, nos dieron un tour por la bahía de San Andrés y fue una de las mejores experiencias de viaje que he tenido, los animadores hicieron un trabajo excelente, la música rege fue fenomenal y la barra en el propio barco fue de calidad, la espera en el propio muelle fue alargada pero era un espacio al aire libre con una pequeña tienda cerca así que no fue una espera tediosa por si sola, completamente recomendado
No son muy cumplidos en los horarios establecidos para cada actividad, me parece que pueden mejorar el servicio, tampoco tuve una buena experiencia con un tour en paraseil, pagué días antes y el día de la actividad llegue hasta el sitio a la hroa acordada y me dijeron que lo habían cancelado. Así, sin avisar, perdí toda mi tarde y dejé de hacer otra actividad y aprovechar el tiempo solo por que ellos no tuvieron la delicadeza de llamar y decir que no había tour, aún vendiendo el tour cuando llevaba 3 días sin funcionar.
Mala atención. Tres personas en taquilla y solo una atiende teléfono celular. Teléfono fijo y clientes.
Muy bueno, aunque se demoran en llamar y tienen mala organización con los puestos
De allí salen la mayoría de los tours de la Isla, estuve allí haciendo el tour al acuario y Johnny Cayó. También estuve en la noche blanca una experiencia diferente pero muy especial sobre todo por la buena energía de tripulantes del barco y su alegría inagotable.
Excelente experiencia. La atención, la frescura del viaje, la animación de los bailarines el cumplimiento del protocolo de aislamiento. Vale la pena una noche de ensueño inolvidable
Sus instalaciones son bastantes incómodas, inseguras, le falta mucha higiene y orden, además la logística es bastante deficiente.
Es un muelle de paso, atienden bien y decir que es otro ritmo de tiempo donde cumplen pero no a reloj y se entiende que son sus asuntos de mar. Mi paseo fue al acuario.Nos fue bien. Para una mejor experiencia se recomienda planear bien y llevar lo suficiente al menos: lleva tus gafas de piscina pues mirar bajo el agua es el 60% del gusto de estar allí, y lleva zapatos de agua nada de tenis, ten presente que almorzaras allá, si o si, osea dinero o fiambre como hacen los locales.
Gran servicio y muchas actividades para realizar
Deben mejorar el aspecto del lugar, pisos dañados, poca infraestructura.
Excelente organization y la atecióm super buena el animator espectacular junto con Las bailarinas
Falta más adecuación al lugar, colocar más orden. En general el embarcadero está bien aunque puede mejorar
Muy puntuales en los itinerarios de salidas y unos paseos agradables
Exelente servicio una esperiencia maravillosa la noche blanca la recomiendo
Creo que para ser un muelle que visita tanto turista ,debería ser un lugar más cómodo en todos los aspectos.
Son incumplidos, desorganizados y mentirosos. Juegan con la seguridad de los turistas tienen embarcaciones que no están en buen estado, dicen que por la baja marea no pueden sacar el barco y la realidad es que ni prende. No lo recomiendo en lo absoluto.
Lo positivo, la atención del personal es agradable , los sitios y los recorridos son fantásticos, sin embargo falta un poco más de cuidado con los implementos de las embarcaciones y con el mantenimiento de las mismas. Pese a esto es un sitio recomendado que no se debe dejar de visitar.
De este muelle salen todas las embarcaciones para hacer los paseos en lancha,bote o yate
Linda ubicación frente a la playa.