Muy lindo hotel. Se nota que han hecho un trabajo extraordinario en su diseño. La comida es muy rica, la limonada de coco es deliciosa, la mejor que he probado. La panorámica desde la hamaca es hermosa. La atención tanto en recepción como de los meseros es muy buena. Además el precio es económico. Nos encantó.

El sitio es lindo. Nos gustó que aunque no éramos huéspedes, pudimos ingresar, comer y conocer el mirador y en general las instalaciones. Pueden mejorar la comida (postres) y la atención puede ser más rápida y ágil. Las niñas de la caja muy amables.

Muy buen lugar para estar en familia y hermoso ver el sol al amanecer desde el balcón de la habitación...sin embargo debes prestar atención porque no te responden por los elementos que se puedan quedar

Muy buen lugar para descansar los paisajes son hermosos el parqueadero es un poco retirado de las habitaciones pero te ayudan con el equipaje la comida es muy buena el personal es amable

Uffff, un lugar encantador, lleno de sorpresas en su alrededores, siempre acompañado del sonido del rio magdalena. Con extensos paisajes infinitos. Lugar magico para venir solo, en pareja, en familia. Recomendado siempre.

El lugar es simplemente espectacular!!! Las habitaciones son grandes cómodas. Tienen una vista al cañón sensacional. La atención del personal es excelente!! Muchas gracias por todo. Súper recomendado para personas que quieren descansar estar cerca de los sitios turísticos!!

MASAYA es un lugar hermoso con vista al cañon del Magdalena, con una arquitectura tipo choza indígena.Ofrece servicio de bar, restaurante, hospedaje en Glamping y habitaciones.Mirador al cañón del Magdalena.

Excelente servicio , cada rincon tiene su magia , Hermoso , simplemente magico ..

Solo pase por allí y quiero felicitar al municipio por su crecimiento, por las temática bien identificada en cada negocio. Me encantó San Agustín e Isnos

Los postres lo más rico, muy bello lugar para ir a disfrutar una tarde!

A la entrada de la pasadia, se pagoa un bono que es despues consumible, además, se puede caminar y ver paisajes hermosos

No se puede negar que el lugar es muy bonito, pero falta mejorar ciertas cosas:- Mas opciones de comida a la carta y de mekato.- Que los horarios de bar sean mas extensos durante la noche, porque hasta las 10 pm es muy aburridor.- Le falta un plan de entrenamiento o que hacer en el hotel.- Mas animales en la granja para mirar o que se puedan tener sueltos.- Mejorar el camino que va hacia las cabañas, porque cuando llueve es terrible ese barro.- Y lo mas importante privacidad en las cabañas ( obreros trabajando y gente por ahí caminando por los alrededores cuando se supone que son suit privadas. El jacuzzi no tiene nada de privacidad, asi que si esta pensando hacer algo, pailas. No se puede hechar su huevo. Porque los vecinos, obreros y gente que pasan, lo pueden ver.)- Manual del Jacuzzi y una guia en las habitaciones de lo que ofrecen como comidas y cosas por hacer con horarios.- Estar más pendientes y en contacto de recibir los clientes, en mi caso, no sabia que tenia servicio de carro y nos tocó caminar al hotel con las maletas.

Excelente opción de alojamiento en San Agustín, buen servicio, instalaciones, y sobretodo, la vista panorámica,muy bonito todo,la relación precio beneficio es perfecto

Excelente. Muy buenas instalaciones. Es una experiencia agradable para vivir y compartir... Gracias Masaya.

Es muy buen sitio para descanso en familia muy acogedor.

Simplemente extraordinario. Deben mejorar un poco la disponibilidad de las comidas que ofrecen.

Lindas cabañas, excelente la vista al estrecho del Magdalena (no para todas las cabañas), sin embargo, fueron más los desaciertos: la entrada al hotel es una trocha, si no tiene camioneta 4*4 queda fuera del hotel y es muy lejos del pueblo, la atención en la recepción fue pésima, servicio al cuarto cuesta 25.000, el mirador no servía, se encuentraba cerrado, la cabaña tenía jacuzzi, pero nunca funcionó.

Un lugar increíble... Una atención por parte de sus colaboradores única.

Muy lindo lugar pero un poco exagerado en el precio

El hotel es precioso, excelente atención, excelentes instalaciones y hacen eventos con músicos locales que de verdad valen la pena. La administración, muy gentil y atenta.

Un lugar mágico, rodeado de montañas, vistas increíbles, la atención y la alimentación es excelente, con hermosos tesoros prehispánicos a su alrededor

Super lugar. Hermoso y buen servicio..

Excelente lugar, pero no es un hostal, es un resort.

Todo es perfecto, la atención, la comida, el lugar, las vistas desde la habitación, que son petfrendly Excelente todo

Excelente hotel, muy buenos precios

Una caminata de una hora 1 se ve la chaquira a su acompañante el oso perezoso y el estrecho de Magdalena

Es un lugar mágico tan mágico que es como si volvieras a tus raíces, su naturaleza su magia su mística es única. Sin duda alguna es una experiencia única, su desayuno es delicioso

Súper agradable, excelente servicio y muy buena comida

Vista espectacular del cañón de la magdalena......

Una de las mejores experiencias de mi vida.Cada rincón del hotel es precioso y la comida del bar-restaurante EXCEPCIONAL. Los encargados y cada persona que nos atendió fueron muy amables.¡Gracias por darnos un fin de semana inolvidable!Pdta: me encantaría que hubiese piscina en sus instalaciones, el clima estuvo tan delicioso que fue lo único que me hizo falta y adicional recomiendo aumentar su personal, muy poca gente para atender a tantos huespedes.

Excelente para descanzar y estar en tranquilidad.

¡Pésima atención! Con mi pareja fui a visitar el lugar y a comer en el restaurante, pero estuvimos 1 hora sin que se acercaran a prestar servicio, no preguntaron en ningún momento que necesitabamos, o que ibamos a pedir, ni siquiera agua y mucho menos café.

El hotel es espectacular. Superó totalmente las expectativas.También ofrecen muy buenos tour. Recomiendo realizar la cabalgata con don José.

Pésimo servicio al cliente, falta de información sobre los servicios que ofrecen y lo que vienen incluido en la tarifa. Nos cobraron por entrar al Jacuzzi, cuando no especificaban que era adicional, ni tenía las burbujas habilitadas. El Hotel puede tener una arquitectura bonita pero lo que ofrecen es un servicio y fue muy malo definitivamente. Ojo mejorar, que puede ser mucho mejor!!!

Hermoso lugar. Una vista increíble

Hotel a 10 minutos de san agustin, excelente vista a las montañas cabañas amplias, muy buena atención, se consiguen cocteles, comida deliciosa, traer repelente y ropa abrigada

Excelente servicio, la comida es muy rica, la gente es amable, la habitación es limpia, tiene una vista hermosa igual que el clima. En las noches tienen cócteles en promociones y son deliciosos, el más rico de todos fue el mojito. El desayuno si viene incluido es muy rico y puedes cocinar tu propia comida si quieres. No es difícil llegar

Excelente lugar... Mirador del estrecho del Magdalena

Felicitaciones a todo el equipo de Masaya en especial a su gerente Marie. Las instalaciones no tienen comparación con otro lugar, la comida es deliciosa y todos los días tienen happy hour en el bar. Es un lugar muy fresco y las habitaciones muy chic. No encuentro un lugar comparable deverdad muy recomendado.

Las instalaciones son buenas , pero la atención es rogada ,nos fuimos a otro hotel.

Lindo lugar, la atención de los empleados locales es impecable, las cabañas son muy bonitas cómodas, la comida es muy buena, los precios son justos, daría 5 estrellas pero lastimosamente el administrador de procedencia extranjera es un patán, tiene gran preferencia por el turismo de afuera y no el local, debería aprender del servicio al público con sus propios empleados.

Lindo lugar, mi esposo se ha presentado en varias ocasiones!!! Es músico del género reggae

Un lugar fantástico, se cuida cada detalle en lo arquitectónico, Su gastronomía de vanguardia, platos muy bien elaborados con una atractiva apuesta del chef.Lo malo, poco personal en las horas de comida, tiempos de espera sobre 1 hora, por la noche imposible tomar un cóctel ya que no cuentan con suficiente personal.Hubo descuido en la habitación, me encontré toallas rotas, al pedir reposición me entregan toallas pequeñas.El hotel tiene una alta demanda por ende no se concibe que no puedan tener más personal. Un Garzón por noche es imperdonable, que el barman cierre la barra por estar sobrepasado es inconcebible. Que los administradores no puedan reaccionar se permitan que uno como pasajero tengan que comer y beber fuera del hotel... realmente se están perdiendo la oportunidad de haber sido los mejores.Ojo los desayunos ya no están incluidos.

El lugar muy lindo naturaleza exelente vista, camas cómodas jacuzzi pequeño (2 perdonas exactas ) el único punto negativo es que no prestaron servicio a la habitación y tocaba salir siempre por cada cosa hasta recepción .

El hotel en arquitectura es espectacular y con una vista increíble, nos hospedamos en la suite principal con vista al cañón (diosa solar).No obstante, el servicio es muy malo, de hecho es que no tienen una cultura de servicio ya que desde que ingresas te dan la llaves y tienes que buscar tu habitación, no hay servicio de botones y la distancia es considerable, no recibimos información turística de los lugares cercanos, no hay servicio a la habitación y un día que decidimos almorzar en las instalaciones después de esperar dos horas nos informaron que no abrirían la cocina, Adicionalmente, sus gerentes que son de nacionalidad extranjera son muy desatentos nunca recibimos un saludo o preocupación de su parte, cero uso de tapabocas por parte de ellos en las zonas comunes lo cual implica un riesgo para sus huéspedes.respecto de la habitación, es muy linda, cálida, la cama es espectacular pero en el jacuzzi no estaba funcionando el hidromasaje.En conclusión si buscas un hostel creo que estaría muy bien por el lugar tan privilegiado en el que esta ubicado, pero si buscas algo especial, como un glamping o un sitio para una ocasión especial creería que puedes encontrar mejores opciones tanto en precio y de lejos en servicio.

No es verdad que sea con desayuno incluido. Ni siquiera hay servicio derestauarante. La via de acceso es terrible. El parqueadero supremamente lejos y tener que cargar las maletas después de un largo viaje es tenaz. No lo recomendaría. Muy muy costoso .

Definitivamente un lugar para descansar, las habitaciones están alejadas de la zona social, la suite tiene una vista privilegiada del cañón del Magdalena, una bañera que parece estar suspendida en el aire, y la atención del lugar es excelente.

Hermoso lugar, muchos lugares por explorar, la gente es muy amable!

Espectacular servicio, los mejoresss cócteles del Huila 🎊 recomendados 💯%. Volveré sin duda.

Maravillosas instalaciones, y excelente atencion al cliente

El lugar prefecto para alejarse del ruido de la civilización y conectarse con la natura. Es muy bueno para ir solo y perderse entre montañas. La atención del personal bes perfecta. La arquitectura, el aseo y las instalaciones del Hostel es perfecto. Lo. Recomiendo y siempre lo recomendaré.

Uno de los mejores hoteles para hospedarse en san Agustín, la vista y la locación son espectaculares recomendado para parejas y personas qué quieran tranquilidad, el hotel tiene todos los servicios, las habitaciones son confortables y el servicio de restaurante y bar son muy buenos y a precios razonables. Recomendado y para visita obligatoria a los qué vayan a san Agustín.

Lento el servicio de bar y restaurant

Muy lindo el lugar,, la comida rica, los tragos... Pero falta más personal, estaban superados, las Toallas olian a humedad, falta mas atención de la administración, porque el sitio es maravilloso

Es un bonito lugar... Algo falta !!!

Muy mala elección, tenía unas expectativas muy altas con este hostal pero estaba muy alejada de la realidad.El lugar en sí es lindo y las vistas son hermosas, pero la atención es mas que mala, la comida es horrible y cara, esperamos una hora por una comida que llegó fría y la carne mas dura que un caucho, imposible de comer. Las habitaciones se ven aseadas pero una de las almohadas tenía una GRAN macha de sangre por lo que repudiamos el lugar y nos dió mucho que pensar sobre el aseo del mismo.Definitivamente un desacierto total, el valor es muy alto para lo que recibes.

Me encanta sus paisajes, su atención al cliente, excelentes personas y su arquitectura es maravillosa🥰

El lugar es muy agradable pero el servicio por Whatsapp no es eficiente, tardan en responder y para reservar no preguntaron qué íbamos a comer, por lo que hubo confusión con otra mesa y el menú no estaba disponible en su totalidad.

Super hotel, exelentes vistas.

Wow! Este lugar para mí fue espectacular. La atención y sus instalaciones no tienen comparación. Desde que llegas te reciben con una gran sonrisa, con un buen ambiente y con muchas opciones para tu estadía. Es un gran lugar para compartir con amigos, familia o con tu pareja. Me quedé una noche y pude hacerlo con mi perrita también, eso es lo mejor de este lugar que son pet friendly 🐯💜 El desayuno tipo buffet está lleno de diferentes opciones para todos los gustos, las habitaciones con vista al cañón del río magdalena y su perfecta ambientación son la mejor opción que puedes escojer. Aquí en Masaya hay muchos espacios para disfrutar durante el día o la noche, tienen una maya, zona de cine, juegos, mesa de ping Pong, yoga, baile e idiomas. Sin dudarlo es mi mejor recomendación en San Agustín. Muchas gracias equipo de Masaya por esta experiencia tan increíble.

De encanto! Un lugar mágico. Una vista increíble. Una estadía sin igual y muy buena atención. Perfecto para estar un fin de semana en familia o pareja,descansar y disfrutar de la naturaleza de San Agustín. Preguntar por el recorrido a caballo !

Es sin duda un mágico y hermoso lugar. Cuenta con un mirador el cual tiene un costo de 5.000 pesos por persona, (consumible) dónde se puede apreciar el río Magdalena. Como punto negativo, la atención del personal, quieres van a visitar el mirador tienen que buscar al personal por el lugar para ser atendidos y si desean hospedarse en el lugar no se les permite ver las habitaciones antes de pagarlas con excusas como están muy lejos para ir a hasta allá o similares. Espero que esto mejore para para nuestra próxima visita.

Excelente sitio para estar en familia o en compañía la atención espectacular y el servicio muy bueno visitarlo sería espectacular

Lugar encantador, cócteles y comida deliciosa. Buena atención, los paisajes muy hermosos. Recomendado 100%

Exelente sitio para desconectarse de la rutina y despejar la mente con su inmejorable paisaje con vista al río Magdalena.

Muy tranquilo y la amabilidad es su fuerte

Hermoso lugar para disfrutar de la tranquilidad de la naturaleza, su vista, su clima y su comodidad hacen de este hotel una maravillosa pasantia. Excelente atención en todos sus servicios. Super recomendado.

Un lugar agradable, habitaciones muy buenas, la atención del personal es la mejor, además tienen cronograma de actividades para que los usuarios puedan disfrutar las noches en el hotel, la comida es deliciosa, las bebidas diversas y el registro y pago del hotel.

Es un hostal muy bonito con excelente comida y agradable paisaje, lindas zonas naturales. No tiene acceso para sillas de ruedas y dificil para adultos mayores.

No puedes pasar sin visitar este sitio.

Me encantó este lugar, personal supremamente atento ideal para descansar la vista al cañón del río Magdalena es espectacular

5 estrellas son poco para calificar este lugar! Genial en todo.

Estuvimos 3 noches en Masaya de San Agustin, muy lindo el hotel, muy lindos detalles en las habitaciones, la atención del personal muy cálido, el área social de recepción muy acogedora, nos sentimos muy muy a gusto.Cosas a mejorar, el DESAYUNO, todos los días lo mismo, muy poca variedad, poco personal, tocaba esperar, que el huevo lo hicieran, que partieran y colocaran el queso, que prepararan el jugo, etc ... en fin ...Del resto todo muy acogedor

Hermoso hotel con un concepto diferente, el paisaje es hermoso, las habitaciones son muy lindas, el restauranre tiene una carta limitada pero los platos que comimos estaban deliciosos, es bastante económico el plato más caro vale 30 mil pesos. Como sugerencia deberian tener más personal para atender ya que la persona de recepción también hacia bebidas, atendia el restaurante.

Excelente ubicación y relación calidad/precio. Habitaciones excepcionales, modernas con muy buen diseño y muy bien dotadas.

Excelente lugar... Tiene una vista espectacular al cañón del río magdalena... Tiene el toque natural que caracteriza al municipio de San Agustín aunque en su recepción se han usado algunos elementos muy sofisticados.. Pendiente por mejorar la vía de acceso que no es la mejor más aún si se transita en automóvil.

Maravilloso lugar y excelente servicio.

Excelente Ubicación, un plan de mucha tranquilidad, muy húmedo y lluvioso, pero excelente

El hotel es espectacular, no llevan mucho y.me dejo realmente sorprendida. El personal es muy amable, las habitaciones son espectaculares, tienen todo lo que necesitas para una escapada sin tecnología, tienen una vista impresionante ya que está al lado del río Magdalena. Tienes la opción de pedir comida o prepararla tu mismo, tienen zona de juegos (mesa de billar y Ping pong) y además siempre tienen gente ofreciendo tours por san Agustín.

Sin duda alguna de las mejores experiencias que he vivido con mi pareja. Espectaculares cabañas de descanso con una vista al cañón del magdalena que difícilmente se puede apreciar desde otra parte del Huila. Juegos, piscina, jacuzzi, restaurante y sobre todo PAZ y TRANQUILIDAD en todo sentido. Totalmente recomendado ✅

Un lugar de hospedaje de ensueño en medio de la naturaleza, con un paisaje increíble en lo alto del cañón del Magdalena; tiene un estilo rústico especial y lindas cabañas, es limpio y ordenado además las habitaciones son muy cómodas

Muy buen lugar, pero deberían variar el menú de los desayunos y dar más opciones

Cuándo reservamos pensando en tener una visión hacia el cañón desde la habitación, no fué así.Cuando hay vecinos bullosos no es el plan para descansar.

PRESUPUESTO PARA 4 DÍAS EN EL DPTO DE HUILA-COLOMBIA 🇨🇴••Nuestro viaje comienza en San Agustín, conocido por su riqueza cultural ya que alberga varios restos precolombinos, tengo que admitir que el plan inicial era llegar al desierto de la Tatacoa, pero nos desviamos únicamente para conocer este hostel: @masayahostels •••••••••••••••••••••••••••••••••••PRESUPUESTO DÍA 1:🚌Bus Pereira- Pitalito: $60.000COP🚐Taxi pitalito- San Agustín: $6.000 COP 🚕: Taxi San Agustin-Hostel: $5.000 COP🛏Habitación compartida: $36.000 COP (Pregúntenme el código de descuento)ACTIVIDADES💃🏼Concierto: Free (Actividad del Hostel)🛁Jacuzzi: $10.000 COP🔥Fogata nocturna: FREE🏔: Hamaca suspendida al vacío para observar el Cañón y el Rio magdalena (FREE)Comidas:🥪 Mercado para 2 ($20.000COP)Total: $127.000 COP (38USD)•••••••••••••••••••••••••••••••••••#hosteleandola #conmochila #mochileando #hosteleando_ando #travel #destinomochilero #experiencias #viajarsola #trip#masayahostels #sanagustin #colombia #huila #paisajes

Muy bonito le falta alguna cosas qu mejorar pero el mirador y la vista es de lo mejor y tiene una buena atención para las personas que solo lo van a visitar para conocerlo. Se recomienda para conocer una arquitectura diferente mirar el cañon del río de la Magdalena y las veredas de Isnos.

Lugar muy lindo, habitaciones muy cómodas y la atención inmejorable

Un sitio muy lindo con buena atencion, muy buena energia, la comida excelente. La cabalgata con jose fue toda una experiencia, ese hombre de todo un guia y embajador de la cultura. Las habitaciones muy limpias y comodas. Totalmente recomendable.

Este hotel es lo máximo para el que quiera paisaje, desconectarse, tranquilidad, hay granja, huerta, está a 30 minutos caminando del parque principal. Me encantó. Sin duda alguna lo recomiendo.

Super recomendado, mucha tranquilidad y hermoso lugar

Espectacular, malocas / cabañas con miradores increíble de las montañas y el río Magdalena.Todos los días hay actividades como torneos de voleibol, tejo, clases de yoga, fogata, los sábados hay música en vivo.El restaurante está bien, hay cocina para los huéspedes con utensilios de cocina.Las cabañas tipo hostal son para 6 personas en literas, estás son a 35.000 COP, el desayuno tiene un costo de 12.000.Tiene amaca /red para mirador al borde de la montaña.

Lugar muy agradable y espectacular. Para encontrarse con uno mismo.

Es un sitio muy lindo para descansar y alejarse de la cotidianidad.La vista de las montañas y los paisajes son muy bonitos.Las cabañas tienen un estilo único

Todo estuvo estupendo. 😀

Muy bonito el lugar, les falta muchas cosas por mejorar dentro de esas claridad a la hora de la reserva , pues se hizo con un precio final y a la hora de hacer checking me salieron que habia que pagar ese precio mas el iva 19%.

Instalaciones muy bonitas, la chica de la cocina es genial, el lugar me pareció descuidado en sus áreas comunes

Lugar muy tranquilo, lejos del ruido rutinario de la ciudad, las cabañas muy cómodas y el servicio al cliente muy exelente.

Excelente Lugar para descansar y desconectarte

Gran lugar para descansar, la vista es majestuosa y el personal esta atento a ayudar.

Su nombre MASAYA, da una introducción pues es un lugar que cuenta con unas excelentes características, empezando por la excelente atención y experiencia : Es MÁS-ALLÁ de lo imaginado. Ve y conócelo 😃👍

La decoración pésima.No tienen servicio a la habitación.Para una reserva es un complique tocó ir hasta allá.