Buenos días.Deseo expresar mis más sinceras felicitaciones a la conductora del bus de sabaneta número 547, excelente forma de conducir, no competía con otros buses se parqueaba bien para subir y bajar pasajeros, conducía a una velocidad normal, fue un viaje muy confortable y placentero, merece una felicitación. Generalmente no viajo en bus solo en los días de pico y placa, me pareció súper bien

Utilizo el bus azul ruta 1 Itagüí envigado y no piensan si no en ellos en competencia si están 2 juntos uno deja a las personas se demoran mucho cuando llegan al paradero del parque de envigado deben de llegar recoger e irseDale uno temprano y lo hacen llegar tarde a uno

Desde que cambiaron las rutas, el bus de A.V poblado es muy demorado, hemos esperado hasta 40 minutos, por favor mejorar el servicio 🤔

Este hpta anda corriendo como si no llevar personas no le importa si se lleva un carro por delante, y para bajarse del bus toca casi lanzarse porque si te demoras te pisa la placa es el bus sabaneta No STC000 y te meto una denuncia hpta.

Conductor del E598 placas GRX 621 todo un atarban. Hoy 26 de enero de 2022 a las 5:25 pm por poco me choca.

Siempre ha sido un excelente servicio, sin embargo hoy a eso de las 10:20 pm pasaron dos buses por el paredero de Oviedo en direccion a Sabaneta, y ninguno se detuvo por el simple hecho de hacer carreras entre los dos... Me parece una falta de respeto con las personas que esperan casi media hora un bus para porder llegar a sus casa y hagan este tipo de cosas

De los peores servicios de trasporte público en Sabaneta, lentos, hablan todo el tiempo por celular y manejan como si no llevarán personas.

Muy buena atención, lo mejor son los perritos del mono que están en el parqueadero

Muy bonita y estricta con sus empleados

LA compañia SOTRAMES S.A por mas de 70 años nos presto un servicio 5 estrellas, pero en este momento los cotroladores de satelites estan fallando, ya que hemos reportado varias veces este problema de abandono de rutas sin tener resultados.resulta que las busetas TIO del metro estan abandonando la RUTA los viernes,sabados y domingo despues de las 6pm la ruta de la DOCTORA SAN ISIDRO A ESTASION MAYORCA ENVIGADO,por favor señores administradores de SOTRAMES arreglenos este problema alos habitantes de VEREDA SAN ISIDRO ya que somos una comunidad de unas 1.200 personas entre niños,adultos y personas que necesitan viajar a sus respetibos trabajos,y sin capacidad de estar pagando servicio de taxi,y especialmente cuando estamos en temporada de lluvias (AGUACEROS) quisieramosnos nos arreglen este problema tan grande para volver a ver a SOTRAMES con el servicio de 5 estrellas,esperamos nos escuchen y no nos IGNOREN POR FAVOR.Y OTRA COSA,son los unicos buses de PASAJEROS en el mundo que ruedan por el carril izquierdo IGNORANDO A LOS PASAJEROS QUE ESPERAN EN LOS PARADEROS DE BUSES QUE ESTAN EN EL CARRIL DERECHO,SOLO LOS BUSES AMARILLOS LO HACEN,LOS DEL TIO (BUSES DEL METRO TIO ) ENVIGADO SABANETA SE PASAN HASTA 3 PARADEROS EN EL CENTRO DE ENVIGADO, SIN PARAR APOSTANDO CARRERAS ENTRE ELLOS MISMOS. QUE FALTA DE COTROL DE LOS CONTROLADORES DE SATELITES....

Me parece una falta de respeto hacia mi como usuaria que no respeten las rutas, como es posible que el día de hoy por más de media hora esperando el transporte de manera arbitraria se devuelvan de cierto punto, con la excusa del camión de la basura, y si no es por una usuaria vecina que se bajó y me dijo que se había devuelto sigo perdiendo mi tiempo, y encima llegó tarde a mi trabajo, que falta de compromiso con los usuarios, en verdad no les doy una calificación más baja por qué no se puede. Ruta chingui Envigado.

PÉSIMO EL TRANSPORTE PARA EL TRIANON.

La peor empresa de transporte que contrata cualquier bruto a manejar bus. En el día de hoy el señor del bus 0559 ruta pan de azúcar de Sabaneta realiza una maniobra brusca y ocasiona que mi hija de dos años se rompiera su boca

Super lentos los conductores hablan mucho por celular mientras conducen. El conductor se bajo a desayunar. Terrible

Aprovecho este medio para expresar mi inconformidad con el servicio del conductor bus Número 092 El día de hoy 8 de noviembre el bus me recoge a las 6:25 en San Diego , hacia sabaneta. Entrego un billete de $5.000 Manifiesta que no tiene devuelta Luego me llama y me entrega devueltas con un billete de 1.000 en muy malas Condiciones, luego que le manifiesto que me lo cambie dice que no tiene más , a lo que le respondí que de lo que recogiera me lo devolvía , luego me dice se pone a buscar monedas y me grita tome señora canteletisa , y me dice que él porque si tiene que recibir esos billetes malos , yo le digo que le di un billete en buenas condiciones que me lo entregue igual . Mi queja es para que a este señor lo manden a hacer un curso de relaciones humanas , es súper grosero , pienso que todos nos merecemos respeto y no es justo que trate a los clientes como me trato a mi, favor como empresa empezar con este señor por culturizarlo un poco o despidanlo , es un grosero total.¿Es útil?

Hay dos rutas entre Medellín y Sabanete, pero una va derecho por las Vegas y la otra entra a Sabaneta desviando por Mayorca, paro la primera es muy regular por frecuencia y por qué normalmente los visas no paran por que van por el carril de velocidad y no tienen tiempo de frenar, es algo curioso porque al contrario de todas las rutas que se pelean los pasajeros, esa no parece tener esa preocupación en el servicio.

Voy en bus en la ruta itagui Envigado y el señor conductor venía muy ligero y en en Simón Bolívar los pasajeros nos quejamos y disminuyó la velocidad en la biblioteca Débora Arango durante todo el trayecto fue por lo menos a 30 velocidad tuvo cuando llevamos mucha velocidad casi se chica con una moto y un particular muy grosero y mala actitud d su parte

Pésima se demora más de media hora para bajar al parque lo ponen a vagar a uno. Pésimo y eso que mo lleva lámina al lado

La ruta la doctora mayorca son demasiado imprudentes, no se fijan que llevan pasajeros. ademas los timbres estan mal ubicados por lo que la gente se esta cayendo tratando de timbrar y la manera tan brusca como manejan

El día domingo conductor del vehículo con placa SNP 108 de Sabaneta, atropella y asesina de forma indiscriminada al perrito de mis papás, estamos devastados.Lastimosamente el animalito se soltó de su arnés y terminó en la vía principal. Testigos indican que el despiadado persiguió y atropelló al perro a pesar de que mi papá se atravesó en la vía para solcitarle q parara, personas le gritaban q se detuviera y no lo hizo, incluso después de haberlo atropellado siguió su camino como si nada. Ante el reclamo doloroso (y tal vez nenojado) de mi papás en la empresa, la respuesta es: estamos analizando el caso, los vamos a llamar, y mientras tanto el asesino siguió conduciendo??Justicia por favor!, ese señor es un peligro, es un asesino.Miren que foto más nítida. iba muy despacio como para no frenar.

El servicio es pésimo, los conductores chatean mientras manejan, se roban las rutas, son mal educados y el servicio en la parte administrativa, ni hablar

Pésimo el transporte y además con esta situación en la q estamos viviendo ya a los conductores no les importa llevar más de 8 pasajeros

Muy atentos y encantadores. Es una empresa de transportes y estuve en sus oficinas

Buen servicio

Buen servicio

Excelente calidad humana y muy buenas instalaciones

Buena

Exelente empresa y gran servicio

Excelente empresa de transporte público

Muy buena empresa es como una familia

Muy ordenada empresa con todo

Es terrible el servicio de algunas rutas en Sabaneta

Es una excelente empresa

Amabilidad

Excelente

Buen servicio

Calidad Humana

Muy buena atención

Excelente empresa

Bien

Facil De Llegar

Hoy en la mañana me embarquen por Punto Clave en el autobus # 195, el conductor estaba hablando por celular, la parada donde me monté esta a pocos metros de un pase peatonal, el conductor irrespeto la luz roja peatonal y casi atropella a una dama.En casi todo el recorrido desde el momento que me monté en el vehículo, hasta que me bajé cerca del hospital Venancio Días el conductor no dejó de usar el celular.

Pésimo servicio en la ruta Envigado-Itagui sobretodo en horas pico