Hoy 21 de septiembre a las 6:30 de la tarde me monte en la buseta # 3011 y me iba hacer en el puesto de Adelante y el conductor me respondió q no q servicio tan maloHoy a las 06:50 de la tarde una usuaria le pide al conductor del vehículo # 3015 q si se puede sentar en la silla del lado del conductor y el le respondió q no dejan cual es el motivo q los usuarios no se puede n sentar adelante con el conductor a pero ellos para andar con personal bamigos de ellos si para arriba y para abajo a ellos si los dejan sentar en el puesto de Adelante

Son groseros. Cómo es posible que estaba esperando la ruta de las limitas en el mirador el cafetal y me toca caminar a otras personas y a mi hasta natura. Cuando llegamos había un bus parqueado y le preguntamos al señor y nos dice “mm yo salgo dentro de 20 minutos” y sabiendo que éramos muchos. Cuando llamamos al jefe de ruta lo único que dijo fue “voy a llamar al tránsito para que ayude con las subidas”. Señores sean más pro-activos. Porque los demás buses no manifestaron esto o si lo manifestaron porque no se hizo algo rápido

Hoy 2 de abril el bus del metro 3042 ruta palanque metro tiene musica a desiveles muy altos cuando sabemos que esta prohibida la musica de nuevo cootrans y sus conductoresHoy 20 de noviembre de 2021 en pleno cuarto pico de la pandemia el conductor del bus 3028 deja abordar dos colados sin tapabocas y digo colados porque no pagaron pasaje, quiero preguntar a la empresa cootrans como hago para no pagar pasaje porque está práctica es común en esta ruta hacia palenque..debo de mandar solicitud o que debo de hacerY que viva el contagio sus conductores no respetan nada ni a nadie

El servicio para el sector los casimbas es pésimo. Se acordó un horario para la salida de las busetas de la estación sabaneta cada hora y no se cumple, las personas debemos literalmente mendigar un servicio que se han comprometido en varias ocaciones a cumplir y han faltado a su palabra . Que clase de empresa es? Que clase de hombres con ética, profesionalismo y responsabilidad están contratando?

Hola muy buenas tardes quisiera obtener un correo electrónico donde poder enviar cierta información, muchas gracias

El dia 05/04/2019 el vehiculo identificado con la matricula snp 617 unidad 3001 no hizo la parada debido a que iba a toda velocidad, compitiendo con otro bus, no logre tomarle la foto pero si de memorizar la matricula, la hora fue exactamente a las 7.30 am, la parada que salto fue la del trapiche antes de llegar al transito de sabaneta por la loma de san jose

El día de ayer en Mayorca habíamos más o menos 150 personas esperando la buseta más de 40 minutos y casi todos los días es la misma historia, es la fila más larga de todas las rutas. Por favor me informa a que se debe este servicio tan malo? Aclaro que la ruta es la de Maria Auxiliadora, la que sube hasta Villa Romera

Pésimo manejo del controlador de las rutas, en algunos casos en las estaciones en promedio 45 minutos para que lleguen los servicios e igualmente se estacionan mínimo otros 15 más. Se les ocurre dar la excusa de tacos siempre así sea en horas d emuy poco tránsito y aún así se estacionan otra eternidad con todo el público esperando.

Nooo