Su personal le hace falta ética, respetar los procesos, así como el tiempo de ellos es importante el de los clientes más, pocos serios, inrespetusos, desonestos, si su misión es tener clientes felices, dejemen decirles q deben reemplatear la misión.
Es la peor agencias de arriendos de Medellín, tenía mi apartamento en el condominio peninsula, les entregue mi apartamento en las mejores condiciones y como me lo entregan. Hubo un incendio el 19 de diciembre del 2021 y nunca nos informaron de suceso nos dimos cuenta después de un mes, se quitaron todo tipo de responsabilidad dejandomen las llaves en el condominio. Son un asco como agencia. Espero que mucha gente piensen dos veces a quienes les dan la confianza de dejar su propiedad esta agencia…. Porque no se puede po de menos de 1 estrella pero se meten cero, no puedo creer que uno entregue la confianza de dejar tomaron su porcentaje todos los meses para no hacer nada….. Repito mucho cuidado a quien brindan sus propiedades.
Son perversos. Si pudiera darles 0 lo haría. Poca claridad en los procesos, entregan inmuebles con daños y le toca pagarlos a uno, para que después al recibir el inmueble no lo hagan porque las paredes tienen algunos sucios. Son unos descarados, ineficientes, lo más malo
Desde agosto de 2021,hubo un accidente con un ventanal que cayó al techo del tercer piso y quebró el techo de un balcón se hizo derecho de petición y el dueño del apartamento autorizó a uribienes el arreglo del daño y uribienes no ha querido arreglar,esto hace más de 6 meses ya,los arrendatarios cuentan también que cuando solicitan algo no les prestan atención y nunca contestan,son LA PEOR AGENCIA DE ARRENDAMIENTOS EN SABANETA Y EL POBLADO,NUNCA DEJEN UN INMUEBLE EN MANOS DE ESTA GENTE INESCRUPULOSA.
Escribi preguntando por un apartamento a un asesor llamado Duvan y nunca contestaron, parece que no quisieran arrendar pesimo servicio
Mal. Todo mal. La atención al cliente. Para que resuelvan algún problema en el apartamento hay que escribir y llamar como 100000 veces. Y los intereses de los alquilines no estan protegidos ni respetados. No se con quien nos fue peor: con el dueño que no quiere invertir ni un peso en los arreglos que apartamento requiere o con la agencia que solo consiente al dueño 😡. No veo la hora de finalizar el contrato y no tener nada que ver con esa agencia. Pura pesadilla de 3 años.
No le coloco cero porque realmente no puedo. Para poder arrendar el apartamento tuve que hacer un CDT de un dineral, solo para que cuando una de las puertas de la habitacion se me cerro, no cubrieron con el costo del cerrajero, con la excusa que todos los apartamentos se entregan sin llave. La gente de atencion al cliente, pesima. De verdad, un servicio super malo. No se lo recomendaria a nadie. Espero pronto finalizar el contrato para irme de aca.
No merecen ni una estrella, no se metan a esta agencia por favor, es la peor agencia de la ciudad, jamás en nuestra vida (más de 30 años alquilando) habíamos tenido un servicio tan pésimo en todos los sentidos, tenemos problemas con el pago del arriendo ya que para hacerlo por internet tenemos que esperar a que una chica lo monte en internet ( que se demora días en hacerlo además que es super grosera) esto no ha llevado a conflictos serios con esta agencia porque nos han llegado a cobrar intereses por un error de ellos, la única forma de pago es yendo hasta una sede súper lejos de nosotros porque ni en las sedes cerca de pueden hacer los pagos. No sé por qué esta agencia sigue vigente, debería tener mil demandas y quebrar por ineficiencia, es una falta de respeto que existan empresas así, son mediocres y pésimos como nunca jamás lo habíamos visto.
Pésimo servicio, tengo 5 meses de arrendataria y desde que hice el contrato no me han resuelto mis solicitudes, solicitudes tan sencillas como arreglos técnicos de la vivienda. Lo que hacen es generar problemas y molestias a uno el cliente que cumple con todos los pagos. La atención al cliente en la sede de Sabaneta es ineficiente, los medios para comunicarse, como correos es pésima. En resumen, mucho nombre para el poco servicio, MUY MALA GESTIÓN en todos los procesos de revisiones y reparaciones técnicas. OPINION: ¡NO RECOMENDADO!
Pésimo servicio al cliente. El arriendo solo se puede pagar por internet y la plataforma permanece fuera de servicio, además de que el pago debe ser montado por alguien y esta persona lo hace demasiado tarde. Cómo es posible que se tenga que pagar penalización cada mes por un error que es de ellos.
Su servicio es pésimo.
Servicio y atención impecable. Excelente asesoría en compra, rápidez en los trámites, constante seguimiento a tus solicitudes. Trato fraterno, claro y transparente que te mueve a llegar a un acuerdo.
Mala agencia, la peor... En todos lados tiene mala referencia y malos comentarios y eso que ni les da pena de poner esto en redes sociales Nuestro lema de negocios es “más importante que el inmueble es el hogar que lo habitara”, no me imagino donde sea mas importanto el inmueble, llevamos 3 días intentando entregar un apto, la asesora Patricia Loaiza hace un muy mal trabajo, es una persona con falta de profesionalismo, le falta empatía, ante un inconveniente que presentamos y no tuvimos respuesta ni siquiera se preocupó ni informó a la inmobiliaria del correo enviado, solo le importa vender y como le quedó grande el trabajo se lo pasó al coordinador.... Son malos absolutamente todos, incluso cuando uno llamaba para realizar alguna consulta, groseros..
Malisimos, poco profesionales, falta de ética, como es posible que la supuesta entrega de un apartamento sea dejando tiradas las llaves en portería? a parte poco o nada responden por los daños causados a los apartamentos, hacen entregas como se les da la gana.
No tienen ni idea al servicio al cliente tanto sus asesoras en las oficinas, como sus agentes, llevo 5 meses esperando la devolución de un deposito de servicios públicos, 7 llamadas y ninguno ha hecho nada por solucionarlo. Definitivamente la peor agencia de arrendamientos en Medellín. Que ineptitud.
El servicio que prestan es muy lamentable, el inquilino siempre pierde con ellos.
La peor agencia de Arriendos, salen a vacaciones colectivas sin importar las entregas qud tengan pendientes de los apto a los propietarios y luego te dicen que esos días no te los van a pagar
Quiero dejar mi aporte como una cliente feliz ya que obtuve una excelente atención por el asesor Sebastián en cuanto en mi búsqueda de mi apartamento
La peor agencia de arrendamientos de colombia.... por no decir que del mundo.... pesimo servicio pesimo personal...
Cero recomendado, servicio pésimo, el inventario lo cambian como les da la gana, pésimo servicio
La atención y la ayuda que me brindaron fue muy buena y conseguí lo que necesitaba, para lo que necesitaba la señora Julieta londoño fue lo máximo
Muy mal servicio, la mayoría de secretarias que atienden en la oficina y las que responden las llamadas son irrespetuosas, no se les puede preguntar nada porque responden mal.
Excelente atención
Muy contento con la administración de mi casa. La recomiendo, puntual en los pagos
Excelente empresa ya q te ayuda a encontrar mas q un lugar un hogar 🏡🏘👌😉
Pésimo
Pesima inmobiliaria, las secretarias responden mal a solicitudes realizadas, no realizan las reparaciones solicitadas.
Deberían mejorar el tema de brindar solución a los inconvenientes de los clientes
Excelente inmobiliaria la recomiendo a ojo cerrado... y el personal excelente la elegiría siempre
Excelente empresa muy buena asesoria
Son muy demorado para dar respuesta a los correos
Rápido el servicio para visitar propiedades en venta y renta.
Aún no resuelven nuestros inconveniente con el apartamento
De los mejores lugares para promocionar y arrendar tu inmueble!
Muy regular la atención
Mal servicio y desinformación de principio a fin
Por ubicación, atención.
Pecimo, muy poco serios
Problemas de comunicación con los propietarios
Muy buena Atencion 😃😃😃
Juana oferta de inmuebles
Excelente atención!
Excelente inmobiliaria.
Mala atención
Mala atencion
Muy deficiente la atención...
Mil millones
Juan pablo garcia