Arrendé con ellos un renoult , si bien los Autos son entregados con detalles a nivel estético, por la parte automotriz todo en orden ningún problema y la atención al público buenísimo, viajamos desde PUQ hasta la cueva de Milodon y Puerto Natales Sin problemas, impecable el viaje. sólo falta ver el tiempo de devolución de la Garantía 🤩
Pésimo servicio no los recomiendo a nosotros se nos triso el parabrisas y obio nos haríamos cargo pero nos cobraron $330.000 es un robo no te permiten que cotises, llegan y te lo cargan a la tarjeta y listo, yo se que uno se ase responsable de lo que pasó obio pero estos te cortan el teléfono son unas rotos, y además te cobran por la instalación y uno que tiene vehículos y camiones sabe que comprando un parabrisas la Intalacion es gratis son unos ladrones espero que le sirva a alguen mas o por último que cuando lo arriende sepa a que atenerse si le pasa un percanse nadie quiere hacer daño menos si andas de vacaciones pero esas cosas suceden y antes de firmar por favor piénselo porque si le pasa cualquier cosa les van a cobrar mucho mas de lo que vale.
El personal es servicial y amable. El problema es el seguro que disponen es muy limitado. Normalmente cuando arriendo autos , tomo el seguro total para evitar problemas. La garantía es de $600.000, y el deducible de $1.000.000 de pesos chilenos. Tuve un siniestro en la puerta trasera y , tapabarro trasero (foto adjunta) y considero un abuso lo que se me cobró. En el contrato se establece que ellos pueden cargar a discreción en la tarjeta de crédito los daños por lo que me vi obligado a pagar la única cotización disponible, siendo que el vehículo ya tenia daños en la zona.Sugiero dejar la garantía en efectivo para evitar que el rent a car tenga el control de la situación y puedan cobrarles lo que les de la gana. La foto muestra el daño del vehículo, en el cual habían daños previos y la única alternativa que tuve fue pagar 715.000 pesos Chilenos. Algo se de autos y considerando que el vehículo no era nuevo y tenia bastantes arreglos (90.000 kilómetros) el valor cargado fue un abuso. Destaco que desde el comienzo manifesté disposición a arreglar el vehículo.Recuerde, garantía en efectivo.
Sin duda una excelente experiencia, estuve hace unos días con mi familia, y desde el primer minuto la atención muy cordial, el personal me atendió muy bien, mi vuelo se atraso y no me pusieron ningún problema, es mas, se acomodaron ellos a mi horario. El check in rápido al igual que el check out, tienen todo tipo de pago y vehículos espectaculares, sin duda lo recomiendo. Para ser una empresa regional, muy seria y confiable. Sigan así!
Muchos autos, Van, Camionetas, buenos precios de arriendo, siempre limpios y llenos de combustible. Excelente atención y servicio de auxilio las 24 horas. Se puede devolver un auto en cualquier parte de chile. Kilometraje libre.
Viajé con mi familia por la región y nos brindaron un buen servicio junto a una excelente atención 👍🏻👍🏻
Con mi hermano hemos arrendado hace poco, y como siempre, nos han brindado una excelente atención y coches bien mantenidos, 100% confiable, recomiendo.
Muy mala experiencia. Me pasaron un auto con muchas fallas. Nunca más
Muchas gracias por la excelente atención, vehículos muy bien cuidados.
Muy buen servicio, y buenos autos 100% recomendado.
Excelente servicio, buenos autos, siempre arriendo con ellos cuando viajo a la región.
Hace poco contrate el servicio con Koyer, fui atendido por Mario, el servicio fue 10/10 la atención, buena comunicación ante cualquier duda responden a la brevedad. vehículo en buen estado y comodo. A toda prueba (Viaje a Torres del Paine). 100% Recomendable.
Muy buen servicio en Punta Arenas! Todo en orden
Excelente atencion, rapidez de entrega de vehiculos y precios accesibles al consumidor
Lo recomiendo, arrendé un vehículo del año en excelentes condiciones.
Muy buen servicio
Muy buen servicio!
Muy buena atención☺️
Super responsables y autos del año. Gracias
Buenas tardes le comunico que en nuestros registros no figura algún contrato a su nombre ademas la foto adjuntada en su comentario no corresponde a ningún vehículo de nuestra flota puesto que no poseemos vehículos renault motor 1.5.también aclaro a nuestra distinguida clientela de poseemos una moderna flota de vehículos.atte.koyer rent a car
Excelente atención
Excelente servicio
Recomendable al 100%
Buenos vehículos
Muy correcto. El check-in y el check out, muy facil.
Mala calidad de servicio, no cumplen el contrato previamente pagado.
Regular ojo
Muy profesional
Bueno
Excelente servicio
Bien atendido
Malo Malo Malo
Estamos muy agradecidos por Koyer rent a car. Fueron extremadamente serviciales, profesionales, confiables y ofrecieron una excelente tarifa para nuestro automóvil. Se mantuvieron en comunicación con nosotros un sábado (cuando sus oficinas estaban cerradas) para ayudarnos a modificar nuestros planes de devolución de automóviles cuando nuestro vuelo cambió. Aunque no estuvimos allí para inspeccionar el automóvil con ellos, honraron nuestro depósito de $ 600 USD en su totalidad y lo devolvieron sin problemas. ¡Recomiendo encarecidamente esta compañía y los volveré a usar!
Koyer no es la cadena más grande de la zona. Tuve mi duda inicial sobre el servicio. Alquilamos un SUV por 5 días y tuvimos la experiencia más maravillosa. Jorge, de Koyer, organizó a alguien para que nos esperara en el aeropuerto de Punta Arenas para recoger el automóvil y otro personal de la oficina en la oficina de Puerto Natales 5 días después para dejar el automóvil. Tuvimos un retraso en el camino, por lo que el personal de Koyer tuvo que esperar hasta las 9:30 p.m. Nos recibió sin una sola queja. Además, están dispuestos a superar el precio de cualquier competidor. ¡Qué gran oficina! Los recomiendo mucho!
NO USES ESTA COMPANIAFraude total. Estamos muy seguros de que no hicimos este pequeño rasguño que se encuentra en la foto. Difícilmente reconocible al recibir la entrega. Afirmó que habíamos hecho esto y que también por un pequeño rasguño como este nos han cobrado 260000 CLP equivalentes a aproximadamente 400 USD. Muy enojado de que le cobren tanto por el pequeño rasguño publicado a continuaciónCUIDADO NO USE ESTA EMPRESA
Servicio 24 horas, permisos para cruzar la frontera, flexibilidad en la entrega y devolución. Más barato que las grandes empresas