Me gusto bastante la ubicacion por que esta rodeado de mucha naturaleza, la atencion de los encargados fue bastante buena, muy amables, bastante rico los desayunos, muy comodas las camas y bastante acogedoras las habitaciones
La atención de los encargados del servicio bastante buena, muy amables, es un lugar bastante acogedor y agradable a la vista, en lugar donde esta ubicado es bastante cercano a las zonas turísticas, muy rica la comida.
El lugar es terrible, da miedo hospedarse e ese lugar, el ingreso es horrible, falta de aseo, las habitaciones huelen horrible, nada de lo que muestran en las fotos de su página es cierto, nada recomendado, todo se ve viejisimo, a las piscina no le hacen aseo que por que supuestamente no han llegado los huéspedes, no nos hospedamos ahí pero tampoco nos quisieron devolver la totalidad del dinero
Atención pesima, cobraron más caro de lo que pedia la app, no fueron amables, el desayuno no fue muy apetitoso, el jugo no supe la verdad de que era, toco pedir chocolate porque no nos dieron las opciones de bebida. En instalaciones. La piscina hasta las 10pm… el jacuzzi solo lo puedes usar 1 hora, lo usamos 15 minutos y nos lo apagaron. Despues de las 10pm nos dicen que podemos disfrutar de el billar, mesa de ping pong ni musica y nos apagaron todas las luces asi que no disfrutamos nada del supuesto (hotel la dulcera) gracias por su atencion y si tienen camaras comprobamos lo que digo.
El camino de la entrada terrible.Las habitaciones lindo concepto, pero mucha humedad . Rica comida, muy amables . Cosas por mejorar
Muy lindo y todo pero a que precio para una pareja y un niño de 11 años para las fechas del 30 de diciembre hasta el 1 de enero? Quedo Atento a una pronta respuesta de parte de ustedes muchas gracias.
La experiencia en el hotel fue muy negativa, es un lugar que le falta buena atención y aseo y NO debe ser recomendada por nadie.Es una vergüenza para la región.
Terrible por favor no valla a este lugar tan miedoso, mala atención, mala no pésima perversa, las habitaciones huelen horrble , son super super oscuras, la alimentación ni se diga es lo mismo todos los días no hay variedad ni un menú. Jamás volveremos
Las paredes de las hab. son super delgadas lo cual hace imposible dormir, la piscina no estaba en uso, adicional han sido engañosos en la información que te dan, tuve que salir por una emergencia y quedo la recepción de dejar el monto de abono en stand by y luego otro día decidieron que no. ESO NO ES CORRECTO, ES INFORMACIÓN ENGAÑOSA. Me siento estafada !
Es un lugar bonito que está muy descuidado, las habitaciones huelen mal y el desayuno es aburrido, con personal no capacitado para atender a los turistas.
Excelente servicio, un lugar hermoso para estar y un poco difícil llegar pero lo vale.
Falta de aseo a todo el lugar en general, el camino para llegar es muy feo y las habitaciones huelen demasiado a Clorox
Me encantó exelente lugar para descansar y visitar
En la actualidad donde las mascotas hacen parte de las familias, no admitirlas es algo muy retrógrado
Pésimo hotel, ojo! Es publicidad engañosa, todo es mentira, las fotos no corresponden con la realidad, la habitación estaba mal aseada, llena de insectos, oscura, no hay servicio de restaurante sino de comedor, tienen música de cantina a todo volumen y no lo bajan ni pidiendo el favor, Booking.com cobró la reserva completa a pesar de haber pedido la cancelación, NO SE HOSPEDEN AQUÍ!
Excelente hotel! Gran atencion y servicio de parte de todo el personal. Es perfecto para descansar luego de un dia de conocer atracciones turisticas del eje cafetero. La comida es deliciosa. Habitaciones confortables y equipadas, piscina grande y lo mejor de todo el personal, que te hacen sentir como en familia. Muy recomendado!ENG: Great nature-oriented hotel! Excellent customer service. They will make you feel like you are in your home. This hotel is perfect to rest after visiting tourist places in the area. The food is delicious, great and comfortable rooms, nice pool and the best of all: the great attention from locals. Highly recommended!
Es un hotel modesto. La comida muy Rica.
Es un lugar bien ubicado, cuenta con zona húmeda, piscina y servicio de desayuno(generoso y sabroso) no obstante, no están pendientes de la entrada y salida de los clientes, ya que el timbre está dañado. Las habitaciones están bien sin destacar por su aseo en pisos, los tendidos limpios, aunque puedes olvidarte de la televisión por cable aunque tienen Tv en las alcobas. La relación costo beneficio es justa, sin ser lo más económico o costosos en este tipo de alojamiento en la región. La Dulcera, un hospedaje con potencial y mucho por hacer.
La verdad este Hotel no llega a 2 estrellasConsigues personas amables es lo único pero todo el resto es un complique desde el checking hasta el horario del desayuno, las habitaciones huelen mal, tienen goteras, las cerraduras están dañadas, cuando llegas no están aseadas y tienen animales muertos.Lo estricto de los horarios y todo lo demás deberían aplicarlo al aseo y mantenimiento del hotel. Que lastima porque es un sitio con mucho potencial de ser un lugar Ecoturistico.
Mala atención, actitud hostil y nada amable. No lo recomiendo
Muy cómodo y bonito
Las instalaciones están bien, pero el hotel no cuenta con servicio de restaurante, así que si no reservas con las 3 comidas te mueres de hambre porque no hay nada que te puedan ofrecer.Tampoco tiene billar, ni juego de sapo, ni diversiones distintas a la piscina.
Habitaciones limpias y cómodas, pudimos descansar, sin embargo el tema de la comida y el servicio es complicado, hay que adaptarse a una opción de menú (demasiado casera, muy rica pero no es lo que uno espera comer en vacaciones) , y no son muy flexibles para atenderte, teníamos eventos deportivos en la mañana y no nos ayudaron con el desayuno, nos cobraron 2 cenas que no consumimos simplemente porque estábamos en el hotel a la hora de la comida y la dueña del hotel contó con nosotros adicionalmente trabajan muchos niños en este hotel situación que me pareció rara e incomoda.
Muy pésimo servicio, lo obligan a dormir temprano, no venden comida después de un horario, es decir que si no te levantaste a la hora indicada ya no te venden, el administrador o dueño inspira miedo a sus colaboradores, no parece un espacio de esparcimiento y descanso sino una penitenciaria, no les recomiendo visitar este lugar para que no vivan la decepción
La atención es amable, tienen un letrero donde aclaran que no se debe dejar cosas de valor porque no responden, sin embargo cuando hacen aseo revisan maletas y toman las cosas personales en mi caso un día usé el agua miselar para desmaquillar y lo dejé en una maletita pequeña con todos mis elementos de aseo y en la noche siguiente ya no pude desmaquillarme porque ya no estaba, al siguiente día no encontré mi tratamiento capilar y a mi cuñada le duró dos días un labial al tercer día de dejarlo siempre en el baño ya desapareció. Es obvio que uno debe dejar sus cosas de valor bajo llave pero lo de aseo?? Sus objetos de aseo bajo llave? Es el primer lugar en el que me hospedó que pasa eso.
Es un lugar tranquilo, cerca a Armenia de fácil acceso. Tiene buenos espacios y una piscina mediana. Las habitaciones están bien, baño privado y TV local. Comedor compartido amplio.
Es un hotel con un estilo muy Cafetero Colombiano, personal muy amable, en general muy aseado, pero el internet es muy malo, debí pasar mi celular a un empleado para que colocara la clave ya que no la comparten y en las habitaciones a pesar de haber TV, control de tv nunca hubo señal de televisión, lo recomendaria más para un lugar de alejarse de la ciudad más que de esparcimiento.
Lugar muy desagradable, sucio con heces de ratones o murciélago. Se escucha lo que hablan en las habitaciones contiguas. No tiene tv satelital. Habitaciones demasiado pequeñas, terrible.
Muy tranquilo, excelente lugar para descansar
A pesar de haber asistido como invitado de una huésped, el servicio y la atención del personal me sorprendió por su calidez .
Un lugar muy lindo para ir de descanso
Excelente servicio, muy bonito y aseado. El desayuno muy rico 😍
Hermoso sitio ,ideal para descansar , con una excelente ubicación cerca del parque del café , a 3 minutos de la ciudad
Un bonito entorno y buena comida. Nada lujoso pero com mucho encanto. El servicio es fantástico. Piscinas en buen estado.
Muy chévere para descansar, le falta mantenimiento y hay zonas en construcción pero todo bien.
La piscina estaba sucia, aunque no me quedé allá.
Finca hotel, muy agradable, habitaciones confortables, servicio de cafetería muy bueno, área de piscina súper bonito.
Me gusta el lugar es tranquilo me parece un buen lugar para relajarse
Buen servicio aseado
Buena atención, limpio, tranquilo, jacuzzi.
Malo, las fotos son las bonitas , el lugar como tal le falta mantenimiento y la atención no es nada amable
Lindas habitaciones cómodas cabañas excelente ubicación 😎
Regular el hotel
Muy bien sitio, queda cerca al municipio de Armenia y a una hora de Salento, ambiente fraternal y muy hogareño
Excelente ubicación, el hotel es muy bonito y la atención increíble
Buen lugar para hospedarse tinto delicioso
Mi estadia hay fue muy bonito atencion exelente lo recomiendo es un hotel muy bueno pienso bolver
Muy linda la fincaSuper buena la atenciónY súper educados los niños que estaban de acompañantes
La vía de acceso malísima, el lugar supremamente sucio y descuidado.
Un lugar muy agradable y los propietarios son personas muy agradables y serviciales
Hermoso lugar, muy tranquilo y la atención excelente
Ambiente campestre, buen clima cálido para piscina!
Muy nuen hotel para pasar con tu familia
Excelente atencion .. instalacion.. precios.. recomendadisimoo!! Muchas gracias por tan excelente servicio
Bonito lugar...............Con sus normas muy bien establecidas
Un lugar excelente, gran atención y muy acogedor.
La atencion es maravillosa el lugar es muy aseado la comida es muy rica
La tranquilidad , la atención, o sea es un lugar para descansar
La atención pésima, la señora no tiene vocación de servicio las instalaciones hermosas.
Finca hotel familiar y excelente atención.
Sitio tranquilo y acogedor
Mala atención
Me encantó es muy chevere estar ahí
Hermoso lugar
Buenas instalaciones cómodos precios
Piscina como un tempano..y. la hospitalidad grave...
La tranquilidad. Perfecto para descansar
Excelente atención
Agradable ambiente
Bonito lugar en el eje cafetero
Muy amables y serviciales
Ruido en la habitaciones
Es mui buena mesorprende
Elegante esto poraqui
Recomendado para todos
Excelente
Lindo lugar
Reservamos 2 junior suites que no estaban disponibles. No había nadie allí para saludarnos, no vieron que había una reserva. Esperamos a que llegara el jefe (el hotel estaba vacío y en construcción), tuvo que cancelar nuestra reserva, para hacernos reservar 2 habitaciones estándar, al mismo precio o un poco más que menos. Falta de organización. Desayuno no superior: solo el mínimo. No es una gran experiencia.
El lugar no tiene nada que ofrecer. La comida es asquerosa, las habitaciones son oscuras, no hay suficientes suministros, muchos animales pequeños adentro. Las fotos son hermosas en el sitio web, pero el lugar es realmente diferente. Alquilamos el lugar por 4 noches pero solo hicimos 1. No recomiendo el hotel en absoluto. No es un lugar seguro.
Buen lugar para compartir en familia.Un lugar tranquilo, seguro, limpio y espacioso. Dispone de servicio de alimentación, alojamiento, piscina ... y mucho más
Agradable
Relajado y cómodo
La ame!