Fui en esta semana a la tienda, primero me atendió una chica muy amable luego llegó otra señora y la mando para adentro, no me gustó mucho su atención, le pregunté por el iPhone 11 de 128, me dijo que no había disponibilidad y me dio un número de celular para que le escribiera hoy jueves que ya le llegaría notificación si llegarían o no llegarían los celulares y no sé si lo copié mal o fue que me lo dio mal pero escribí y no era la misma persona y hasta el día de hoy estoy buscando un número al cual llamar y no encuentro, el que aparecen es de ishop de Colombia y tampoco contestan solo me hicieron gastar los minutos, les sugiero crear su página actual en internet y poner un número es el cual contesten para uno saber si hay disponibilidad de productos para poder ir a comprar porque no vivo en Popayán y me toca viajar solo para preguntar y que me digan que solo tienen iPhone 12 y 13 y el resto no tienen nada.
Sinceramente el servicio d esta tienda es realmente pésimo, los empleados nisiquiera se toman al menos un segundo d atenderte toca ir uno a preguntarles del producto, mala experiencia.
Un saludo para el equipo de iShop popayan, mi experiencia ha sido buena y eh tenido la certeza de encontrarme con productos de buena calidad y asistencia rápida.Aunque aclaró que también eh notado que algunos empleados evitan atender o se siente que no desean hacerlo. Cabe destacar a tres personas; la administradora, la encargada de apellido (Narváez ) en soporte técnico, y el asesor de apellido (España) en el areas de ventas. Son personas que están presentes ante el cliente y están para escuchar y sugerir todas tus inquietudes.Como experiencia amerito 8/10
Buenos días el día de ayer me acerque a la tienda a preguntar por un celular, pero los vendedores ni se inmutaron en atenderen, uno de ellos atendía a una señor estaba chateando me imagino q en celular y elnotroo vino después de levantar mil veces la mano atendernos pero sinayor diligencia. Ojalá presten atención al servicio al cliente
Excelente servicio, las personas son muy amables y serviciales
Hace un mes compré un cargador turbo power en esta tienda y resultó que se daño y no funcionaba mas, lo llevo a garantía con factura en mano y el técnico lo revisa como una hora con el cargador y a la hora me dice que el cargador no es de esa tienda y que es falso aún teniendo la factura en mano me lo devolvió diciendo que era falso ese cargador
Mal servicio, poca amabilidad a pesar que son los estandartes de la tecnología en el mercado. Mi esposo hizo una compra de mas de 3 millones de pesos en esa tienda y aun así al preguntar por un accesorio el encargado muestra mal modo poco interés en la venta aunque la tienda estaba VACIA
Muy poca amabilidad
No hay casi cosa que me inerecen :(
Muy mal servicio!
Exelente