Les falta mucho sentido de pertenencia por el trabajo la gente que trabajo que pesar qurno se ganen bien la plata que estamos aportando... El secretario le falta mucho sentido . ser mas practico para atender de forma eficiente a la clientela

En los semáforos vía al bosque, entre la panamericana y variante, los conductores no respetan semáforo peatonal, ahora las motos les ha dado por andar por la ciclovía, no se ven los de tránsito a esa hora por ningún lado....niños en motos sin casco.....hablo entre las 6 y 7 de la mañana, lunes a viernes ..Y ni idea donde denunciar esto.

Radiqué un derecho de petición por una fotomulta ilegal, eso fue en septiembre de 2021,me dijeron que en 8 días me respondían, luego que a los dos meses, y hoy fui a preguntar por el caso y aún no le han asignado abogado.... definitivamente la ineptitud del tránsito de Popayán es agobiante.

No entiendo ese servicio al cliente no logre solucionar nada muy mala la atención tenai toda la intención de cancelar 😡 ese comparendo con el descuento del 50 % y que no se podía hacer descuento y un comparendo que no era yo la que iva conduciendo mandamos correos con derecho de petición y tampoco por ese motivo fuimos físicamente aver como solucionar y no en ningún momento tenia descuento el comparendo no hicieron nada por mi osea no se 🤷hizo nada que decepción

GENTE DE QUE DE ASOMBRAN SI ESTO ES COLOMBIA Y PEOR EL CAUCA LA TIERRA MÁS MEDIOCRE DE ESTE PAÍS, SON TAN PERSEZOSOSQUE DAN PENA..BUENO EL NÚMERO ES OTRO Y ESTOS INUTILES NO LO HAN CAMBIADO. SI ES QUE DEBEN ESTAR ESCRIBIENDO TODO A MAQUINA EN ESA DESGRACIA DE OFICINA. EN FIN NO SEAN PEREZOS Y BUSQUENLO. JODANSE.

Pésimo, cantidad de números de teléfono que aparecen en la página y ninguno sirve, estoy en Bogotá y necesito con urgencia comunicarme y no es posible, agradezco si alguien que viva en Popayán me pueda facilitar el número de tránsito y transporte

La verdad los asesores que atienden, les interesa más hablar entre ellos y no atender al cliente, de paso son mal educados

No se como será el servicio en la oficina pero el teléfono que reportan se encuentra fuera de servicio.

Buen servicio, buena atención al público y las instalaciones en buen estado

La atención es buena y rápida, sin embargo, SOLO se pueden realizar pagos en efectivo en el banco interno que tienen.

Es muy rápido para realizar trámites de todo lo referente a transito

Atienden bien, y hay buen control de aforo

Numeros desactualizados o no contestan porque no les da la gana, en plena pandemia me piden ir desde Bogota a Popayan para poder hacer um reclamo dep compatendo, señores la tecnologia es para facilitar las cosas, sean serios y hagan su trabajo atendiendo a la gente bien en lugar de solo buscar medios para recaudar y llenar los bolsillos de unos corruptos

Le doy 2 estrellas, básicamente es un ente al que estás obligado a visitar y no hay opción de remplazo, de lo contrario no visitaría la entidad. El servicio no es eficiente, para cualquier trámite debes dedicarle al menos 2 horas. Con la pandemia el control es nefasto, la gente se aglomera demasiado, el personal no es suficiente, no hay forma de optimizar los procesos en línea.

Cómo agradable, amables, seguro pero internet lento...muy amable el personal

Se solicita a una autoridad de tránsito para que colabore con el tema de la circulación de los vehículos por la 6ta ya que la panamericana se encuentran personas manifestándose y hay ninguna autoridad que apoye en dar vía y circulación donde están los funcionarios de la secretaría

No ha sido posible tener una ayuda por parte de este organismo

Muy dispendioso el proceso para hacer el curso requerido para obtener el descuento en la multa: cero distanciamiento. Debería en tiempos de pandemia, existir un proceso de inscripción por la página web, e incluso el curso debería ser virtual. Regular.

Buenas instalaciones , no hay parqueadero publico

Pesima atencion, las lineas de atencion para reporte y atencion de accidentes de transito estan fuera de servicio. De los peores servicios del pais. Pesimo pesimo pesimo.

No se pueden realizar pagos con datafono en el sitio, muy mala cosa

Números que no están en servicio, no actualizan l pagina web, no contestan correo institucional, allí trabaja alguien? Si es así, por favor pronuncience, espero sus comentarios.....

Los vigilantes muy atentos y los funcionarios prestos a ayudar en cualquier inquietud

Exelente buena atención y rápido

Demora para entrar por la lentitud en los sistemas informáticos, no se puede pagar en otras oficinas bancarias diferentes a la local, mal en banca electrónica

Buena atención y agilidad en la radicacion lo único malo es que se demoran mucho los tramites

Buen servicio y ágil el proceso en ventanilla de pago.

Nido de corruptos... Algunos funcionarios trabajan muy bien. Pero en general hay mucha corrupción en la institución.

No atienden las llamadas telefónicas y se debe asistir de forma presencial solo para recibir información que se puede alimentar en la plataforma.

Buscar la forma de protección para los usuarios con zonas techadas o arborizadas porque con estos cambios climáticos queda uno muy expuesto.

Estas personas están aquí disque para ayudar y te ponen a voltear de un lado a otro con tal de q tu veiculo pase mas tiempo en el parqueadero.... Para sacarte mas dinero

Buenas instalaciones, buenos protocolos de bioseguridad, acceso para personas con movilidad reducida, lo malo es que la atención fue muy deficiente, desde el vigilante hasta el secretario de tránsito

Largas colas para el ingreso, dónde lamentablemente las personas tienen que exponerse a sol y agua para esperar su turno.

Para que ponen a disposicion publica números a los cuáles ni contestan y estan apagados!!!

Atención al público de manera eficaz...

No tienen teléfono

Me parece q falta más organización para poder ingresar a las oficinas hay mucha desorganización

Exelente servicio

Felicitaciones.Refrendacion licencia trámite muy rápido Gracias.

Ubicada en la vereda Pomona, diagonal a Campo Real.

Cursos virtuales, para obtener el descuento de la multa de tránsito, y habilitar un banco para que recaude el dinero.

Uifff agotador había fila para todo

No sirven los números teléfonicos y correos nunca contestan

Pésimo. No tienen lugar de parqueo. No tienen

Excelente lugar y muy buena atención.

Muy bien por su atención, es de notar el talento humano.

Cuenta con las condiciones para realizar trámites en forma rápida.

Que vaina con ustedes x favor un telefono donde se pueda comunicar con ustedes gracias

En un trámite los funcionarios no le revisan bien los documentos y lo hacen ir varias veces.

Buen servicio

El trámite de Licencia de conducción fue mucho más ágil.

Hola necesito cambiar la escuela de automovilismo de domicilio y necesito saber que requisitos son necesarios presentar antes ustedes

No había tanta gente haciendo gestiones

Se tarda mucho en la fila

Colocan un número de celular para comunicarse y apagan el celular

Demasiadas vueltas para las informaciones adecuadas.😔

Bien

Excelente la atención, felicitaciones

Los números de contacto no funcionan.

Buen servicio rápido

Rápido😘👾

Pago de multas y tramites relacionados con el transito

A mejorado mucho

Buena atención

👎

Exelente

Buen servicio

Buen Servicio...

Números malo

Buena atención

Bueno

La atención es pecina

Agilidad y buen servicio

Rápido y eficiente

Pésimo

Recomiendo

Mala.atencion

Hay cosas que no entiendo

Lo practico