Si me hubiera fijado en los comentarios jamás hubiera comprado, hoy una fecha tan especial el cumpleaños de mi madre para festejarle el día de sus 43 años decidí con mi hermano comprar pollo a las broaster de $44000 y un empleado nos dice que son 12 presas, nosotros pensando que era un negocio serio creímos en la buena fe, vaya sorpresa cuando llegamos al apartamento que queda a 5 minutos en senderos de Miraflores y sólo hay 8 presas, hacemos el reclamo nos dicen que nos acerquemos para solucionar cuando llegamos nos dice el administrador, que no hay solución muy deficiente en servicio al cliente que es culpa de nosotros por no revisar le digo que por eso compramos el menú mas caro de 44000 mil ya que eran para 5 personas y le digo que por ese valor en otros negocios me compro 2 pollos asados pensando que eran 12 presas, sale el que nos atendió y nos dice que lo disculpara que el era nuevo que se equivoco y que no nos pueden devolver el dinero nos hacen llamar, perder tiempo y gasolina en esa fecha tan especial y el administrador nos dice muy certeramente que lo siente pero que el no devuelve el dinero y que no puede hacer nada más, le decimos que en la carta ni se especifica y que el muchacho nuevo se equivoco que no es culpa de Nosotros y esa fue su respuesta y ni siquiera nos entregaron factura me retire lo siguiente es hacer una denuncia ante la superintendencia de comercio por la afectación, si ese negocio almenos tiene razón social en gerencia, la solución que dieron fue que bajan el personal a descargos y ellos No tienen la culpa ya que no capacitan al personal de momentos de verdad y servicio al cliente y dejan que anden a la deriva que se puede esperar del progreso de Kokus muy molesto y queda en los malos recuerdos y con su demanda en la semana proxima
Que servicio tan pésimo, el pollo llegó en mal estado y crudo al igual que las papas, se llamo a kokus para hacer el reclamo y nunca contestaron,que asco caro y feo .
Años compartiendo con la familia, después de la pandemia además del pésimo servicio se atreven a cobrar la salsa? Es un descaro absoluto, el pollo más caro de Piedecuesta & se dan algo de garra, no? Adicional una gaseosa de 3.500 la venden en 5.000, ahí qué? Usurería.
Cuando el repartidor me dijo que mi pollo frito costaría 40,000 pesos, casi tuve un ataque al corazón. Explicó que su pollo cuesta el doble del precio promedio porque es una receta especial.Esto puede ser cierto, pero encontramos que el sabor es demasiado salado. El pollo estaba exagerado, y había una capa de carne dura, tristemente.En general no volvería a gastar mi dinero aquí de nuevo. Y le recordaría a mi, como siempre, preguntar ¿cuánto? Antes de realizar el pedido. :)
Que servicio tan pésimo, tanto en el punto de venta como en los domicilios, demoran más de una hora por un pollo, lo más indignante es que es prácticamente central a toda piedecuesta. Malísimo!!!
Pésimo servicio en salsas pide uno un adicional y le sacan los ojos,
Son unos groseros esos que atienden quieren ponerlo a uno a esperar muchísimo minutos sino quieren verder retiren esto para no llamarSi no quieren vender los entiendo
Muy mala experiencia compre un cuarto de pollo y me salió la caja llena de sangre y la verdad no creo que el pollo este crudo porque lo mire y se ve bien frito creo que esa sangre viene de otra parte mucho cuidado al comprar en este sitio llamé y el señor que atiende el teléfono no me cree me tocó mandarle fotos por WhatsApp y me dijo ya lo llamo espere una disculpas cómo cliente frecuente q soy pero jamás las dió lo único q dijo le envío otro cuarto o el dinero claro está pedí el dinero y me colgó
Es muy rico pero demasiado caro, algo abismal
Pésimo, precios excesivos y cobran las salsas? Jajajajaja están mal
El domicilio llego a tiempo que buen servicio les pongo un 10
El servicio al cliente es una falta de respeto para semejantes precios, roban de frente.
Bien
Rico pollo aunque alto el costo
Muy bueno
Por el pollo bien preparado
Delicioso el pollo a la Broaster.
Crudo
Un buen lugar para disfrutar en familia.
Especialidad: pollo a la broaster.
El sabor del pollo regular
Muy recomendado
Rico
Excelente
Bueno