TERRIIIBLE! me parece una falta de respeto que no hagan algo tan mínimo como lo es actualizar un horario. Ayer fui confiándome de la información que esta aquí y perdí la ida y lo peor es que acabo de ver y ya les están haciendo ese reporte hace días y nada que arreglan eso, fatal.

Este año se mantiene horario de atención al público.Lunes a viernes8:00 - 11:30 a.m2:00 -. 4:30 p.m

Constantemente lleno, el servicio al cliente es pésimo. No hay lugares de parqueo. 1 hora y media para ser atendido(solo para los trabajadores).

El horario que tienen publicado es mentira como cliente se confía del horario y no es cierto el horario es poco tiempo y en dos jornadas deberían actualizar ese dato

Los horarios están mal por favor arregle eso

Faltan cajeros automaticos para la poblacion de la cuidad.

Les puse una estrella y creo que es demasiado para el pésimo servicio que brindan. Las asesoras hacen esperar más de 1 hora a los clientes, cuando ya llega el momento del turno no atienden bien, se dedican a chatear y a recibir llamadas de otros usuarios, y no saben hacer trámites como desbloqueo de cuentas que en otras partes como en Bogotá resuelven en un momentico.

Las veces que he estado, siempre los asesores están en reunión de pasillo (como no tienen nada que hacer) mientras que el banco está lleno, con mucha gente esperando a ser atentida, muchos con más diligencias por hacer, citas y horarios de trabajo por cumplir. Trabajan a la velocidad de un perezoso! Algo que también me molesta, es que sin importar el turno que la gente tenga, si conocen a alguien en el banco, deciden atender lo primero, ya he visto 2 veces esa situación y la segunda fue conmigo.. Estando a un turno de ser la atendida, decide atender al amigo. Ah y como si fuera poco, la mala información que brindan, la señorita que me atendió, sin decir me nada, me daña la tarjeta y me entrega una nueva, sin brindar me la información que tendría que esperar 24 horas nuevamente para usar la, cuando Necesitaba hacer un retiro URGENTE!Diría que exijan más, cambien de asesores! Brinden le más CAPACITACIONES a los empleados.. Para que puedan brindar: UN BUEN SERVICIO.

Por favor respeten a sus usuarios. Actualicen el nuevo horario de operación que adoptaron en su página web. Aparece como abierto al medio día y ni siquiera es así.Horario actual...Lun. - Vier 08:00 a.m. - 11:30 a.m. y de 02:00 p.m. a 07:00 p.m.Sábados: 08:00 a.m. a 12:00 p.m.

No crean que el horario es continuo, a las 12 cierran y abren a las 2, y lo peor es que no actualizan esta página.

Buen servicio

Tienen atención por pico y cédula, así se evita aglomeraciones

El peor servicio, super lento, la gente no se mueve aún viendo que está lleno el banco, no dan a basto con toda la gente de Piedecuesta en una sola sede.

Que servicio tan terriblemente malo, no puedo creer que sea la única sede de Bancolombia en piedecuesta, los asesores y cajeros no dan con la cantidad de gente que viene a esta sucursal y encima tienen una tranquilidad por atender que no cabe a lugar, muy muy mal servicio.

Me gustó, no hay que hacer fila. Tomas un turno y esperas sentado: )

Siempre se puede ser mejor

Excelente banco y en una zona bastante segura y concurrida.

Excelente atención

Buen servicio

Excelente

Amabilidad

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