Pésimo servicio! Los doctores con muy mala actitud, cero consideración y preocupación por mi perrita; me cobraron 170 mil pesos por un examen que normalmente cuesta 30 mil pesos; y ahí mismo pidieron un depósito de 500 mil para dejar hospitalizada la perrita sin necesitarlo, unos valores salidos de contexto!Cometi el error de regresar por cercanía sin tener en cuenta que antes ya me habían dejado morir otro perrito por negligencia y desinterés!
Pésimo servicio, no tienen valores ni respeto. Dicen que van atender al paciente en una hora y pasan por encima de uno y no son capaz de decir que pena ya los atendemos, es que tenemos una urgencia. Pasan y pasan y ni voltean mirar al paciente ni a sus dueños
Llevamos an nuestra mascota para examen porque tenia caida de piel en la parte de la espalda y las orejas, le hicieron examen de sangre y análisis del pelo ,nos cobraron mas de 200 mil pesos y supuestamente la doctora tenia que enviarnos resultados y tratamiento y después nos escribieron que tenia un costo de 140, 000 pesos otra consulta para recibir el tratamiento. eso si es muy poco profesional y servicio engañoso. ya que éramos cliente alla. no volveremos alla y no le haremos buena propaganda
Deberían mostrar cuando a la mascota le realizan la aplicacion de algún medicamento o realizan alguna valoración... Poca empatia con el cliente...
Los médicos excelentes el servicio de , teléfono y sitas muy malo ,no contestan,y si lo hacen ,dicen te llamamos y nunca lo hacen
Excelente servicio profesional, muy atentos, amables, dispuestos siempre a atender los requerimientos. Recomiendo a zona animal de manera amplia y suficiente. Los quiero mucho, sacaron adelante mi mascota, por cierto estuvo muy delicada ❤️❤️
Pésimo servicio, pague más de 400 mil por una urgencia, no me entregaron las supuestas radiografías que tomaron, ni me las mostraron, lo mismo con la ecografía, no me dieron copia o resumen de la historia Clinica, lo único que me entregaron fue un cuadro hematico, cuando llegue les importo más que pagara q atender a mi mascota. Fatal, quedaron de enviarlas y más de una semana después, no enviaron nada
Buena atención, personal profesional, ofrecen servicios de exámenes muy rápidos, en mi caso con mi perrita fue una ecografía, productos varios y de buena calidad.
Excelente atención y humanidad del.personal con los animalitos, lo recomiendo mucho.
Muy buen servicio, muy rápido y oportuno ,gracias.
Pésimo, como es posible que lleve mi gato moribundo y el doctor prefiera decirme que su turno ya terminó y que tengo que esperar al próximo doctor hasta dentro de 1 hora en lugar de si quiera revisarlo. Me mandó con mi gato, que murió, a otra veterinaria a 2 kilómetros de distancia sin siquiera verlo. Gracias a la negligencia de esos supuestos profesionales sin ética es que ahora mi gato está muerto y perdió una posibilidad de haber vivido.
Todo es genial, organizado, aman a las mascotas muy buena atencion
Me encanta el servicio que prestan en la Zona Animal, atendieron muy bien a mi perrito con mucho amor y todos los exámenes necesarios.Desde las auxiliares en tienda, los médicos todos con una excelente actitud y servicio.Me voy muy contenta y recomiendo 100% la clínica
Gracias por todo lo que hicieron por mi perrita, estoy muy agradecida por el amor y la buena atención que recibimos desde el primer momento. excelentes instalaciones y equipo medico .... mi gordita no merece menos , super recomendada queda en Pereira ...
Muy buena atención, el médico es muy amable y empático
Excelente atención y precios! Tienen una gran variedad de medicamentos y productos para nuestros canes.
La peor clínica animal que haya podido conocer... Mi perrita tenía ataques de combulciones, la llevamos allá y dijeron que tenía un soplo en el corazón, lo cual era totalmente falso, en este hospital la querían hospitalizar cuando en realidad lo único que necesitaba era una desparacitacionem común y corriente, menos mal no la deje allá porque me la matan. No confíen en este hospital. TE SACAN TODO EL DINERO QUE PUEDAN
Excelente servicio tanto en atención al cliente como en atención médica , sin duda alguna es la mejor clínica y la más completa de la ciudad y su equipo médico siempre brinda un servicio lleno de profesionalismo y ética para el bienestar de nuestras mascotas🥰❤️
La atención, las consultas y los procedimientos me parecieron de muy buena calidad, recomendado.
Servicio demasiado regular para su precio . El personal no es amable , no entregan las radiografías . Llevamos un perro de urgencia y no se tomaron el trabajo de inspeccionarlo bien , solo lo pesaron .
Ofrecen domicilio y no cuentan con este servicio,publicidad falsa
Es la peor veterinaria que hay en pereira, no saben tratar los perritos, los ponen a sufrir con cualquier procedimiento, no son profesionales
Desde hace un tiempo llevo mis gatos a esta clínica, y me ha aprecido muy buen servicio y atencion. Bastante profesionales y tratan muy bn a los animales, recomendado...
Mis mascotas las mas consentidas de todas, el servicio y atencion que les han brindado a mis perros ha sido genial, la profilaxis impecable, servicio de peluqueria super bueno, los productos que busco para ellos son de la mejor calidad felicitaciones zona animal y a todo el equipo medico que buen trabajo.
Para mi son los mejores, le salvaron la vida a mi perrita, siempre que voy a los controles le dan el mejor trato y la mejor atención. Cuentan con un personal muy capacitado y son grandes personas.
Muy buena clinica, el lugar ideal para llevar a tu mascota para ser atendida por los mejores profesionales 😌🐶🐱
Es muy buena la atención hacia los peludos pero hacia uno es regular. O por lo menos así me fue a mi
My satisfecha con su servicio, todo excelente!!! Tanto lo clínico como el grooming, todo es perfecto!!! Mis perritos se sienten muy relajados cuando llegan allí y eso es muy importante para mi.
Me gusta el servicio. La atención es rápida. Los exámenes y todo los realizan en el mismo sitio. Y las veterinarias atienden con todo el amor a nuestras mascotas.
Siempre han sido lo mejor ,una excelente atención con las mascotas ,cuentan con todo los equipos para un excelente servicio ... totalmente recomendados
Muy costoso para el servicio que prestan. Dicen hacer muchas valoraciones de radiografías y rayos x. Y no entregan los resultados. Mal servicio, mal diagnóstico de los pacientes. No recomiendo este lugar.
Rápida atención, gran amabilidad y tiempos de respuesta cortos.Instalaciones agradables con amplios lugares y tiempos de espera adecuados.
Excelente atención muy bien trato para los peludos lugar muy agradable y cumplen con las normas de higiene
Muy satisfecho con sus servicios, me han salvado a mi perrito más de una vez (recuerdo la fiebre de garrapatas) los precios no son excesivos y su atención 24 H, es ideal.Lo recomiendo.
Excelente ,no tengo palabras de agradecimiento ,me tratan muy bien mi gatica ❤️❤️❤️❤️🥰🙏🏻
Esta bien aunque pueden ser más ágiles en la atención
Excelente atención y asesoría con profesionales dedicados a dar la mejor atención para los peludos
Me operaron a mi perrita eso estuvo bien pero al Memento de controles no se percataron que tenía una infección lo cual causó que la tuvieramos que llevar de emergencia y hospitalizarla
Se demoran mucho en la atencion, MUCHO.. aunque la doctora es muy amable y explica todo
Excelente atención, muy oportuna y profesional.
Muy mala la qualidad del servicio, lleve a mi perrito Pincher el Domingo por la noche porque un pastor alemán lo mordió. Tenía heridas de la mordida y una bola abajo en la barriga, y le dolia cargarlo. El veterinario le hice 3 inyección, diciendo que no tenía necesita de ecografía o radiografía e nos entregó medicamentos. Fuimos del veterinario que siempre lo atiende y le mandó una ecografía. Le encontraron 2 hernias y el tejido muscular dañado. Lo operaron hoy, ojalá que Dios lo scompaña. Personal muy mal entrenado, no consejo está clinica veterinaria.
Super acabamos de terminar de llevar a Cooper le aplicaron una vacuna no lo sintió🤣🤣🤣
Excelente el servicio. Allá siempre mis canhijos. Muy recomendado.
Es una de las mejores clinicas veterinarias de la ciudad, realmente la recomiendo por agilidad y cordialidad al tratar a los usuarios.
Excelente atención, se nota el conocimiento y la experiencia de los veterinarios
Satisfecho 100% con el cuidado y cariño que brindan a mis bebes peluditos
Excelente servicio, calidez en la atención y muy buen personal, rápido y eficaz, con los profesionales idóneos para el ejercicio de su actividad
Muy lenta la atención 1:20h para una ecografía, y supuestamente teniendo cita...
La mejor atención en urgencias 24horas 7 dias a la semana.
Buena atencion, a veces no hay donde parquear. Mucha gente para que lo atiendan. Hay que esperar.
Hospital recomendado para las mascotas, tuve a mi mascota hospitalizada y en tratamiento y me fue super bien.
Excelente servicio
Recomiendo completamente un lugar muy especial con las mascotas y las personas totalmente profesional y muy capacitado 👌🏿👌🏿👌🏿❤
Siempre han atendido a mi perro de una manera muy profesional 100% confiables
Muy buen servicio, excelente atención al cliente
Buena atención
La mejor clínica de animales en la ciudad Pereira excelente atención
Que mala experiencia, pésima atención
Un lugar 24 horas para emergencias médicas de perritos. Muy buena atención
Es una excelente veterinaria mi zeuz es feliz en sus días de baño
Siempre he confiado en ellos para llevar a mis mascotas, y son de mi total confianza.
Confio plenamente en su criterio, me atienden bien.
MUY BUEN SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE, RECOMENDADOS!!
Excelente servicio
Me han salvado de huelga de perros y gatos con comida y servicio a altas horas de la noche.
El Tratamiento de mi perra envenenada creemos no fue el correcto, lamentablemente hoy nos acompaña su ausencia. Sin embargo mas adelante ampliare este caso.
Calidad humana... y amor por los animales sincero....❤
Muy buena atención y buen servicio.
Clínica veterinaria que funciona las 24 horas los 7 días de la semana, creo que es en la única parte donde ofrece radiografías digitales, es un lugar con muy buenas instalaciones y ofrecen servicio de datafono
Excelente atención, super recomendado.
Muy buen atención cuidan los animales
Excelente servicio y atención
Buen servicio, atención eficiente y rápida
Instalaciones adecuadas pero les falta honradez
Excelente servicio 24h
Excelente
Muy buenos médicos..buena atencion
Buena atención
Excelente atención y cuentan con servicio en Dermatologia Veterinaria
Buenísimo.
LA NUEVA ADMINISTRACIÓN ES EXCELENTE !!!!! .EL SERVICIO Y EL PERSONAL , LOS MEJORES MÉDICOS PREPARADOS !!!!!
Su valor hace la excelencia
Buejs clínica servicio 24 horas
Buenas instalaciones y buena atención
Importante tener un sitio así cerca.
Excelente atención y cuidado con las mascotas
Buena atencion
Excelente atención
Excelente servicio
Excelente servicio
Excelente atención.
En general, fue bueno el servicio
Fabuloso y muy divertido
Excelente atención
Excelente
Todos los equipos necesarios
Excelente la nueva administracion.
Buen servicio
Urgencias las 24, atención integral