La verdad la atención no despejó las dudas que llevaba creo que tienen que mejorar muchos puntos en cuanto a atención y a disponibilidad de mercancía
Muy mala atención por mas libre que estén los asesores hay que llamarlos o buscarlos.
La atención pésima,es increíble q la atención sea tan pésima
He comprado varios equipos con iShop, siempre me han salido maravillosos y sin ningún problema, eso sí debo decir que en muy contadas excepciones he tenido una muy buena atención al cliente, por decirlo de una manera coloquial las personas que atienden son o como dicen los muchachos, ha de ser que piensan que trabajar en una tienda de estas les da cierto estatus, algo que no está mal, pero la forma de atender seguramente se establece en un cierto tipo de perfil. Mi última experiencia de paso por la tienda fue realmente lamentable, una atención pésima por parte de la persona que me atendió. El tono, el lenguaje corporal, la intención de venta nada agradables. Ahora bien una cosa es la atención otra cosa el producto. En definitiva, es solo mi opinión.
Muy mal servicio. Llevo más de una semana intentando comunicarme con el call center y en ninguna de las extensiones contestan.
Malísima experiencia en soporte técnico. Fui a llevar un equipo para garantía y no había quién me atendiera. Después de mucho esperar me programaron un cita. Una vez entré el equipo se demoraron 12 días para decirme que el equipo no tenía nada malo y que no podían hacer nada. Horrible servicio al cliente!. Mi equipo continúa con el problema.
Hola , pésima atención no merecen ni una estrella ! Lleve mi Apple Watch el cual compre en diciembre del2018 y el cual no funciona; siendo las 5:30 pm de la tarde del día 23 de junio la persona que están a en la puerta fue súper cortante , no sabe el sentido delBuen servicio y atención al cliente, mas aún tramitándose de una una empresa que maneja una marca tan reconocida mundialmente , la solución solución que esta persona me dio fue “ si paga 890.000 se te entrega el mismo o comprar uno nuevo” no me abrió mas posibilidades, como digo es un reloj que tiene tan solo 18 meses de comprado en ISHOP . En conclusión esa tienda y en particular la persona que me atendió no la recomiendo y no debería de hacer parte de una Empresa que dice preocuparse por los clientes , ahora en mi experiencia el Apple Watch de 42 serie3 no lo recomiendo .Pd. Me imagino q esto no marcará la diferencia pero si quiero dejar esto por escrito para los que pienses ir a este sitio h em prtucular comprar este reloj !
La atención es muy regular, creen que uno no tiene la capacidad económica para comprar algo por el aspecto, termine comprando por la pagina ya que perdí la ida
Excelente atencion
Pésima atención, precios más altos que su competencia y escaso inventario. Estuve más de 20 minutos esperando que alguien pudiese asesorarme en una compra, cuando me atendieron lo hicieron de mala gana y no tenían el producto que necesitaba disponible. Al final decidí irme y comprar en otro lado. Encontré él mismo producto en otro distribuidor a un mejor precio.
! Que no le pase! ‼️‼️‼️Pésima asesoría, los funcionarios no conocen las fichas técnicas de los equipos, me vendieron un equipo que supuestamente me trabajaba con Photoshop e illustrator con disco duro de estado sólido “supuestamente” y luego salieron con que no tenía ese disco duro ... así que más de 5millones en un computador que se queda y el cual me garantizaron me funcionaría por la especificación técnica del disco duro “que no tenía “.En el reclamo les importo nada Y no cambian el equipo ni les interesa el cliente , solo les importa la venta a cualquier costo.Que tristeza de distribuidor @Mac
Muy buena atención al cliente
El servicio al momento de la venta, no verifica el funcionamiento de los productos, compré un producto y no lo tengo, por mal funcionamiento, y el servicio al cliente para resolver el problema no ha sido el mejor, llevo 5 días esperando solución, será que ellos aceptarían entregar el producto y que les pague después?
Excelente atención
Nada de atención
Buena atención, cuentan con equipos de última generación en Apple y marcas relacionadas. Cuenta con una buena ubicación en el centro comercial Aboleday presta el servicio de soporte técnico especializado.
Es un lugar agradable y los asesores atienden súper bien, recomendadisimo
Muy buena atención por parte de las personas que trabajan allí.
Me atendieron bien y quede satisfecho.
Excelente lugar para trabajar y comprar.
Excelente sitio, se consiguen todos los equipos iphone. Excelente atención
Excelente cuando de productos Apple buscas, encuentra lo que necesitas
Lo mejor para comprar en iphone e ipad. Lo bueno que es original y variedad de accesorios
Ishop Pereira, Excelente servicio de los vendedores en especial de Valentina
Muy Buena Atencion
Muy buena atención
Muy buen servicio
Muy buena atención
Muy buen servicio
Excelentes productos de apple,excelente atención.
Normal, atentos.
Axelente atencion
Que buen servicio
Buen servicio
Calidad y garantía de los productos
Excelente tienda
Asesoría excelente
Excelente atención!
Perfecta atencion
Encontré lo que necesitaba
Muy buen servicio.
Fui a comprar accesorios para iPad y fueron de gran ayuda para guiarme sobre lo que hubiera sido mejor para mis necesidades. La tienda tampoco estaba muy concurrida y parece que siguen bastante bien las medidas sanitarias.