Es un engaño, es una empresa desleal mentirosa, al momento de afiliar te llenan de mentiras, pero a la hora de utilizar el servicio resulta todo lo contrario de lo que te dijeron. No sé cómo permiten el funcionamiento de empresas como estás que lo que hacen es estafar de frente.

Es un complique lograr quitar el cobro de la factura y no contar mas con su servicio. Mucho protocolo para todo y no resuelven nada.

El peor servicio que existe. Venden con mentiras, diciendo que es un SEGURO que trabaja 24/7 y es totalmente falso. Se programa un servicio y es un problema que vengan a solucionarlo, sabiendo que es una urgencia. Se llama muchas veces y la respuesta es que se debe esperar disponibilidad.Seguro? 24/7? FALSO. Y en Aguas de Manizales la respuesta es que ellos solo hacen el recaudo de la cuota mensual. Se lavan las manos?? Son subcontratistas? A quien se le cree. Respeto ante el consumidor. Venden por ganar comision?

Malísimos empleados que ni conocimiento tienen y cobran más costosos los repuestos no entregan factura de los repuestos y la garantía de un arreglo buscan trabas para no hacer la garantía y siempre es que no hay técnico disponible mejor buscar particulares que este servicio malo pésimo

La forma de estafar al pueblo, llegan a su casa solicitan la factura, toman los datos y te cargan el servicio en tus facturas de energía, a nombre de quien aparece en la factura.

Son una empresa desleal que actua sin consentimiento del propietario del inmueble ya que sin autorizacion del propietario realizan la suscripcion del servicio y a la hora de cancelar el servicio es imposible.

Servicio pésimo. No se merece una estrella. Renuevan contratos de 12 meses a los 6 meses para nunca poderse uno retirar del servicio.

Lamentable y absolutamente pérfidas las politicas de esta empresa. Brindan una información y después aparcen otras, se traspasa el servicio sin consentimiento. Además condicionan la cancelación de la suscripción sin informar. Da pena decrilo pero...son unos bellacos.

Buenas tardes es triste ver como engañan a la gente los afilian sin autorización llevo varios años pagando por algo que ni solicité y fui a cancelar la afiliación pero no la cancelaron y sigue llegando el cobro en mi recibo de agua ,quiero y exijo se me cancele esto lo mas pronto posible como es posible que para afiliar la gente si lo hacen tan fácil pero para suspender ese servicio si es un complique lleve todo los papeles que me pidieron y en la fecha que dijeron