Buenas tardes me subí en la buseta número 2023 hora de salida 11 de la mañana el día 27 de febrero de 2022 en Pereira la Ruta era Pereira Cali con parada en buga deje mis maletas en la parte de atrás que solo el conductor tiene acceso a ellas resulta que me baje en buga cuando fui a pagar el taxi no tenia el dinero en mi maleta el conductor me robó porque era el único que tenía acceso a ellas y en el camino no hubo ninguna parada ni siquiera quiso parar en la Uribe siguió derecho ponga mucho cuidado miren el número de la Buseta ahí dejo foto de los tiquetes

Desmejoró el servicio. Hace varios años no había vuelto a viajar por esta empresa y bajo mucho la calidad. Muy desorganizados, casi no salimos pidiéndome un tiquete que ellos ya tenían, muy confiansufo el conductor. No me gustó el servicio.

De expreso no tiene nada! Años atrás eran rápidos y sin paradas! Llevamos más de 40 min esperando para salir de Ibagué.. lo único que le falta al conductor es tomar una siesta!!!Definitivamente el servicio ha desmejorado notablemente

Asqueroso y pésimo servicio 3 días para llevar una caja desde Ibagué hasta Pereira, eso es el colmo, la atención pésima, no saben dónde están los buses, no saben nada. Eviten perder su dinero no usen esta empresa

Muy buen servicio

Ruta rápida para transportarse y segura

Ideal para el que tiene tiempo para recorrer, cada municipio del valle.

Es la mejor empresa para viajar. Conductores muy respetuosos, funcionarios muy amables. Me encanta que puedes elegir la silla donde quieres viajar.

Excelente compañía de trasporte..

Exelente

Buena atención y buses modernos.

Buen servicio de domicilio

Muy bueno

Bien resuelven dudas con rapidez

Nunca respondieron al telefono

Excelente servicio

Nunca contestan el teléfono y venden tiquetes en internet a horas que no son pero solo avisan cuando ya estás en el terminal... El servicio al cliente es muy deficiente.

Es muy retirado ... pocas guias y se puede perder uno ...🤦‍♀️

En mi vida nunca habia visto un despachador y vendedor de tiquetes tan grosero como el de esta empresa en pereira

No contestan

Servicio telefónico amable y claro

Nunca contestan el teléfono, pero el servicio personal es bueno

En ocaciones la atención no es la mejor.

Buen servicio.

El servicio es pésimo, salen a la hora que quieren, paran el lugares no autorizados, el valor de los pasajes es muy alto

Nunca contestan

Pésimo servicio... Definitivamente una persona que no sonrie y no tenga ningún interés de ser cortes y educado con los clientes no debería atender, los empleados son el reflejo de la compañía que representa, empezando por la señora que atiende el módulo de atención en la ciudad de Pereira... Que señora tan parca y desatenta!!! Pésimo el aseo de los buses, olores qué no puedo ni describir.

Siempre viajo por acá porque me parecen muy cómodos y confortables los buses, además la atención es muy buena.

Me robaron mi equipaje y a la empresa no le importó, lo que hicieron fue dilatarme la investigación, me decían que ellos iban a resolver, que iban a mirar las cámaras para corroborar que efectivamente yo había ingresado al terminal con mi maleta, pero 3 semans después nada pasaba. Me vuelvo a comunicar y me dicen que hablaron con el conductor y dijo que yo no había entregado nada, que entregara la ficha de la maleta, la cual nunca nos la dieron. PRefirieron creerle al conductor irresponsable que a mi. Luego me dicen si quiere pruebas pida las cámaras usted, y ese mismo Dia me comunico con el terminal y me dicen que las cámaras se eliminan cada semana y que las empresas de buses siempre lo saben, y siempre las piden inmediatamente ante ese tipo de casos. Perdí todo mi equipaje y nadie respondió por nada.

Una de la mejores empresas de transporte del país excelente el servicio puntual y sobretodo seguro

No contestan

Que pésima atención, no tienen idea de lo que es el servicio al cliente, desde el señor cajero hasta el despachador de la supuesta sala “VIP”, y ni decir del conductor!! Lamentable la manera en que conciben a los viajeros..

Puntuales y comodos

Con sede principal en la ciudad de Cali. Recorren las vias y rutas de Cali a Medellin. Cali a Bogotá. Manizales a Armenia y Pereira a Bogotá. Además de todas sus ciudades intermedias entre estos destinos. Posee una moderna flota de buses incluido el S26 Maxxi Duplode dos pisos. El S26. El Mettro y el S26 Maxxi. Con una muy buena frecuencia de recorridos.

No son cumplidos con los horarios (salida del viaje programado para las 5:30 p.m y salió a las 5:50 p.m) y no es la primera vez, además no hacen respetar la asignación de sillas aún vendiendo los puestos numerados!! TERRIBLE pues cuando se viaja con acompañante como ocurrió hace un mes con mi hija de 7 años. Habiendo comprado con antelación asiento asignado.. el día del viaje salieron con que puesto libre!! Que desorganización...

Se compraron tiquetes en Bogotá para recibirlos en Pereira y los cobraron a 60.000 y en Pereira los imprimieron a 52.000 ?????

Empresa de transporte de pasajeros y envíos de encomiendas con los servicios S26 y Metro a destinos del Eje Cafetero (Armenia y Manizales), Valle del Cauca (Cali y Palmira), Ibague y Bogotá. Con una buena flota de buses, itinerarios y promociones. Lo malo las pocas rutas que cubren.

Excelente servicio

Puntuales

Muy buen servicio

No contestan el celular

Muy preocupado acabo de quedar con la velocidad y el.riesgo que corrimos en el trayecto pereira manizales en el bus 6951, el cual el conductor venia demasido rapido poniendo en riesgo mi vida.No.me.volvere a subir a un carro con eseconducror.Gracias

Bueno .

Muy organizado y cumplido

Muy mal servicio, los tiquetes de muy alto costo.

Buenisimo servicio

Buen servicio

No dejan viajar mascotas

No contestan el teléfono a ninguna hora.

Nunca contestan los teléfonos

Mi y puntuales y excelentes buses

Buena

Es bien

Lleno