Esta empresa es sencillamente pesima, PESIMA. No contestan al telefono y llamamos a la embajada porque no nos han enviado los pasaportes y dicen que los de Domesa han dicho que nos han llamadoy es mentira, es pura mentira.
El peor servicio de mensajería que puede existir, si no ha utilizado sus servicios y lo piensa hacer, le sugiero que lo piense dos veces. No cumplen con los horarios ni las fechas de entrega, no le informan al cliente, 40 minutos en línea de espera para comunicarse con ellos para que luego te digan que tu encomienda no aparece y que lo mas probable es que este de una ciudad a otra, esto siento 4 horas después del horario de entrega dado por ellos y que se debe agendar nuevamente para una semana después. Esto lo se porque me tuve que comunicar yo con ellos en 3 llamadas que se tomaron 2 horas de mi tiempo en espera y en el mal servicio de su contact center. Lo peor de lo peor. NO CORRAN EL RIESGO QUE NO LE PASE A USTED.
No responden al teléfono. La oficina principal pareciera estar escondida. Ni siquiera tiene un aviso.
Me llamaron para entregar un producto y cuando pregunté por la persona q me estaballamando me tiro el teléfono. Igualmente llamo y no contestan malo, malo, calificación 0000
El servicio es absurdamente Pésimo y DEPLORABLE, no entiendo como una empresa puede llegar a ser tan mala, tampoco entiendo como un Banco contrata envíos con este tipo de empresas, me genera muchas dudas, si el servicio que presta esta empresa es tan poco fiable, ¿por que enviar por medio de esta, objetos que son de tanto cuidado como una tarjeta de credito? Incluso me llego notificación de que me la habían entregado y no ha sido así, como pueden ellos notificar esto si yo no he firmado nada, me encantaría ver como determinan ellos que algo fue entregado... Ojala pudiera poner cero estrellas a este servicio, siempre hablare mal de esta empresa a quien sea que me pregunte, este servicio tan exageradamente malo lo único que genera es indignación.Nunca han contestado el teléfono y no lo harán, no les importa el servicio al cliente.Tan solo es tomarse el tiempo de buscar comentarios a nivel nacional, no he visto un solo comentario bueno, de verdad no entiendo como los Bancos contratan envios con estas empresas.
Tres dias llamando y no contestan , que servicio tan malo
El servicio es pésimo... Nunca contestan... No entiendo por qué esta empresa con tal mal servicio trabaja con un consulado... Es increíble está situación.
Si la aplicación me permitiera reseñar con cero estrellas lo haría gustoso, sin una pésima empresa, se se dan con tus tarjetas un mes entero, te agendan entregas y las incumplen, y después te llaman a decirte q devuelven el producto y q tengo q esperar cinco días más para recibirlo en una oficina del banco, ¿por q el banco no me entrego mi tarjeta en oficina desde el principio?
Muy mal servicio que lastima que sea la única empresa que trabaje con el consulado... nunca contestan un teléfono. Mucha falta de respeto con el cliente.
No funciona ningún teléfono
Es una empresa muy seria
Nunca contestan
Que falta de compromiso con ls gente que necesita de sus servicios al solicitar una llamada nunca esta en servicio
Buenas tardes lo malo es que desde ayer estoy llamando nada que responden
MAl servicio no contestan nunca el teléfono y se retrasan con la mensajería que falta de respeto
No entiendo por qué no responden los teléfonos, la atención es nula