Pesimo servicio, hace 30 mns estuvé, el arroz tiene un sabor horrible a viejo, hablamos con el administrador y cambio el plato, pero sabia igual, luego una señora que estaba al lado, dijo lo mismo, y la que estaba en una esquina igual, y luego otra señora lo probó y también hizo su respectivo reclamo, el Administrador se molesto y nos dijo que le habiamos hecho perder 3 clientes, que eran daños y perjuicios, a lo que no entendimos porque nunca hicimos comenterios en voz alta, ellos simplemente también se dieron cuenta porque solo a la primera probada se desgustaba horrible, Además, aparte de que sabe a viejo es puro arroz y 3 carnes.
Muy mal servicio acabo se salir del sitio y sin comer nada, devolví el arroz por q sabía a viejo maluco, supuestamente me lo cambiaron y me dieron del mismo arroz maluco y le dije al administrador y lo q hizo fue enojarse por qué le pedí q me devolviera el dinero, definitivamente se necesita ser más profesional a la hora de administrar un negocio y ofrecer productos de buena calidad para no tener este tipo de reclamos,NOTA: Cabe resaltar q ingrese a ese sitio por q en otros locales del mismo nombre venden un arroz delicioso, pero no todos tienen un buen administrador y el de este local es el peor al parecer le dio COVID y quedó sin gusto por q le di a probar el arroz y q no le sabía a nada
PÉSIMO!!!! Más de dos horas de espera, al llamar, toman el pelo y luego no responden; de la calidad ni idea, el servicio nunca llegó y no contestaron para al menos poderlo cancelar. la estrella es porque obligan para poder publicar en realidad son cero.
Muy malo el servicio, nunca dicen la verdad del tiempo estimado de entrega y a las 2 horas llaman a decir que van en camino, cunado llegan cobran más de lo que dicen. Pésimo servicio y el sabor ni hablar.
Muy asquerosa ese arroz no tenía nada de carne y tenía mal sabor y dice que a cinco mil y nos cobraron 22000 mil po 2 platos de arros
El peor restaurante! No envían completo, ponen evasivas, se toman confianzas con los clientes, ponen excusas y tardan más de 2 horas y media en hacer llegar los pedidos.
Muy demorado el servicio, su menú muy desmejorado y si pides para llevar te despachan algo diferente a lo solicitado, lastima por ellos
Llega tarde, no contestan no dan razon del domiciliario
Muy mala la comida acabo de comer arroz mixto para dos personas y solo tenía 3 camarones y casi nada de verduras esta es la senda ves solo puro arroz
Buenos precios, pero no me gustó el sabor de la comida, la atención puede ser mucho mejor.
Muy mala atención me llegó tarde e incompleto el pedido para completar la atención de la señorita que contesto mi queja súper mala no tiene calidad si no les gusta el trabajo pues no lo hagan
Super. Malo. El servicios pido un domicilio llamo ala hora. Me informan que ya salió nunca llegó después. De. Dos horas me. Comunico de nuevo y le dicen que mi orden había Sido tomada más no despechada y no le dan solución
Es delisioso. Muchísimo mejor que un arroz chino. La verdad ese arroz es super rico a mí me gustó mucho el que es ranchero. Con chicharrón cerdo plátano maduro es delisioso les recomiendo el arroz paisa de este lugar. El lugar está bien y la atención es buena. Volveré con la ayuda de Dios. Es super recomendado
El arroz estaba rico pero el peo fue que mi alitas no tenían sal
Pedimos un arroz con verduras y camarones y realmente estaba delicioso y la cantidad adecuada para él precio, lo malo fue la demora en la entrega porque dicen que 15-20 minutos pero nos demoramos mas de 40 minutos esperando y no había mucha gente como para decir que tenían mucho pedido, creo que lo correcto era decir él tiempo real de espera! Las veces que hemos consumido sus productos han sido una excelente experiencia
Muy buen sabor, el servicio es muy amable, las mesas bien aseadas y todos los protocolos de Bio seguridad
Pésimo servicio el día de la madre, dijeron una hora para la entrega y nunca llegó, apagaron el teléfono, no lo recomiendo, al menos deberían dar la cara y contestar el teléfono
Que gonorrea de arroz sólo sale platano y piedras como que compran ese arroz barato y malo y nisiquiera le sacan las piedras gas y aparte de eso salen los pedidos con cucarachas pequeñitas muy mal servicio y aseo del lugar también he visto cuando las personas que porcionan dejan caer los alimentos y con pésimo aseo de su cocina vuelven y los porcionan para no perder nada
Uy no ese arroz sin carnes, muy difícil
Deberían revisar el tema del plátano, están hechando demasiado plátano y muy grande, no es el mismo arroz de antes, y el chicharron desapareció por completo. Y por último el arroz demasiado seco.
MUY SECO EL ARROZ, SIN SABOR, NO TIENE TEXTURA PERDÍ LA PLATA
Q demora.. Y lo único que dice la chica que responde él tel. Esq ya salieron.. Esta tan organizada q pide ayuda para buscar una simple fact..... De resto .. Bn
No traen lo que uno pideNo envían cubiertosLlegan tarde y bien caro lo peor
Producto: 4/10Servicio: 6/10Comparativa precio-experiencia: 3/10Volvería? Si es el único lugar abierto en Pereira, si.
La calidad del arroz fue muy mala, sólo tenía maíz y muy poca carne, sin maduro y unos chicharrones diminutos. Además, eperamos casi dos horas para recibir el pedido, muy decepcionados.
La peor experiencia en comida, un arroz viejo y vinagre y sin sabor, ojo con este restaurante , el arroz tradicional como chino no es sino lo peor
Pedimos un arroz con verduras y camarones y realmente estaba delicioso y la cantidad adecuada para él precio, lo malo fue la demora en la entrega porque dicen que 15-20 minutos pero nos demoramos mas de 40 minutos esperando y no había mucha gente como para decir que tenían mucho pedido, creo que lo correcto era decir él tiempo real de espera! Las veces que hemos consumido sus productos han sido una exvelente experiencia
El servicio es muy malo, el tiempo de entrega es de más de 2 horas, no dicen la verdad en el tiempo de entrega. Además solicite un pedido por rápii y no me dejó cancelarlo por qué ellos le habían puesto que estaba entregado. No recomendó para nada este lugar 😞
Excelente arroz nada seco y con excelentes ingredientes
Su personal es muy bueno y atento, sin embargo la comida no es lo que esperaba
El arroz todo viejo fuera de eso pido paisa premium y me mandan solo paisaLlamo para que me lo cambien y me mandan exactamente el mismo solo que le revolvieron la carne del premiumLlamo a reclamar y que no hay solución que no es problema de ellosDe verdad pésimo servicio
Pésimo servicio nunca llegó el domicilio nunca respondieron el teléfono se robaron el dinero...
Pésimo, un domicilio que nunca vino y la excusa fue que el vino y nadie le abrio y se fue, nunca timbro, nunca pito, nunca tocó la puerta; y para colmo no me solucionaron nada sino que simplemente ya no me vendieron
Malísimo el servicio a domicilio. Después de esperar dos horas llegó el pedido incompleto, frío y mal presentado. Luego de llamar a realizar el reclamo nos dijeron que iban a solucionar, una hora después no tenían ni idea del pedido.
Ojalá se den cuenta de lo terrible que es el arroz en Dosquebradas es espantoso un arroz masacotudo y duro, con un sabor muy lejano al original, deberían permitir que nos llegue el domicilio desde Pereira es desastroso hoy día de la madre quedamos como un cuero llegó casi a las 3 pm y no le gusto a nadie.
Dicen! Que los ingredientes son frescos y recién preparados pero como pueden ver en una de las fotos se ve el mal estado de la comida y ni describir el sabor cliente concurrido cliente perdido rebicen el estado de sus comidas
Deliciosos arroces mixtos entre otras opciones de la carta. Buen servicio, rápido y buen precio
Buena respuesta telefónica , buen servicio a domicilio . El arroz como tal es pasable , pero demasiado masocutudo , y muy grasoso .Podrían mejorarlo si cocinan mejor el arroz y le dieran la consistencia como tal .No repetiré este pedido ; búscaré otros arroz paisa u otras opciones la próxima vez ; he comido mejores
Muy mal servicio llevo más de una hora esperando el adomicilio y cuando llame como 6 veces para preguntar por el pedido ni contestan el telefono
Precios accequibles. Buen sabor en general, aunque en ocasiones hace falta un poco más de proteína y en el tiempo de cocción del arroz. Pero no es muy frecuente.
Muy buen arroz pero pésimo servicio con respecto a la toma del pedido y muy demorados a la hora de entregar, hize un pedido el cual se demoró 2 horas en llegar
Muy rico el arroz cómo siempre, un servicio rápido y amable. Siempre pido el arroz paisa, chicharrón con muy buen sabor, plátano dulce. El arroz bien cocinado. Muy recomendado, para un plan familiar
Muy mal servicio a domicilio. Dos horas y nada que llega el pedido. Sino tienen la logística para domicilios mejor no ofrezcan el servicio.
El servicio para el pedido con muy mala aptitud, además sacaron un arroz recalientado la verdad hoy me fue muy mal tenían un servicio y calidad excelente pero han decaido.
Deliciosos arroz variado, a muy buen precio y de buenas porciones para la familia. Buenos protocolos de bioseguridad.
Lugar agradable, servicio rápido, pero al arroz le falta sabor, o condimentación. Servicio bueno.
Malísima atención,lugar sucio y descuidado,dan prelación A los despachos a domicilio dejando en espera a los clientes presenciales hasta con 25 minutos de espera.
Delicioso arroz, aunque el servicio en sitio puede mejorar.Debe también mejorar los mensajeros, ya que no respetan el espacio peatonal para circular en moto. Muy grosero, desagradable y peligroso.
La comida muy buena, pero queda opacada por la atención de cierto personal, no todo, pero si hay empleados que no saludan y hacen las cosas de mala gana. De resto todo muy bien
Han cambiado el producto antes el chicharrón era crocante y traía buena cantidad de carne y chicharrón picado ahora es bastante pero plátano maduro era mi preferido ahora no 👎
Pésimo servicio, la comida llega fría y es muy caro para lo que realmente dan , HORRIBLE
El arroz más horrible y maluco de todos,
El servicio más pésimo que e visto demoran hasta 3 horas para entregarte un pedido
No compren eso, es un arroz horrible, parece recalentado, no trae proteína tal como lo promocionan, es un engaño, deberían cerrar ese tipo de restaurantes , que le hacen tanto mal a la gastronomía colombiana.
El arroz ha bajado muchísimo la calidad, esta pésimo, hasta una piedra me salio
Sirven la comida fría y se demoran mucho para atender
Excelente sabor, bien servicio y los precios sin muy accequibles
La comida se demoró mucho en ser servida, y cuando la entregaron estaba muy quemada
Se llaman repetidas ocasiones atienden,de manera muy extraña y aparte de eso tras de tomar todo el pedido cuando se les aclaró en repetidas ocasiones en el inicio que es para pagar con tarjeta le tiran el teléfono
Malísimo el servicio a domicilio , no lo recomiendo para nada , lo peor en servicio a domicilio ....
Muy normalizó hay menores
Restaurante especializado en distintas variaciones y recetas de arroz paisa. Lugar tradicional en zona céntrica de Pereira (a media cuadra de la Plaza de Bolívar), para disfrutar esta deliciosa receta. ¡Visítelo!
El número de contacto incorrecto???Domicilio???
El producto es bueno. Pero muy mal servicio el publico...
Excelente servicio
Muy rico el lugar favorito de mi hijo
Buen servicioDejan entrar a pedir sobras
Restaurante con especialidad en arroces y el típico de la casa Arroz Paisa con chicharrón y madurito frito. Variedad de platos, rápido y fresco y buen servicio a domicilio.
Muy mal servicio a domicilio mas de hora y media para entregar un pedido.
Me gusta mucho la comida la atencion y la relación costo cantidad es excelente
Mala atención, el pedido se demoró más de una hora y después de todo el tiempo de espera lo traen incompleto.
De arroz paisa no tiene nada, sólo el nombre. Le falta mucho para ser un buen arroz.
Rico siempre me a gustado el lugar y su comida y buena atención
Solicite un domicilio, me mandaron la comida sin cubiertos y la gaseosa sin vaso, llame a hacer el reclamo y que no me pueden mandar los cubiertos... Que servicio tan malo.
Tiene arroz paisa, ranchero mixto, se puede pedir para almorzar con aderezos o pedir una gran porción para calmar el hambre
Muy sabroso, pero no sé si estoy comiendo mucho o si la cantidad disminuyó 🤔
Pésimo servicio al cliente... El tono de voz de la personal que atiende la caja es molesto, y grosera...
Horrible, lo peor, me quedé esperando que me atendieran, estaban jugando y riendo mientras esperaba. Atención 0No lo recomiendo
Delicioso y buna atención
Muy buena atención, rápido servicio y buen sabor
Delicioso
Muy bueno el servicio y la atención...la comida es muy rica...
Muy rico y practico para comer en familia.
Hice un pedido y el arroz se encontrada viscozo y un olor a comida de perros gasss
Es un servicio excelente y muy rápido, es una comida deliciosa ¡Felicitaciones!
Que arroz tan malo enserio cada día lo dañan mas
Exelente lugar muy completo
Muy buen servicio al cliente y una excelente sazón
Excelente arroz, muy delicioso.
Gas una estafa no sabe ha nada el peor de pereira
Delicioso, recomendado. El hambre corre sin dar pista. Jejeje
Muy buena comida y muy buena atencion
Muy delicioso todo recomendado 👍🏻👌🏼😋
Buena atencion en el sitio, buen sabor de las comidas.
UFF. Abundante muy rico y bien atendido.
Muy deliciosa la comida que venden . Buen Precio .
Delicioso arroz, pero la atención un algo regular